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九段秘书读后感想
当细细品完一本名著后,大家心中一定有很多感想,需要写一篇读后感好好地作记录了。那么你真的会写读后感吗?以下是小编帮大家整理的九段秘书读后感想,希望对大家有所帮助。
其实很多事情都是相通的,举简单的一个人际关系上的例子,当你向朋友提出需要帮助的恳求时,有的人会简单地说抱歉无能为力,有的人会帮助解决一局部问题,而有的人虽然不是很懂,但是ta会通过其他一些途径帮你解决问题。对细节的关注,对问题考虑的全面性,都表达了你对那个朋友的重视程度,而且很多东西都是先付出才会有回报的。当你希望别人怎么对你时,就应该首先学会怎样对待别人。相信下次当你自己需要帮助时,你的朋友也会以同样的态度来对待。
多一份对细节的关注,多一份追求完美的心态,相信我们都会收获更多。
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。假设你是秘书,你会怎么做?下面是一至九段秘书的不同做法:
一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法:抓落实——发通知后,再打一遍与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与参会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法:细准备——发通知。落实到人,会前通知,也测试了设备,还先理解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考,进步会议效率。
六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书:发记录—除了之前的准备,会后好会议记录给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其别人员。八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理
九段秘书的做法:做流程——把上述过程做成标准的“会议“流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议效劳的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议效劳体系!
同样是做秘书,同样是准备开会这样一个看似简单的任务,但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同的价值,假设将这一价值表达在数字上,就是你值多少钱。
九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程,我从网络上看到九段秘书的详细内容如下:
一段秘书:发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书:抓落实。发通知之后,再打一通与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书:重检查。通知到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书:勤准备。做完以上几步后,还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书:细准备。同上几步后,还要T解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去相关资料,供他们参考。
六段秘书:做记录。在五段秘书根底上,还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书:发记录。会后好会议记录给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其别人员。
八段秘书:定责任。将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份。定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
九段秘书:做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议效劳的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议效劳形式!
“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议,假设你是秘书你会做到第几段的故事。其实呢,故事讲的只是以秘书为例,其倡导的理念却通用于企业的每一名员工。作为一名员工,我们能把每件事情做到第九段,已属于至顶级了!
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