《海底捞你学不会》读后感
当认真看完一本名著后,你有什么领悟呢?现在就让我们写一篇走心的读后感吧。可是读后感怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的《海底捞你学不会》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
《海底捞你学不会》读后感1
读到海底捞的危机这一部分,书中说到了海底捞开始建立一些绩效考核制度来应对企业的逐渐变大。在员工物质层面的吸引也不仅仅是生病慰问,还为年轻的员工们提供了WiFi、电脑配置等。改变难免会有些不适应,但我认为有些改变是必然的。
从“人性”管理的角度来说,创业初期,海底捞的员工具有很强的共性,也许有个别员工个性突出,但更多的是一致化。但随着企业做大做强,人力资源的吸纳也不再单一,除了农村穷苦人家的孩子,城里的大学生、家境普通但小康的年轻人越来越多。这说明,海底捞面临的不再是单一的“人性”,而是多种多样的'“人性”。
面对人性的多样化,标准的建立是必须的。海底捞建立了绩效考评制度,以此来让所有的员工在基本层面上做到步调一致。这也就是为什么越是大企业规矩越多,因为人多了,没有制度会乱套。当然,有的企业很小,却学大企业定很多条条框框,完全失去了灵活性。
从自身企业的大小出发,制定适度的绩效考评制度。同时,基于对“自己员工的人性理解”,不要抛弃企业特有的个性化管理方式。
《海底捞你学不会》读后感2
当我读完这本书后,第一个感觉是在海底捞的员工有股很强的信念,这其中包含了信心、坚持、隐忍、荣誉等等。正是张勇将这些精神开创性的以军队命令的方式灌输给了员工,使在海底捞的所有员工上班的第一天就能清晰的感受到海底捞这艘大船的航向。身处同为服务行业的自我,在感受海底捞一则则意味深长的故事时也深有感触。海底捞的.员工对企业的发展都有无比的信心。钱不是天上掉下来到的,也不是地里长出来的,而是从顾客吕袋里掏出来的。当张勇将这样的理念灌输给员工时,员工发现只要为了把服务做好,她们可给顾客送菜,打折甚至当场免单。因为她们相信只要把服务做好了,即使这一餐亏钱,下一次顾客会心甘情愿把人民币交到她们的手上。
而这也造就了海底捞在行业内最高的翻台率。当她们把服务做到极致甚至有些‘变态’时,生意变得越来越好。而当她们发现企业发展的钥匙就在她们的手中时,她们对这家海底捞是否会成功充满了信心。同样的当我们在给新员工上岗培训时,首先向其灌输的也就应是对酒店成功发展的信心。只有对酒店有了信心,她们才会去关心如何更好的做好自我的工作,为酒店的发展添砖加瓦。
《海底捞你学不会》读后感3
第一次拿起这本书只读了前面几十页,包括作者的序言和第一章的一些小故事。说实话,当时看的热泪盈眶,被感动了。
书中讲了很多海底捞员工的故事,比如杨小丽,海底捞唯一的.副总经理。从创业之初就追随海底捞,从一名底层服务员做起,脚踏实地成为了一名高管。她视海底捞为自己的第二个家,全身心的投入到海底捞的工作中来。她在海底捞成长进步,拥有了现在的生活,改变了自己的一生。
本书也讲了很多海底捞如何对员工好的故事。比如员工生病,海底捞的干部们会前去慰问,宿管阿姨会炖好补品送过去。员工家里有困难,海底捞了解情况适当支援,帮助员工度过难关。
真的,当时读这些故事的时候确实情绪无法自己。多好的公司啊,要是我能在这样的企业工作该多好啊,为什么我们公司就没有这么人性化呢?
幸福感有的时候并不是源于自己的感知,而是来自于对比。通过比较,当下瞬间觉得自己的公司真的是典型资本家,海底捞充满了爱与关怀。
【《海底捞你学不会》读后感】相关文章:
《海底捞你学不会》的读后感01-30
《海底捞你学不会》读后感12-31
海底捞你学不会读后感02-14
《海底捞的秘密》读后感01-27
海底捞读后感范文02-05
《海底捞店长日记》读后感04-19
你当像鸟飞往你的山读后感01-03
你当像鸟飞往你的山读后感12-20
《你当像鸟飞往你的山》读后感03-17
《你当像鸟飞往你的山》读后感01-20