细节决定成败读后感
读完一本书以后,相信大家一定领会了不少东西,为此需要认真地写一写读后感了。那要怎么写好读后感呢?下面是小编为大家整理的细节决定成败读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
细节决定成败读后感1
无意间,我读了《细节决定成败》这本书,读后深受启发,认为这本书是自我教育的好材料。书中引用的事例告诉我们:只有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人,才是值得信赖的人、值得尊敬的人。
通过对这本书的学习,我有深刻的体会, “一树一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成,而细节往往最容易被人忽视,殊不知这不起眼的细节,看在眼里便是风景,握在掌心便是花朵,揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用......
不论对待什么工作,那怕很平常、很单调,很渺小,也决不能当儿戏,我都要做到细致入微,尽善尽美。端正思想、作风严谨,无论自己所做事情的大小,都必须勤勤恳恳的一步一个脚印的走过来,一个小细节,就可能影响整个事情的.发展,如果一个会计师在填写数字20万错写成了2万,那么无疑对企业来说将是一个损失。
读了《细节决定成败》以后,结合平时的生活和工作,感觉到在竞争日益激烈的今天,我必须清醒的认识到机会的来之不易,细节的完整重要性,无论是在什么工作岗位上都应该做到全心全意、尽职尽责,培养自己严谨的做事风格,加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规,每天工作中要有所收获,不要做一天和尚撞一天钟,要有强烈的责任心,知道100-1=0的道理,落实好每一个制度,管理好每一个细节,提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神。
细节决定成败读后感2
对于我们来说,细节是我们不得不加以重视的。工作要细,吃透各各环节,才能合理布置。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终达到成功的目的!
《细节决定成败》内容丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进工作效率再上新台阶的法宝。
我读了汪中求所着的`《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。
细节决定成败读后感3
《细节决定成败》是一本诉说关于细节的一本好书,用一个个鲜活的例子,告诉人们:细节在于把握,注重细节的人,才是真正的能人!
在《细节决定成败》这本书中,作者汪中求对小企业与大企业做了鲜明的对比,用一个个细小的故事讲诉了成功与失败,并且告诉人们:成功与失败之间,就是细节所造成的.差距,也让人们明白:1%的错误,会导致100%的失败。
“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我们的生活中,有着很多简单而又平凡的事情,那我们有没有做好呢?这让我想起了一个关于注重细节的小故事:有位医学界教授,在上课时他对学生说:“做医生要胆大心细!”说着,将一根手指放进装满尿液的杯子里,再把手指放进嘴中,随后把杯子交给学生,让学生照着他的样子做。教授看着学生们狼狈的样子,笑了笑,说:“你们很大胆,但不够心细,我刚才插入杯子中的是食指,放进嘴中的却是中指啊!这是一件再简单不过的事了,但学生并没有完成。当我们做事时,要仔细观察后再做,并且注重每一个细节。
这是关于招聘的故事,充分地体现出从细节和小事中看人:小陈准备去面试,但不小心把简历弄湿了,为了不误时间,小陈把简历凉了一会儿,便放进包里,急匆匆地赶往会场。招聘人员问了三个问题后,便向小陈要简历,简历拿出来一看,不仅湿了,还有很多印子,招聘人员皱了皱眉头,但还是收下了。三天后,小陈去面试,表现十分活跃,负责小姐对他说:“你是今天表现最好的一个!”一周后,小陈没有得到任何答复,便向那位负责小姐打电话,小姐沉默了一会说:“负责人员其实对你很满意,但老总说,一个连简历都管理不好的人,是不能管理好一个部门的!”这个小小的细节,使老总对他失去了信任。小小的简历,也就是一个人,细节所在。
这两个小故事,可以看出人们对细节的疏忽,而为此付出了带价。我们也要引以为戒,从别人的身上吸取教训,作为自己的经验,认真地对待每一件事。
细节,在生活中无处不在,我们要学会把握和注重细节;细节,决定着我们的成败,我们要认真对待细节;细节,看出我们的内心与素质,对我们有着很大的影响。并且让我们知道,细节对我们来说是多么得重要!
细节决定成败读后感4
《细节打算成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于训练工的训练教学实践更是具有非常重要的启发和借鉴意义。
成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的训练教学工作也有了一点肤浅的想法。所强调的注意细节的理念对于我们的训练教学工作分明有着非常重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的训练服务呢
从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把训练教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要非常注意自身修养的提高,因为老师在同学心目中的特别地位,老师的言行举止对同学的影响有着举足轻重的'地位。所以老师应时刻留意自己的一言一行,向同学呈现自己高尚优雅的风度和修养,对同学施以正面影响。最终,老师还应本着“以人为本”的原则来训练管理同学。只有了解自己训练的对象,才能对其进行正确有效的训练和引导。这就要求老师在平常细心观看同学的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了可以报废,而针对人的训练假如失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节打算失败》最大的感受,这也就更加坚决了自己的信念:把目光放在同学的长远进展上。
目光要关注同学的长远进展,首先关注的应是身边小事,同学成长的环节就是由这些小事构成的,同学进展的任何事都要求老师专心对待,千万不行小视之。
从对同学的要求来看,我觉得老师也非常有必要将注意细节的理念传达给同学。在第四部分第二节中谈到,“留意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培育出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应当从日常学习生活中的细节抓起,严格要求同学养成留意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培育素养。良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的珍贵财宝,因为习惯打算行为,行为打算性格,性格打算命运。
所以我认为,我们细心的工作打算的是训练的成败,同学的成败,只有把细节处理好了,训练才能取得全局性的胜利。我打算从细处着手,小事做起,把训练工作做细,做到最好。
细节决定成败读后感5
拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。书中所强调的细节问题不但仅是企业管理问题,对于我们教育者的教育教学实践更是有十分重要的启发和借鉴意义。
从老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自身,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。例如备课中的问题设计,问什么问题,怎样问,何时问都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。
其次,严格要求自身在日常的工作中把教育教学中的.每一个细节都落到实处。例如,在教学过程中要善于观察学生的细微的表现和反应,了解自身教育对象的实际情况,及时给予正确的教育引导和相应的帮助,使学生切实感觉到老师的关心和爱心,从而加强他们的自信心,取得更大进步。俗话说"一句话能使人笑,也能使人跳",在对学生的教育中,你不经意中说的一句鼓励的话也许会让他铭记在心,使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言,会让学生对你产生反感的情绪,处处与你对抗,这其实也是细节。
另外,老师也要十分重视自身修养的提升,老师在学生心目中有着特殊的地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的作用。因此,老师应时刻注意自身的一言一行,向学生展现自身高尚优雅风度和修养的一面,对学生施以正面影响。
在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果一个人热爱了自己的工作,每天就会尽自身所能力求完美。而如果我们关注了细节,就把握了创新之源,为成功奠定了一定的基础。
甘于平谈,认真做好每个细节,伟大总将不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜,因此请记得那句话:“把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注意细节,重视细节,相信细节会让我们的教育教学实践工作变得更加生动!
细节决定成败读后感6
根据校党委部署在保持共产党员先进性教育活动中,研读《细节决定成败》、《没有任何借口》两部书,深有感触。由于多年来从事自然科学教学和研究,在政治理论、个人修养方面的学习投入非常有限,通过这次学习,使我认识到,作为一名双肩挑的领导干部,不学习就不能成为一名优秀的教师,也不能成为一名群众满意的领导。下面将学习这两本书的心得体会汇报如下。
《细节决定成败》是管理专家汪中求先生的一部力作。作者总结多年管理咨询工作的实践经验,并借鉴国内外企业管理的经验写成的一部细节管理专著。全书分为7个部分,从改变观念入手,细节造成的差距;忽视细节的代价;细节的实质;从小事做起;微利时代要求精细化管理;公共管理无小事。洋洋18万字。没有大理论,也没有惊世之言,以“从论点一举例一点评”的简单写法,阐明了注重细节、把握细节的重要性。
我感触最深的一句话是戴维·帕卡德的“小事成就大事,细节成就完美。”细节最能反映出一个人的修养。美国前国务卿鲍威尔说“如果你想在大事上表现出色,你就要养成注重细小事情的习惯,出色不是一种偶然的收获,它是一种正确态度的必然结果。天下大事,必做于细。作何大事都是由具体小事构成的,作何战略决策都是对各种情况综合分析研究的结果,无一不是建立在细节上。然而现在想大事、议大事的人很多,能够坚持把小事做好来体现大事、完成大事的人却有限,《细节决定成败》精辟指出,我们绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝大缺少各类规章制度、管理体制,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。作何战略决策既要从细节中来,又要回到细节中去。因此,只有关注、把握和落实好细节,我们的工作才能做得更加严谨、更有水平、更显完美,长期下来,就能支撑大局,推动事业,树立共产党员先进性的模范形象,这就表明细节体现水平。
对于从事管理工作者注重细节就是对工作要一丝不苟。深入基层进行调查研究,注重细节就能够把正确的信息传达给领导,并且把领导作出的正确决定带回到组织中去,注重细节就能更好的领会和理解党的方针政策,这是做好基层管理工作的一个重要要素;对一名教师要拘小节、重细节。“拘小节”指的是教师平时言谈举止的具体表现,即是教师品行的细节。教师职业的特殊性,要求你在自己的教育对象面前自觉扮演良师益友的角色。在校园、在讲台、在实验室、食堂甚至走在校园的路上,你就是一个示范者和教育者,你就自然而然的成为学生监督和议论的对象。你的认真负责、你的正直诚信、你的`博学睿智、你的诙谐幽默、你的豁达大度以及你的民主仁爱等,无颖是学生效仿的榜样。俗语说“学高为师,身正为范”。重细节是教学中的方式方法。在把握整体知识框架的基础上,细抠每一个知识点,仔细推敲每一句话;毛主席说“世界上怕就怕认真二字”只要我们把握教学的每一个环节和每一个细节,我们就能大大提高教学质量。对于一名工会干部,注重细节就是要奉行“教职工利益无小事”的工作理念。认真践行“三个代表”重要思想,从小事做起,认真维护教职工的各项权益,在共产党员执政为民的实践中,摆正“主人”与“公仆”的位置,从小事做起,从平凡事做起,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋,越是平凡的事越要用心做、尽责做,做到事事无憾事,把简单事做好了就是不简单,把平凡事做好了,就是不平凡。利用工会的政治优势,在构建和谐校园中充分发挥工会的作用。
通过学习使我明白了这样一条哲理:一心渴望伟大,不做小事,伟大永远与你无缘,甘于平淡,认真做好每件小事,抓好每个细节,也许成功不期而至。成功者的共同特点,就是能够腑下身来,做好小事,就是能够抓住细节,精益求精。天空不拒细尘,故能成为其高;江海不择细流,故能就其深。当今精细化管理时代己经到来,细节决定成败。
细节决定成败读后感7
《细节决定成败》这本书,是我近期阅读的一本非常有启发性的管理学著作。作者从多个角度深入探讨了细节对于企业发展和个人成长的重要性,并通过对大量企业案例的分析和解读,使我对于企业管理、个人发展以及生活态度有了更深刻的理解和认识。
整本书的核心思想是:要想成功,必须注重细节。作者通过无数正反两面的案例进行了详细的说明和论证。正面案例包括苹果公司的细节创新、波音公司的产品测试流程等,反面案例则包括马蜂窝的“用户评价”漏洞等。这些案例都充分证明了,注重细节,能够提高企业的竞争力和个人成长的效率,反之,忽视细节,则可能会导致企业的'失败和个人成长的停滞。
我对书中对于企业管理学理论和实际案例的结合感到特别欣赏。作者通过对实际案例的深入剖析,让我更好地理解了企业管理学理论的实际应用和效果。同时,作者也指出了在企业管理实践中,常常出现的各种问题,并提出了切实可行的解决方案。这些方案不仅具有很高的实际应用价值,而且也使我对企业管理学理论有了更深入的理解和认识。
在阅读这本书的过程中,我不仅学到了很多有关企业管理、个人成长和思维方式的新的观念和思路,也重新审视了自己过去的一些行为和想法。尤其是书中所提出的“细节决定成败”的观点,使我更加深刻地认识到了自己的成长和发展,并重新审视了我在日常生活和工作中所应重视的细节问题。
总的来说,这本书给我带来了很大的启发和思考。它让我更加深入地认识到了细节的重要性,并重新审视了自己的成长和发展。我相信,在未来的学习和工作中,我将会更加注重细节,并努力做到更好。
细节决定成败读后感8
细节总是容易被人忽视,但只有做好看似简单的小事才能成就大事。
——题记
“又有作业不会了?小猿搜题……”正在悠闲地看电视时,我猛然想起,还有一道数学题没做呢!
题目是:四个有理数3、-5、7、-13,通过什么算式让结果等于24。我不假思索地在草稿纸上胡乱地算着,然而这样并不能得出什么结果。
我换了一种思路。也许有规律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),这些数相乘都等于24,看看怎么组合能算出这6个算式中其中一个的两个因数。
我顺着思路,心中燃起了斗志。大脑展开急速运算,快速将想到的算式写在纸上,可快写完一张纸了,仍然不能同时得出这样的两个因数。我又尝试着换了种思路,既然这四个数的绝对值都是质数,除法就派不上什么用场了。
乘法貌似也要点行不通了,无论几乘几,都没办法再加或减变为24。你想嘛,如果两个正数相乘,3×7无论怎么加都不可能等于24;如果一正一负相乘,结果是负的',那又哪来那么大的数让它再加回24呢;如果两个负数相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本没办法变小那么多。我想着行不通,便没再考虑用这种乘除法写了。
后来我又冥思苦想了半小时,用尽了各种办法,想破了脑袋都没有想出来,但花了这么久都没做出来,我又不甘心。在好奇心的驱使下,我又重整旗鼓。哦!我也许可以尝试一下刚才否定了的方法。
哎?这……这怎么是这样算的!居然就是这样算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!还是要用到两个负数相乘啊!还是要用到除法啊!哎,都怪我刚才太不细心了,随便就放弃了一种办法,导致多花了好多不必要的时间。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”细节成就完美,认真铸就辉煌。不要忽略身边的小事,成就大事的人,正是因为注重了细节。机会往往都藏在这些不起眼的细节中,只有看清了细节,才能把握住机会。不要因为1%的细节失误而100%地失败。
细节便是通往成功之门的关键。
细节决定成败读后感9
近日拜读了汪中球先生写的《细节决定成败》一书,感触颇多。内心深处牢牢记住了这样一句话:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中,细节往往被我们忽视,有很多人,也包括我在内,总是会厌倦现在的生活。在学校里,生活枯燥的就像三点一线“食堂、教室、寝室。”走出学校,踏上社会后,生活就变的两点一线了“家与单位”。每天都会被繁重的工作压的喘不过气来,这时就会觉得生活好累,心情更累。后来,在看了《细节决定成败》一书后,我才领悟到,为什么会觉得这么累呢?是因为我太忽略身边的事情了,而且每天也都在抱怨中度过,没能敞开自己的心扉,去接受外面的世界。
其实生活每一天都在精彩着,许多美妙的瞬间足够给予人类心灵的享受。对于一个有心人,对于一个善于发掘美并发扬美的人而言,生活时刻充满着意想之外的乐事。而由于我们人的疏忽大意,生活之中存在许多的细节,常常被我们所忽略。许多美妙的瞬间就这样逝去了,然后我们会感到生活之乏味,生活之淡薄。因为我们并不是生活在一个笼子里,除非他自己禁锢自己,我们生活在一个偌大的社会里,如果希望生活变得多彩多姿,我们首先就要学会以微笑对待生活,以爱关怀生活中的每一个人,当你去尽力帮助别人的时候,你同时也是是在享受快乐。 生活中冒冒失失,不顾忌别人感受的人,往往是不受欢迎的,而细致入微的人是最受欢迎的,这一类人大都是生活的有心人,他们懂得去帮助人,去安慰人、鼓励人,他们不会让家人担心,他们懂得如何赢得朋友。
“送人玫瑰,手留余香”。让我们试着去做一个有心人,一个生活的有心人吧!因为生活有它太多的细节需要我们去把握、去观察,既要发现生活中的美,予以发扬,也要勇敢面对生活中的丑陋,大胆屏弃,因为生活中的细节往往会衬托出很多的东西。譬如细致与耐心,温柔与善良,亦或文明与丑恶。生活是一部无字天书,需要我们去细心研读,用心去诠释他的含义。做一个有心人,需要从身边的一点一滴做起,细节往往是具体的。一样的事情,两个不同的人做来往往会有不同的结果,例如纸屑,有的人随地乱扔,有的人却将它丢在垃圾箱内。例如,檫黑板,有的人会视而不见,只是静等老师的到来,有的人却能径直上前檫去上边的尘埃。不一样的举动折射出不一样的心境,有很多事可以要求我们不拘小节,但要更好地生活须做一个生活的有心人。有心者往往很坦诚,懂得如何去把握生活中美好的东西,懂得如何抓住情感的脉络去理性地看待世界。
同时,不仅生活中的细节需要我们去把握,而且工作中的细节也不能忽略。一个细节的.忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒。正如海尔总裁 张瑞敏先生所说的,什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗话说:幼儿教师是一份非常平凡的职业,那么我们该怎样把这份平凡的职业做的不平凡呢?那就需要我们做一个工作中的有心人,换句话说就是该具有责任心、爱心、耐心三者于一体。
一、责任心,要对孩子、家长负责,因为孩子是祖国的花朵、是早上的太阳,我们要让他在幼儿园健康、幸福、快乐的成长,成为今后的国之栋梁;同时也对自己负责,要清楚自己的工作本质、目的、任务是什么,通过一段时间的教学我的任务完成了没有,目的达到了没有?二、爱心。俗话说:“一个孩子是一个家庭的希望,一群孩子是一个国家的未来。”孩子的父母把孩子交给我们,我们就应该把一颗爱心奉献给他们。并尝试以一个母亲的眼光来看待每一个孩子。因为母亲的眼光有关注,有欣赏,有爱,也有宽容。每一个孩子都需要关注和欣赏,每一个孩子都需要爱,每一个孩子都需要宽容。所以我的座右铭是:“爱孩子、尊重孩子,树立正确的儿童观”。要对幼儿关心、体贴、信赖、严格,使他们感受到严中有爱,让他们健康地成长。三、耐心。幼儿对陌生环境有一种恐惧感。刚入园的孩子,成天哭着要妈妈、婆婆。记得刚开学时,很多幼儿是整天的哭,哭得眼圈都肿了。对于这种情况我们就应当有极好的耐性去安慰他们,迁就他们,使他们早日喜欢幼儿园,喜欢老师和周围的小朋友们。
通过学习《细节决定成败》一书后,不仅让我认为在工作中必须保持责任心、爱心、耐心三者于一体,以身作则带领幼儿脚踏实地,从小事做起。而且在生活中也要做个“有心人”,才会用心去发现、寻求生活中的新、磬、欣,才能用心去体会其中的快乐,无心插柳只是现实的偶然,实现必然只能有心,让拥有阳光心情的朋友们都做一个“有心人”,让我们在这里都拥有一个新鲜的感觉和温馨的心情!用心去迎接明天的挑战。
细节决定成败读后感10
在细节决定成败的这本书中,汪中求博士引了很多很多典型的事例,论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位,例如大海是由水珠构成,但没有水,也就没有大海。不重视细节,事无巨细,泛泛而论,不会有好结果。在企业管理工作中,不重视细节,不把小事做细做好,势必会影响企业的进步和发展。细节决定成败。
细节决定成败,是书的主要内容,看完细节决定成败后,仿佛是给自身上了一堂专业知识课,有很多不懂的.懂了,有很多不理解的理解了,有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不但在现代化管理中,就是在我们的日常工作中都是十分重要的。
细节决定成败读后感11
这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。
接下来说说我的认识:
1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;
2、在着手做每件事之前要先做研究,这样能够节省你不少时间和金钱;与其想着如何发大财,不如想想如何改变自我的事业,事业顺利了,财富随之而来;
3、计划执行力,计划制定的再好也没有用,需要详细的执行计划单,还必须有惩罚措施保障;
4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。
这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。
如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的'状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。
如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。
综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!
推荐两条名言:
教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西——爱因斯坦
使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏尔泰
细节决定成败读后感12
20xx年当我刚进入公司的时候就被同事桌子上摆放的《细节决定成败》所吸引,于是借来一边读一边反思着前六年的研发生涯,如醍醐灌顶般,一口气读完,当合上最后一页的刹那,心中也随着豁然开朗。从此“将复杂的事情简单化,将平凡的工作精细化”就成了我工作的指导思想。四年之后,当我从技术管理岗位转入到行政工作岗位时,又一次从同事的手中借过了这本书,而这一次的复读让我领悟到了更多的内容……
行政岗位的工作是琐碎的、事务性的,每天、每月周期的重复性让人容易产生疲倦,而行政工作的成与败恰恰就是由这些工作中的细节所决定的。很多人明白这个道理,所以大家往往看到这类岗位女同志比例很大,因为女性相对男性更细心。
部门对我们有两点要求其实就来源细节决定成败的思想,首先“低调做事,高调宣传”中的低调做事就是让我们对待工作踏实、细心、不浮躁,而高调宣传恰恰是让我们将工作落实到每一名服务的对象。其次,“把每月工作中的固定动作分析出来”这个要求则更是精细化思想的体现,我们将工作内容精细化分析才能准确的量化出我们的工作时效,从而使我们每月的'工作计划制定的更加合理,时间分配的更加合理,杜绝“拍脑袋”的现象,事情越是琐碎才更要注意计划性和时间管理,提高效率才能不忙乱。
再次读完《细节决定成败》,除了深深的思考对工作上哪些细节需要把握,更多地思考就是对应急机制在工作中的落实。工作中的“万一”其实最能体现细节决定成败的道理。
比如考勤统计会影响员工的薪资,责任重大,我们是不是可以考虑一下“万一”考勤系统出了问题无法提供数据,我们能否做到不影响薪资核算,按时地提交准确的考勤数据?我们目前是有了对付这种“万一”的经验,但是,有没有形成规范的应急处理机制呢?
再说便携电脑丢失的处理,公司是有相应规定的,可是如何让员工“万一”出了事情就很明确的知道自己应该通知的二级固定资产管理员是谁?法务部接口人是谁?并且,在处理的过程中让员工很清晰的看到理赔流程到了哪一步、何时能够完成?
还有我们工作中随时会被员工或者上级问到的各种讯息和数据(比如发票抬头、出差在外家中有事时公司的应急联系人,等等是否可以印发成名片发给员工?),如何在最快的时间获取到准确的结果?
……每个岗位都会有自己的“万一”,这些“万一”却往往是我们最容易忽视的,当“万一”一旦成真,我们的损失便可能巨大,中国的生产事故为什么死亡率高不是因为技术不先进,而正是因为对“万一”的思想麻痹、准备不够。
行政工作的考核标准是员工的满意度,如果这种应对“万一”的应急机制没有做好,使得员工恰恰是在最需要你提供服务的时候得不到满意的支持,那么自然就不会有好的满意度反馈,行政工作终究会变得在员工心目中可有可无、无足轻重。
一个用户对于服务或者产品的质量满意,会告诉另外6个人;如果不满意,则会告诉22个人。因此,从心理学研究入手,我们要提高满意度,首先就要先降低不满意度(注意:没有不满意并不意味着满意),这样才能有序的开展工作。
这次重读《细节决定成败》让我更加明确了今后工作的方向,借用书中的话与大家共勉:“中国人不缺勤劳、不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神”,让我们一起做好“细小事”。
细节决定成败读后感13
"细节决定成败"是一句广为人知的谚语,它强调了关注细节的重要性,因为成败往往取决于细节的执行和观察。这句话对于个人和职业生涯都具有启示意义。
在个人层面,这句话提醒我们要注意到生活中的细节,因为一些看似微不足道的小事可能会对我们的生活产生深远的.影响。例如,一个良好的习惯,如每天早睡早起,可能就会对我们的身体健康产生积极的影响。同样,关注生活中的小事情也可以帮助我们提高自我管理的能力,提升生活品质。
在职业生涯中,"细节决定成败"也是一句真理。无论是在项目中,还是在日常工作中,忽视细节可能导致无法预知的错误。一个微小的错误可能影响整个项目的成功与否,因此,关注细节,并确保其正确执行,是成功的关键。
总的来说,"细节决定成败"强调了关注细节的重要性,并提醒我们要在生活和工作中注重细节,因为成败往往取决于细节的执行和观察。
细节决定成败读后感14
老子说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”这句话精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。这正是《细节决定成败》一书所要告诉我们的。
书中选取了150多个生动案例和细节。从多个角度,深入浅出地论述和阐明了如何把握细节,重视细节,在细节上下功夫可能会带来大收获,成为决定成败的关键。书中没有谈及理论,但是通过对一个个生动案例的叙述,使我们了解了作者的观点,悟出了许多书上所没有的道理。
“细节决定成败”这句话是我在一次课堂上听老师说的,当时我不以为然,认为细节既然这么重要,为什么很多细节上的事情我们都忽略了,答案其实很简单,就因为我们对它们不以为然。在书中作者举了大量真实的案例,来说明应该注意哪些细节。从个人来说,它对个人的影响也是巨大的。就如书中所说的,一个年轻的`实习生被安排到冷门岗位上,本来抱着学习的态度,但后来渐渐觉得自己不适合这个岗位,想换一个岗位,但又不敢和领导说,于是他每天的咖啡里加两勺盐,每天装作很忙……直到有一天领导发现了,让他讲出真相,他才鼓起勇气说出自己想要换岗位的愿望,虽然最后领导没给他换,但他坦然接受事实并做了改变,最终他才成为那个岗位上的优秀者。
书中还有很多案例,比如苏联宇航员由于一个螺丝钉未拧紧,造成升空后爆炸的惨剧;美国的战斗机由于一个机翼上的纽扣未扣,造成两架飞机坠毁,几名飞行员丧命。这些细节让我明白了很多,想成为一个成功的人,想成就一番事业,必须注意到这些细节,才能成就大事。
对于一个企业来说,细节也是至关重要的,据《纽约时报》报道,一份消费者对本公司产品的详细意见记录,能使一个公司破产。这里,我想起了中国的海尔,一个因为抓住了一根细细的排水管而使洗衣机生产跨入了国际行列的企业。
所以,生活中有很多细节,只有抓住并做好这些细节,才能取得成功。
细节决定成败读后感15
早就拜读过汪先生的《细节决定成败》一书,对于我的启迪和触动很大。书中的内容丰富,案例详实,是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,对我们酒店管理工作水平提高具有实际的作用。这本书强调不论做什么工作都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“平凡中见伟大”的真理。
今天得以见到汪先生本人,真是我的荣幸,感谢管理公司给我提供这个与大师近距离学习的机会。当天的人来了很多,连报告厅的记者席上都挤满了听众,事后我听说还有很多迟到的观众连入场的机会都没有了。可见汪先生的影响力是多么巨大。果然,课讲得很精彩,我们记得也十分认真,并结合我们的工作实际写下我的心得体会。
我们是酒店人。大家都知道酒店管理无大事,服务中的每一件细微的小事就能体现我们整体的服务水准。因此,服务人员做好每一件小事,将细心服务延伸到酒店的每一个角落,传递到每一位客人,是我们服务秘诀,注重细节服务的理念会形成我们自己独有的服务特色,能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
酒店的工作不是高科技的工作,许多人不屑一顾,认为接待好客人就行了,但其中的“好”的标准要做到是很不容易的。我们普通人大多日子都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。我们作为酒店的服务人员能够站在客人的角度上为客人提供最好的服务,一切为了客人就是服务的真谛。在酒店的管理中往往忽视了客人的感受,这就要求我们酒店业的人员注意细节,在服务中寻找发现小小的问题,比如发票的管理或者给大客户赠送礼品,很多酒店都要求客人签字,证明发票或者礼品已经发给了客人。其实这已经为客人带来了不便,为了我们自己管理的方便去麻烦客人,是酒店服务的大忌。但在我们的公司当中却经常发生这样的事情,许多同仁已经司空见惯甚至已经麻木,所以酒店的管理和服务在细节上的功夫还需要很大的努力。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。花大力气做好小事情,把小事做细。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。酒店的服务工作就象是一个舞台一样,换上工作服我们的表演就开始了,你工作的好坏,就象你扮演的角色一样,总是要把最好的一面展示给观众,我们也是要把最好的服务提供给客人。
汪先生用众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。忽视细节的代价就是1%的错误导致100%的失败。酒店的服务接待服务过程更是如此。酒店经常接待大规模的团队会议,从销售部开始承接洽谈到最后全部会议接待结束这个过程是由无数的细节构成的,我们的优质服务就体现在每个部门在接待会议过程中的服务细节,做的越细服务就越周到,客人就越满意。在这次平安公司的会议接待工作中,从谈会议开始我和店助就与会务组的人员认真落实每一个接待环节,然后认真记录。在《会议预定通知单》上把客人的详细要求一一列出,并在酒店的晨会上做认真部署。从客人的角度出发,一切方便客人,在个别的细节上尤为注意。如:当服务员告知我有位参加会议的外地客人生病了,我便亲自到房间问候,知道还没有用餐以后就安排大厨做了一碗热气腾腾的面条端到了房间里,客人很感动,觉得酒店就象自己的家,会务组的工作人员也很感动,认为酒店的工作真的是做到了家。另外,团队用的会议室,我们在会议的前一天晚上就认真布置,每项检查,麦克是否好用,投影是否清楚,空调、电灯、桌椅都是否完好,合格后才下班。这次会议的接待很圆满,客人对我们的服务很满意。从此看出每一项工作细节的落实使服务很周到。试想,如果我们这么多的服务环节不管是哪一个环节出了问题客人都不会满意,也就表明我们的这次接待工作没有做好,那么我们所有的努力也就功亏一篑了。由此可见,细节是天使也是魔鬼,是我们成功的关键!
人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
中国台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的.人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会--这就是王永庆成功的秘密。
反思我们自己,在管理工作中也存在这样的问题,不注重细节,做事敷衍了事,不认真研究和发现工作中的细节问题,总是粗枝大叶,走过场。这样的案例在我们的身上和身边几乎每天是都在发生着,但我们经常时熟视无睹。所以我还经常想起刚道e家时刘总给我的培训:做任何事要认真细致,才会发现问题,才会从中找到工作的乐趣。
小事成就大事,细节成就完美。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。联系到我们的酒店管理中也是一样,酒店的服务工作就是由一件又一件的小事构成的,因此我们的工作就是认真做好每一件简单的事,包括给客人提行李,开车门,斟倒酒水…。这样一点点的小事,其中包含着很多学问,也包含了很多服务的细节。至今为止服务承诺的实施得到客人的认可,其中包含着全体员工对工作和业务的认真钻研。就象我们前台承诺3分钟结账,这其中包含多少细节的工作?楼层要在2分钟之内准确无误的查好房间,总台要在1分钟之内打好账单为客人结账,这其中的细节工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。细节凝结效率,细节产生效益,因此我们在工作中注意细节就会使客人满意,我们的效益也会蒸蒸日上。
细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。相信通过酒店全体员工的共同努力,让我们的服务在细微见真功,留住我们的每一位客人,让我们酒店的特色服务真正的闪光!
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