《非暴力沟通》读后感15篇【优选】
当看完一本著作后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。到底应如何写读后感呢?以下是小编精心整理的《非暴力沟通》读后感,欢迎大家分享。
《非暴力沟通》读后感1
这是一篇迟到了两天的心得,在这之前,我看了《非暴力沟通》的第十章,这之后我的脑子里一直在回忆,在思考,为什么人会用语言或者行为暴力来解决问题,发泄情绪?在一个人出于情绪的边缘时,什么才会遏制这种暴躁?暴力的情绪发泄方法有多大的危害?
第十章,我记得提到一个人之所以会用暴力解决情绪问题是因为,发生事情之后总是从别人身上寻找原因,不去关心自己的内心需要。我忽然想起来,在家庭环境中,暴力的沟通对个人以及对孩子的影响。
过去的半年,我们不大不小,置办了一套小房子,买了一辆低端车,而在这段时间我在忙着事业编考试,老公工作并不稳定,还有一个上幼儿园的孩子,处处要钱,经济可想而知。这半年我们的信用卡几乎因为车贷,学费,装修……等等经济原因造成欠款好几万的现状。我们都不是心大的人,五六万早就让我们活得压力山大,不堪重负了,我们俩更是处于崩溃的边缘。后来,因为这些压力老公情绪很大,稍不顺心就会吼,我本来就是一直压抑的状态,根本受不了他的暴脾气,于是我们经常吵架,每次吵架不管孩子在不在身边,他也不考虑这些后果。我生气就是因为他不关注孩子的`感受,不理解孩子的需要,不分场合的说摔就摔,说吼就吼。
有一天我爆发了,在他过年返回公司的时候,我要求离婚,不让他走了,孩子我留给他,他只要不认错,我就把孩子扔给他妈妈或者我直接放家里,你不管我也不管,你觉得你厉害,我也不是一个没用的人,只要他出门一步,我也出门,直到他认识到,自己的暴脾气对我造成的伤害,以及这个家这个孩子失去妈妈之后他几乎一无所有。那一刻,我害了女儿,孩子哭,拉着妈妈不让妈妈走,可是我明明知道,如果我不这么做,她爸爸永远不清醒,要不然是她妈妈这辈子就这么忍受要不然就是以后我们俩动不动吵架影响她更深刻。与其让这些痛无限的绵延不如让他此时就完全暴露。
这种暴力对孩子的伤害是很深的,那天,我闺女听到一首歌歌词中有一句“爸爸和妈妈我们从来不吵架”她跑到洗手间告诉我,“妈妈,你听到了吗?人家爸爸妈妈从来不吵,你和爸爸也不能吵架……”一个五岁的孩子,脑子里总是装着当时爸爸妈妈吵架的画面,这是有多残忍。
读了第十章,我内心不是考虑我每次情绪不佳时我的感受,而是我们身边的人,他们的感受,无缘无故却要为你的不开心买单,更重要的是孩子的感受,内心一直恐惧和不安。
《非暴力沟通》读后感2
说一下昨天晚上家里发生的事。因只有我参加了学习小组,孩子爸爸并没有参加,可能就和我不是很同步,做事比较鲁莽一些,不能做到积极倾听。
昨晚儿子洗脚的时候不小心把水撒了一地,孩子爸爸不管三七二十一就打了孩子一下,并训斥:“干嘛呢你,地板怕水不知道啊!”孩子马上就委屈的`掉眼泪了,但是又不敢哭出声,压抑着抽泣。我看到了后连忙对他说:“儿子,你是不是很委屈,如果是就大声的哭出来吧!”儿子听了我的话后就大声的哭了起来,我过去抱了抱他,拍了拍,对他说:“哭完告诉爸爸怎么回事就好了。”儿子哭了几声就不哭了,告诉爸爸:“我的洗脚水打热了,我把2只脚放在盆边上,一只脚太用力,踩翻了。”爸爸很不好意思的说:“对不起,我以为你跟妈妈闹脾气,故意打翻的呢,爸爸错怪你了。请你原谅。”儿子点点头,算是勉强原谅了爸爸。
睡觉的时候我和儿子谈论这事,并表扬他没有对爸爸发态度,但是不要压抑自己的情绪,要表达出来。事后,我对爸爸也进行了沟通,怎么不分青红皂白就打了孩子,爸爸也特别后悔.其实他也在看书,但是同我一样,运用起来还是比较生疏,希望他将来也加入学习小组,我先自己努力变好,慢慢影响他吧。
《非暴力沟通》读后感3
有些话确实伤人:言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。
现代社会老人倒了路人不敢扶的现象比比皆是,主要原因是人与人之间缺乏真诚,冷漠、虚伪,其实是我们彼此的行为造成的。前几天在电视上看到一段新闻,说的是城管的工作人员劝摊贩遵守市场规定,结果双方大打出手,工作人员受伤。这期间的问题就是沟通模式的异化造就了人际关系的紧张,人与人之间的无情正是源于我们自身的无情啊。如果双方能够从对方的角度思考进行沟通,消除分歧和争议,就会妥善解决。
许多老师认为自己依法执教,不体罚学生,根本与暴力扯不上关系。但实际并非如此。本书把“暴力”分为“身体的暴力”和“隐蔽的暴力”两类。教师涉及使用武力的“身体的暴力”比较容易辨别、发生的`概率也比较低。
但是,通过语言和行为让对方产生精神恐惧、紧张和痛苦的“隐蔽的暴力”,往往连自己都很难察觉,发生的频率也就更高。如果我们用心体会和留意一下自己和同事、哪怕是优秀教师的日常谈话方式就会发现,我们的语言有时候的确会引发自己和他人的痛苦。“隐蔽的暴力”虽然没有肢体上的冲突,但它同样偏激。
《非暴力沟通》读后感4
知道这本书是源于一个共同爱好心灵成长的好友推荐的,那天我咨询她事情,她很激动的推荐我这本书说一定要好好读读,我抵挡不了她的热情立马在京东上下单了。京东很快,第二天就把书送到我手里。然而,那本书大概就在我的书架上静静的躺着超过了三个月,塑封都没有开启。
第二次,我再次遇到我的好友时,我发现跟她沟通似乎感觉更好了,很明显的感到我的事情她都在认真的倾听和感同身受。她依然强烈推荐这本书,而且告诉我说自己花了好多精力在学习,这一次我动心了。
这本书为什么没有立刻吸引我的原因,大概吃亏在书名上。看书名以为在讲沟通技巧,然而我对于写“术”一类的书并不太感冒,我喜欢看“道”。我个人认为脱离了正确的道的基础去研究术,似乎根基不牢,有走偏的风险,而这是我不愿意看到的。然而我还是高估了自己,这本书其实是术和道的结合,既有指点迷津的理念,也有立竿见影的实操,很值得反复看,反复练。
那么何为非暴力沟通呢?在我们的表达里面含有四个要素:1)观察,这种观察不带任何评价,只是描述自己看到的事情。2)感受,说出自己的感受或确认对方的感受。3)需要,看到自己的需求或鼓励别人说出需求。4)请求,清晰的表达出自己希望对方做什么,或确认对方需要自己做什么。看起来很简单,但是练起来还是需要刻意的。
先来看一下观察。摘抄书里我很喜欢的一首小诗
我从未见过懒惰的人
我见过
有个人有时在下午睡觉
在雨天不出门
但他不是个懒惰的人
请在说我胡言乱语之前
想一想,他是个懒惰的人,还是
他的行为被我们称为“懒惰”?
在生活当中,如果仔细观察的话,我们的语言,很多时候都是评判,甚至会上升到道德评价。比如,你太不负责任了;我的孩子很懒。比如有同事对某件事提出我们认为不好的的疑虑时,我们通常会说,你太负面了。有没有觉得这些对话里面,对方听到了批评,不走心,甚至粗暴。有时候我们为了表达我们的欣赏,通常简洁的一句:你好棒!你好优秀!虽然是表扬别人的'话,但是,对方听到了空洞的应付,一样没有很好的效果。如果能描述详细的事情先,再表达自己的感受,那么这和表扬要具体到事情上的理念是一致的。
还有时候,我们也喜欢比较,比较也是一种评价。可是在生活中,我们已经太习惯比较了,我们家长为了教育孩子通常会拿邻居家的好孩子来比较,学校会排名成绩,这也是一种比较,团队会排业绩表,这也是一种比较。但是比较蒙蔽了我们对别人或对自己的爱,对自己的认可。在比较的环境中,只有在比得过别人时,我们才会觉得自己是优秀的是好的。如果哪一天落后了,或者换到一个竞争更激烈的环境当中,我们没有能走在前茅,整个人都开始变得不好了,开始焦虑,开始否定自己。虽然适当的焦虑能引发人不断的突破自己,但是我认为深切的认可自己,知道自己的状态更加能给人于成长的力量。
再来看一下感受。本书是老外写的,他说很多人都忽略感受,说不出感受来。而貌似我们中国人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表达出来,大家都怕尴尬。可见我们的语言能表达内心是太有限了。书中有个例子:一位大学生说,室友将音响的声音放的很大,他怎么也睡不着。作者问他有什么感受,他说我觉得晚上不该这么大声。作者说这是看法,不是感受,让他再表达一次感受,他说声音太大了会打扰到别人,作者解释说依然是看法而不是感受。大学生想了想,斩钉截铁的说,我没有什么感受!有几次,我看了这本书后,我问儿子,妈妈答应陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都没想直接回答我,没什么感受。后来多启发几次,他会回答,我感觉很好啊。好是个很笼统的字,我继续问,除了好呢?很开心啊,还有呢?没有了。
为什么要关注感受,作者强调要倾听自己和倾听别人。倾听是个技术活,我原幼稚的认为,倾听就是人家在那说,我有能力不插话,现在看来,还需要注入情感的关注和感同身受。“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,那多美好……”的确,我们一听到别人的痛苦或难题时,大都急于给予评判,建议,说教,安慰,或者同情,询问等等,作者说这些都是倾听的障碍,不要急着做什么,站在那里,自己体会对方的感受和需求,如果对方觉得我们已经完全明白他的意思,他就会变得轻松,或许就会停止了谈话。这个的前提是首先我们得先了解自己的感受有倾听自己的能力,只有照顾好自己,才能有力量照顾好别人。
第三个是需要。发现自己的潜在需要也是一种能力。有一些话语,比如“我没办法”,“不得不”,作者认为这些语言表明我们在逃避责任,把自己推向一个弱者的地位。其实我们很多人没有认识到,我们的生活,我们面临的一切选择,都是主动的,而不是被动的。即使我们不选择,也是主动的选择保持现状。我们需要把语言换一种说法:我选择做…因为我想要…。书中一位老师抱怨学校的评级说,“我讨厌评级,这不仅没用,而且学生会紧张。但我不得不评级,因为这是学区政策。”作者建议她换一种说法:我选择评级,因为我想保住工作。那位老师立刻发现对于评级这件事,她有主动的选择,有不可推卸的责任。
“我很生气,因为你饭吃到现在还没吃好,都凉了。”“我很失望,因为你昨晚没来参加我的生日party。”多么熟悉的句子啊,在我们生活当中随处可见,但是很可惜这些都不是非暴力沟通提倡的方式。非暴力沟通提倡自己的情绪,自己的感受自己做主。也就是,我很生气,因为我…而不是因为你…。比如,“我很生气,因为我看到你饭还没吃好,我担心你吃凉的饭会拉肚子。”“你昨晚没来我的party,我很失望,因为我很想见你和你叙叙旧。”我想这和心灵成长领域里提倡的,“事情的发生和我们的情绪之间并无特别的关联,只是我们赋予事情它意义了,我们自己需要为自己的情绪负责”这种理念不谋而合。作者说,生气的产生,是源于我们内心没有被满足的需要。理解了这一点,我们就会发现,别人生气是因为别人有需求,自己生气是因为自己有需要。觉不觉的这个和“亲爱的,外面没有别人,只有自己。”这句话神似啊!当我们关注在什么需求没被满足的时候,我们就开始倾听自己和他人了。
第四点请求。如何清晰的表达自己的请求,也是至关重要的。文中有个例子说,一位太太和先生说:“我叫你带瓶酱油回来,可是你忘了,好烦啊!”也许太太是希望先生马上出去买酱油,但先生很可能以为太太在指责她。类似这种误解应该是很常见的吧。很多时候我们都没有意识到自己的说话方式这么的简单粗暴,总以为别人都能明白我们的想法的疏于用心表达,其实都最后不仅自己失望,对方也有压力。
请求和命令也是需要区分的。书中说,如果我们的请求没有得到满足,然后我们就开始责备或指责对方,那么对不起,这个不是请求,而是命令。真正的请求是能坦然接受和理解对方的拒绝的。想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。这种情况下,我们貌似目的达到了,但是我们收获了隔阂和疏远,对方在不情愿的情况下逼自己做了事,但是对方收获的是对自己的讨厌。看,两败俱伤,这实在是我们不愿看到的结果。
这本书写的很实用,推荐给感兴趣的朋友。作者总结,非暴力沟通的目的不是为了改变别人,而是在诚实的和倾听的基础上与人交流。全书提倡爱自己爱他人,人天生热爱生命,乐于互助。这里,我只是写了一点点感悟,如果你有机会静下来亲自看几遍原书,一定会有更多心得和巨大的收获。
《非暴力沟通》读后感5
感谢徐老给我们推荐了一本好书。反思我自己和孩子日常交流与沟通,简单粗暴,也很无效,这样发展下去会很严重……
每次放学接到孩子,我便简单的粗暴的告诉孩子,快点吃点东西打球了。读了这本书,我觉得下次接到孩子应该用心观察孩子:满脸笑容,活蹦乱跳,很兴奋的奔向我,我可以问问:宝贝,今天在学校里发生了什么高兴的事情,告诉妈妈让老妈也分享你的快乐!此时应该用心倾听,和子孩子共快乐。反之,也可以问问孩子,你怎么啦?你现在心里在想什么?你认为应该怎么办?需要妈妈干点什么吗?
孩子十岁啦,他是全家重要的一员了,营造一个民主、和协、温馨的氛围,我和爸爸不能总说教了,而应该做一个更好的自己,多听听孩子的心声,多体会体会孩子的感受,遇到重大新闻,创造让孩子多观察、多倾听、多体会的机会,让孩子按照自己意愿多参与。
最后,希望孩子能成为家庭、社会、国家的'主人,更能成为自己的主人!成为一个爱自己、爱老师、爱同学、爱亲人、爱祖国、爱人民的人!
《非暴力沟通》读后感6
这本书其实有点戳着我的内心,自己从前认为正确的做法,但是在过程中,我正在不知不觉的“暴力”对待他人。而我在这本书中渐渐学会了如何更好对待他人和更爱自己。
“我这个人说话直,你别介意。”是我以前经常说的第一句话。而现在,我想对以前的自己说:“对不起,我介意。”我一直以为,只要出发点是好的,不管说话的方式是什么,别人都可以接受,但是事情好像并不是这样。我总是理所当然的认为,如果你无法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚鸡肠。
说到这儿,真的要感谢那些一直在包容我的朋友们。但是我无形中的“暴力”一定曾经让我的朋友们受伤。读完这本书后我认为非暴力沟通真的是创造幸福的沟通方法。
而我认为最重要的就是学会倾听,学会爱自己。用“祥和的语言”去对待“暴力的语言”,这比恐吓更有效果。人类很自私,都具有自我保护的功能。书中其中一个章节给我很深的启示,他告诉人们应该如何去爱自己。把自己放进一个大环境中,学会爱自己,爱别人。但首先要学会爱自己,才能爱他人。当我明白了自己的'需要,同时试图用理解自己的方式去积极理解别人,我和父母现在的沟通也是如此,毕竟能和最珍惜的人进行成功的沟通是多么幸福的事。
我想我会反复琢磨《非暴力沟通》,积极地将它带进我的生活中。我想当我学会正确地和别人沟通,这也是爱他人和保护他人的体现吧!
《非暴力沟通》读后感7
尊重与合作,先有了合作才能显示出尊重!控制型育儿方式的孩子学到的更多是配合与服从!而只有赋权型育儿方式的孩子才会和你建立起诚意的合作,你关注了体会他的感受与需求,他也就会尊重你的想法!让孩子学会合作,学会和不同的人用不同的方式进行合作,而不是单方面迎合或抗拒!作为家长我们也有自己的需求,我们首先要照顾好自己,只有自己的需要被满足了,才有满满的正能量照顾好我们的孩子,但是也可以偶尔的对孩子表达一下自己的需求情感,让他们也学着理解一下不管是大人还是小孩都会有脆弱的时侯,他们有时发自内心的小举动,会给我们带来无穷的力量与美好!
我想、我觉得就会要求孩子你要、你应该,可是大多数情况下现实和预期存在差距,这样就容易出现负面情绪,不光大人,小孩也会出现烦躁,沮丧,难过的表情,有次我家孩子书没有背出来,他自己就会采取一些过激的行为来发泄他的这种情绪,当时看到他的这种行为时内心还是有点恐惧的,怎么会这样呢?当时不知道用什么样方法来帮助他平复心情!只会更生气的说着你这样是不对的,以后这样还了得呀?现在想想一堆大道理不如一个理解的拥抱!只有尽量克制减少对他的批判与指责,少贴标签,多鼓励他慢慢来,一定会可以的!这样他反而没有负担更主动了!即使心中万马奔腾,表情也要镇定自如才行,因为负情绪会传染的。只有自己跳出来了,才能更好的帮助和引导孩子!
和大多数人一样我们对孩子最开始的期望就是他们能够健康快乐的成长!随着孩子年龄的增长,学习到更多的知识,接触到更多变的环境以后,育儿目标就更具体了!如何让孩子朝我们期许的目标前进,并且是自愿自觉的去做,就需要更多的学习并实践,找到适合自己的育儿方式。让孩子有更多的选择权,多倾听他的想法和需求,鼓励引导他做出自己的选择!只有这样他才会认为不是我们强求他做的,他有选择的余地,我们也就不会因为他的不听话而气恼了!
看前几页时就在寻找如何让我家孩子听话的好办法,而书中却是要我们的拨开事件的表像,寻找动机后的需求,知道了根本需求,才会找到化解的策略,如何更好的交流,以平等的姿态互相换位思考,从而让对方做出更好的选择,而不是相互争论引发冲突,最后搞的大家都不开心!同样的一件事切入的角度不一样,利用巧妙的语言,都会化干戈为玉帛的!最终让他相信你,肯定你!
亲密联结是彼此的桥梁,通过这座桥走进孩子的内心深处,知道他们真正的需求,从而获得共鸣!现在觉的对于孩子出现的问题,可以适当的做个缓冲,不要立马做出决定,因为第一反应基本都是以前出现的固有解决方案,要想改变就要有时间思考,转变错误的模式!尺有所短、寸有所长,尽量不要用孩子的不足去和别人的强项比较,因为每个孩子都是独特的个体!多找找孩子的优点,放大他的优点,扬长弃短!
礼物可以分为很多种,有时候精神上的给予胜过物质上的奖励,太多的物质给予让他已经觉得:得到后也不过如此,总认为下一个肯定会更好,所以就会不停的索求。物质只是载体,只有赋予主题,才会让孩子看到其背后的意义而珍惜它!当孩子给我们礼物时,我们也要及时回应道谢,让他也感受一下利他的快乐,从而达到互通的联结!
和孩子在一起时,让我忍不住发火的不是事件的本身,他会不会或者做的不够好,我更多的是看不顺他的烦躁表情和态度,前天他买了个面具,读书笔记.我还开玩笑着说要不以后你做作业时就带个面具或者我带吧,这样我们看不到双方的情绪,相处可能会好点,虽是玩笑话,但也是症结所在之处,如何化解,还需慢慢调整自己。
这里的非暴力更多应该是言语上的,给出没有评判的观察,我觉的很好,只叙说现实发生的,不下结论的评判,让孩子自己去体会做出应该做的'决定,有时即便你说的再对,都没有他自己发觉不妥而改变的及时!做为家长我们只能倾听、鼓励、引导,而不能代替,他们的每一次成长都需要自己一步一个脚印的走出来!
如何把“战区”变为“无错区”,家庭的战区就是冲突的激化,任何事情都有可能发生冲突,你希望他往东,他却觉得西才是他现在的需求,所以就需要冷静下来站在对方的角度考虑,不能因为无法满足自己的需求而任由情绪爆发!随时告诉自己不管什么事情都会有一个解决的方案,现在不行接着找,总有可行性的,失败是成功之母嘛,我认为的无错区就是一个可以随时调节修复情绪的中转站,可以带着任何情绪来,但出去时一定是个面带着微笑,内心平静到那都不是事的强大感觉。
有时候看到孩子在没有满足自己需求时做出焦虑、不安、烦躁的动作时,真的就想立马上去按个暂停键,他就像个要奶喝的小孩一样,给了立马停止哭闹,可是事事不可能都那么如愿,有的就需要过程,就需要你去努力的等待,如何劝慰,告诉他转移现在不好的状态,正是我目前的侧重点,只有我自己有能量了才可以指导他,影响他!
我们很希望听到别人用“长颈鹿语言”和我们沟通交流,因为那样的确让人感觉很舒服,可是自己却不知不觉走进了“豺狗语言”的范畴!关于家庭会议,当然是所有家庭成员共同合力朝一个目标方向努力,这样效果最好,进步最快!然而我想说的是我家那位使用的是“老鹰语言”,他只在你的上空盘旋,偶尔冲下来叼两口,就飞走了,因为他觉得这些都不是他的事,所以我也只能呵呵了!慢慢顺其自然吧,强求也未必有好的效果!
通过活动类型让我们充分感知并应用,再好的说教理论都要有实践才能体现他的价值,前半段主要是自我感受剖析:把评判解读成需要,学会转化愤怒,给愤怒划分等级,时刻提醒自己你该怎么做,后半段着重怎么化解冲突,就好比看病,只有知道病因,病源在哪里,才好对症治疗!首先暂停键和两幕剧进行冲突过滤,接下来按照长劲鹿式的思维方向进行和平地化解冲突!最后几页的表情图片很熟悉,这些感受卡生活中随时随地可见,喜怒哀乐……哪些是自己最愿意看到的呢?我想每个人的答案都是大致相同的!
本书也接近尾声了,感觉看后面的故事分享要比前面的轻松多了,难道是有情节好带入吗?前几日和一个朋友聊天,因为两家的孩子岁数差不多,关于小孩子常出现的问题都有同感,最常出现的都是小孩调皮不服管教之类的,他家小孩的性格是你说了他,他就一声不吭的,而我家却是说了他,哗啦哗啦的要造反,为什么截然相反的态度,家长都不接受呢?都觉得这样不好!看来什么都是因人而异了!本想宽慰几句,奈何道行尚浅,只能倾听表示理解!
《非暴力沟通》读后感8
在读到“充分表达愤怒”这一节时,对为什么我们会生气的原因,我们会认为“他让我很生气”,这种情况下,我们难免就会指责他人,把外在的刺激等同于内在的原因。不看红绿灯横冲直撞的路人、不分青红皂白批评我们的上级、养娃路上不给力的伴侣,都有可能是我们生气的起因,但如果我们不再指责他们,而是专注体会自己的感受和需要,我们看重并需要井然有序的交通秩序、我们需要上级对我们工作的'理解、我们需要伴侣在养娃的过程中搭把手,理解我们对家庭的付出。在我们留意到自己的心理活动之后,虽然我们会有强烈的情绪,但是我们不再会生气。
在读到“爱自己”这一节时,让我联想到在平时的生活中,往往我会忽视自己需要,对自己苛责。当我了解到羞愧是自我憎恨的一种形式,出于羞愧的行为不是自由而快乐的行为时,我告诉自己,接纳我们在成长的路上,还没有变得更好的那一部分,我们的改变是出于对生命的爱,失误揭示了我们的局限性,并引导我们成长。有了这种接纳和自我宽恕,我们便会拥用更平和的心态,让爱主导我们的学习和成长。
在学习和运用非暴力沟通的过程中,我也会遇到生气的事情一时脑子空白短路,想赶紧去翻书找答案的时候,但当做过练习“生气不是因为我们的想法,而是因为我们什么样的需要没有得到满足?”来询问自己,把学习的节奏放慢一些,给自己时间,我们就会适应这样一个过程。
《非暴力沟通》读后感9
1.诚实地表达自己,而不批评、指责
(1)观察
我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为:
“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受:
“因为我需要/看重……”
(4)请求
清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为,
“你是否愿意……?”
2.关切地倾听他人,而不解读为批评或指责
(1)观察
你所观察(看、听、回忆、想)到的.有助于(或无助于)你的福祉的具体行为:
“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为,你有什么样的感受(是情感而非思想):
“你感到……吗?”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受:
“因为你需要/看重……”
(4)请求
关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令:
“所以,你想……”
《非暴力沟通》读后感10
《非暴力沟通》是美国著名心理学博士马歇尔·卢森堡的畅销之作。在读本书之前,我并不认为有时候自己的谈话方式是带有“暴力”的,即使在与别人的言语中会引发自己和他人的痛苦和矛盾,我也会想当然的认为是自己的糟糕的脾气导致的。当我仔细阅读了《非暴力沟通》这本书后,我最大的收获是:在与别人的交流中,可以使用“非暴力”的方式谈话和聆听,而不再是条件反射式的反应。只有在彼此的沟通中明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,才能让彼此情意相通、乐于互助。而本文中对“非暴力”一词的解释也充满了诗意。——“暴力消退后,自然流露的爱”。
让爱融入于生活之中,是本书中讲到的沟通的最终愿景。我也一直相信:每个人都是天生热爱生命、乐于助人的。然而在现实生活工作中,无论是与人交谈,还是小组内的讨论,有些语言和沟通方式总是产生负面的影响,伤人伤己的同时,也达不成最终的结果。道德评判、进行比较、回避责任,强人所难等,种种原因都会导致这样的结果。我们每个人因为生活环境、人生阅历,有着自己独特的价值观,我们应该尊重每个人的价值观,当某个人的行为不符合我们的价值观期望时,我们不应该对这个人进行评判。比较伤害的只有自己,我们在做比较时,应该用心体会差别。对于回避责任,我们应该尽量少使用“不得不”、“你让我”这样的短语,我们应该做自己意识的主人,不唯唯诺诺、不唯命是从。强人所难,我们对别人的要求往往暗含了威胁:如果不配合,他们就会受到惩罚。但是回头想一想,如果我真的用惩罚那么做了,他们迟早也会想出办法来对付我,让我们彼此产生心灵上的隔阂。
非暴力沟通的第一要素是观察。能够仔细观察正在发生的事情并清楚地说出观察结果,我相信大部分人都能够做到。但是能够将观察结果客观、不带任何评论的说出的人估计很少。我们在生活中、工作中的与人沟通中基本忽略了这一点,殊不知,说者无意,听者有心,很多人都将评论听成了是对自己的批评,甚至会产生逆反心理,使沟通陷入僵局。在非暴力沟通中,我们学的第一堂课就是要处理好观察与评论的关系,要永远相信没有绝对化的评论。
感受是非暴力沟通中的`一个重要因素。而能够用合适的词汇将内心的感受清楚地表达出来,是我们建立与人沟通的重要一步。它区别于想法,感受根源于我们自身的需要。他人的言行也许和我们的感受有关,但并不是我们感受的起因。当我们听到不中听的话时,我们可能责备自己,又或者是指责他人。它反映了我们的需要,但是这样并不能够解决问题,只有直接说出我们的需要,才有可能获得其他人积极的回应。
非暴力沟通的最后一个要素是请求。当我们表达了观察、感受和需要之后,我们又该以何种方式提出请求才能得到积极的响应呢?我们应该将我们的请求描述得更加清晰、更加具体。例如在集体讨论中发言时,我们需要清楚地表明我们的期待。请求不是命令,不是强人所难。
作为沟通的一方,倾听也很重要。在沟通中我们要用心体会他人的感受和需要,并给予对方反馈。
最后别忘了爱自己。非暴力沟通最重要的应用也许在于培养对自己的爱。当我们的表现不完美时,我们可以通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。
《非暴力沟通》读后感11
一、这本书讲了什么?
这是一本讲如何沟通的书。暴力沟通不是指说着说着就打起来了的沟通,而是指语言会引发自己和他人痛苦的沟通。如果我们留意生活当中的说话方式,就会发现,言语上的嘲讽、否定、说教、拒不回应、随意打断都能给人带来精神上的创伤。作者提倡非暴力沟通,并且指出非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要和请求。以下是一个简单的非暴力沟通的例子。妈妈对儿子说,房间里有3个袜子(观察),我不太高兴(感受),因为我需要房间的整洁(需要),你能帮我把它们放进洗衣机吗(请求)?很好地对应到了这四要素。
二、如何论证的?
全书先总述非暴力沟通的意义,而后对非暴力沟通的四个要素分章节叙述。各章节详细的介绍如何客观观察、准确的体会和表达感受、正视自己的需要和具体的表达请求。每一章阐述观点的时候作者都会举例论证,当然举的例子也很接地气,章节末尾给出了所讨论主题的例子供读者练习。非暴力沟通四个要素中的前三个要素观察、感受、需要是请求的基础。其中,请求是指要提出具体的请求,必要时请别人确认。请求应该站在双方的角度,平等的请求不是命令,不是为了满足自己的利益而让别人做什么,而是以诚实和倾听的方式与人联系,这样请求被拒绝了也不会有什么怨恨和尴尬。
三、作者说的有道理吗
我认为还是很有道理的。生活中暴力沟通每时每刻都在发生,包括与父母的沟通、与伴侣的沟通以及与朋友的沟通,我们的话往往让别人痛苦、难堪。我们经常忽略了客观的`观察,其实这一点非常重要。那种带有评论的观察一说出口就让别人很抗拒。比如,“你总是不记得收拾好衣服”和“你今天没收拾好衣服”这两句话,情绪上明显后者让人舒服的多。恰当的表达自己感受也非常重要。比如,你这样做我感觉有点难过;比如,我今天感觉不开心。适当的示弱有助于解决冲突。
四、生活中受到什么启发
首先是应该客观的观察,不仅是观察自己,也要观察别人,观察应该基于看到的事实,而不是先入为主的评价。其次应该用心的感受需要,包括自己和对方的。这一点我感触很深刻,当别人给我说它的困惑、难过的时候,有时候我太急于说教和给出自己的意见了,这样很不负责任。按照书中的做法,我应该耐心的听他说,并询问和确认对方的感受以及需要。只有他充分表达和释放了自己,我才能正确的给出建议。或者别人根本不需要建议,等他们充分的表达自己,已经有主意了。受到启发的第三点就是准确的表达自己的需要和请求,让别人猜自己的想法不是一个好的习惯,我们应该说出需要,提出具体的请求,如果别人拒绝了,那也没关系,因为我们的请求是站在双方的角度来考虑的。
个过程中,有时我们会错误地使用了暴力的语言。也许大家都认为拳脚相加才是“暴力”,但读了《非暴力沟通》后我知道了,其实“暴力”分为“身体的暴力”和“隐蔽的暴力”两类。武力的“身体的暴力”大家比较熟悉,而通过语言和行为让对方产生精神恐惧、紧张和痛苦的“隐蔽的暴力”,经常会被大家忽视。其实这种暴力才是我们要重视的暴力。但这种暴力比较隐蔽,有时往往连我们自己都很难察觉,可它发生在我们身边的频率却非常高。如果用心体会和留意一下自己日常谈话方式就会发现,我们的语言有的时候真的很像一把利刃,它会让自己身边的人受伤,痛苦甚至变得消极。当我们让孩子处于这种“隐蔽的暴力”中时,他可能早就遍体鳞伤了又如何能要求他们配合老师快乐地学习呢? 虽然语言有时会是“隐蔽的暴力”,但只要我们愿意它更可以成为“甜蜜的动力”。《非暴力沟通》向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。今后,在与学生的相处中,我们应该要有意识地静下心来多倾听孩子们的想法,用善意的语言与他们沟通,理解行为背后潜在的需要。努力营造一种让学生觉得安全、信任,能相互接纳、彼此欣赏,相互关心的温暖的班级氛围。
《非暴力沟通》读后感12
读一本书,增长一些见识。在没阅读《非暴力沟通》时,对这本书的理解就是单纯的书名上的理解——非暴力的沟通。在滑动页面后,才意识到自己的觉得多少是有些幼稚。
非暴力沟通,又称为爱的语言,是由马歇尔 · 卢森堡博士提出的。《非暴力沟通》这本书的简介中有这样的一段介绍“非暴力沟通不仅教会了人们如何使个人更加和谐美好,同时也为解决众多世界范围内的冲突和争端提供前提。”
“我们为什么会生气?”,回想一下,上次生气是因为什么事?有人对你出言不逊?有人随便拿你东西?孩子不听话?朋友欺骗了你?是的,我们有很多生气的理由,但这本书告诉我们,这些理由都可以归结为一个:我们的需求没有被满足。你生气别人骂你,是因为你需要尊重;你生气别人拿你东西,是因为你想要保护自己的财产;你生气孩子不听话,是因为你希望把孩子培养好;你生气朋友欺骗你,是因为你需要 情感 归属。既然是需求没有被满足,那合理的做法就是提出自己的需求,然后和对方商量解决的办法;但我们的第一反应往往是指责对方,甚至羞辱对方,这样不仅不利于满足你的需求,反而会伤害感情,使问题恶化。为什么我们总是会被愤怒冲昏头脑,忘记我们的本来目的呢?其实这都是进化的错,愤怒是生物的一种自我保护机制,但会导致脑部缺血而思考缓慢,让我们失去理智;如今,我们已经不太需要愤怒来增加战斗力,反而要防止副作用给我们带来麻烦。这本书告诉我们,需要我们跳出本能反应,意识到愤怒背后其实是需求,然后心平气和地提出自己的请求,具体这么做?当我们开始了解它背后的原理,是能对我们有所帮助。
鲁迅说过:“人类的悲欢并不想通”。这是客观事实,因为人不像阿凡达,用辫子上的USB一连通,就可以两心相知。但是鲁迅先生表达这样的.一种困境,绝对不是为了给冷漠或者不好好沟通一个借口,正是因为我们没有办法在不动声色的情况下就了解彼此的 情感 和想法,所以才需要沟通和理解。沟通从来都都不是口才,也不是说漂亮话,而是当你看着别人的眼睛,你可以从对方的眼睛中感受到他所感受的痛苦。作为孤独的个体,尽力去尝试着连通彼此的悲欢。
非暴力沟通和暴力沟通的最本质的区别就在于:暴力沟通的人把所有的责任都推向对方,非暴力的人愿意 探索 自己内在的需求。所以如果把自己内在的需求讲出来这个情绪就缓解很多。因此我们要学会这个句式“当你什么什么我觉得这样,因为什么”。越是跟家里人,越是跟熟悉的人,我们越应该用我们所学到的这些技能,这时候这个吵架的概率就会下降很多。
生活中,这样的例子不在少数。两个亲人之间,明明彼此相爱,可就是说话很难听。在这种情况下,再美好的爱也无法有效传达。咱们中国有一句俗语,叫“刀子嘴豆腐心”,每当我们听到不好听的话,我们总是用这句话来安慰自己。“算了吧,他是刀子嘴豆腐心”。我们用这句话来提醒自己,对方的动机是好的,对方并不是故意来伤害我的,他只是不会说话。可是这样的安慰只能暂时安抚我们焦躁的大脑,并不能让我们受伤害的感受减少。尤其是当这个人是我们最亲近的人时,这种无奈就更加明显了。这个人也许是你的父母,也许是你的爱人,也许是你的孩子。你理智上知道他是你最亲近的人,但是他的话很伤人,像一把尖刀一样扎在你的心上,你的感受很清晰,你难过你不开心。
这样的实际案例放在非暴力沟通这里,现在就有了很好的解决方法。非暴力沟通通过四个步骤,从根本上转变我们交流与聆听的方式。让我们不再稀里糊涂地被动沟通,而是带着觉知清晰明白地去沟通,有能力表达自己真实的感受和需求,有意识地使用自己的语言,让沟通为我们服务,让沟通成为关系的粘合剂而不是爆炸武器。当我们去实践的时候会发现他的力量是多么大。
我认为,非暴力沟通的思维模式应用在我们独特的中国关系上是非常合适的。就拿孩子和父母之间举例,现实生活中,有很多父母辛苦付出一辈子,想把最好的都给予儿女,可是因为没有意识,用简单粗暴的方式与孩子相处,给孩子留下了很多创伤。父母在等着孩子道谢,孩子却在等着父母道歉。我们每个人,都渴望在关系中收获爱与温暖,都希望在关系中获得尊重与接纳。 很多时候,不是我们做不到,而是我们不知道方法。当我们学会了非暴力沟通,对我们增强亲子关系,亲密关系和职场关系都有很大的帮助。
在《非暴力沟通》这本书中,他用很多例子帮我们理解意义,是我们知道什么是真正的非暴力沟通。同时,他让我对非暴力沟通有了清晰而又深刻的理解,我想,我会把他运用到生活中,不是因为生活还不够完美,只是想要增添一点调节剂,让生活更加精彩,更加充实,也让自己活的更加通透。
《非暴力沟通》读后感13
这周我们读的是《非暴力沟通》的第五章到第八章,感受的根源、请求帮助、用全身心的倾听以及倾听的力量。当我看到难以承受的痛苦,感觉于我们的生活息息相关着,特别是针对于我们女性朋友们,往往把照顾他人当做最高职责,却会忽视个人的需要。
在讲解里面的`案例时,不由的想到生活中的自己。小时候家里穷,想要的东西只要一开口便会遭到反对或者各种理由搪塞你,渐渐地就不再去表达自己内心的想法,包括现在结婚了,也是如此。看到情人节别人收到玫瑰花,回到家只会生闷气,没好气的针对老公,情绪就会波动。看到孩子没有达到自己心里想要的,也会莫名其妙的对孩子吼几声,所以让自己成为“情感的奴隶”。
老公喜欢打游戏,即便孩子写作业,他只会沉浸在游戏中,把游戏声音放大。每次下班回到家看到这个现象,就会有无名火涌上头,不管孩子,不做家务,越想越气之下,便是大发雷霆的对他说:“天天只会打游戏,打游戏。”而他看到我这样,跟没看到一样,继续玩,所以这样的争吵就会变得越来越多。现在我看了《非暴力沟通》以后,说话的语气和情绪慢慢都会缓和一下,边试着表达内心的想法,让他知道我的需要。便会对他说:“我建议你把游戏声音关小点儿,这样宝宝注意力才会集中起来写作业,不容易跑神。”意想不到的是他真的会那样做,现在打游戏都会关掉声音,这真的让我感到意外,回到家后有种愉悦的心情!
这让我明白如果无法说出自己的需要,是多么的痛苦!直接说出来,还会获得对方的积极回应,让自己成为“生活的主人”。
《非暴力沟通》读后感14
在我经历过很多次无法正常与人交流后,我看到了推荐《非暴力沟通》这本书的视频,出于好奇,也是出于自己的需要,我开始阅读起了这本书。之后我便发现我出现了很多沟通误区,就如同发现了沟通的新大陆。原来沟通不是朋友诉苦难过时,盲目安慰,一味比惨等等、对于自己看到的事物进行自我认为的道德批判,回避责任等等。
一开始听到这本书的名字时,我很好奇为什么叫非暴力沟通,了解后才知道导致暴力沟通的主要原因是:你的表达方式忽视了对方的感受,或者对方的表达方式忽视了你的'感受。所以沟通是为了更深入的了解和表达自己的需要和请求,同时聆听别人的需要和请求,而在表达之前是需要更多的观察,而表达时尽量要以具体事实为主。非暴力沟通其实就是四句话:第一,说出你观察到的事实;第二,表达出你的感受;第三,说明你的需要,为什么会有这样的感受;第四,提出一个清晰明确的请求。
举个例子:母亲对儿子说:“我发现这一周有五天你都是十一点以后到家,而且身上有一股酒味。我特别的难过,因为我希望你不用为了工作如此辛苦。我希望你以后能每周有三天的时候是八点之前回来和我一起吃晚饭的。”看似简单,实际操作起来确实一件麻烦事。因为我们很容易把想法和感受,请求和命令混为一谈,不知道怎么表达是最重要的问题。这本书拿出很多例子说明,甚至给出了一套合理的公式。对于练习非暴力沟通有很大的帮助。很多例子是在我看来很难处理的问题上,作者通过不带情绪的聆听,说出认真观察到的事实,说明对方的需要,最后再提出请求,一步步的引导对方去表达,让自己更了解问题的源头,找出问题的解决方法。
由此,我也想到了自己,而当自己情绪无法控制,别人又急切与自己交流,或者让自己做什么事情的时候,我们应该尽量让自己处在一个安静的地方或者直接告诉别人我们现在的情况,让别人知道了解,而不是一味地发火。
我很推荐大家去读这本书,因为会说话不代表会沟通,不然怎么会有人聊着聊着就突然吵了起来,冷漠,猜疑,无止境的争吵……就成了人们交流的一堵墙,而非暴力沟通就能打破这种墙。对于我来说沟通不是口才好,而是从别人的语言、眼睛和肢体语言里,感受到他感受的东西。即使不能感同身受,但是做到知人所感。
如果你也觉得沟通成了你生活中的障碍,不如试试看看这本书吧。
《非暴力沟通》读后感15
今年的国庆假期,在徐老师的推荐下,跟孩子一起完成了马歇尔。卢森堡博士的《非暴力沟通》的亲子阅读。虽然时间仓促,但是书中的很多内容还是给了我们很多启发。
非暴力沟通强调了“爱”,爱自己,爱他人,接受不完美的自己,由此及彼地换位思考,鼓励我们充分表达感激。在其强调的非暴力沟通四元素中,我们可以在书中的小案例中看到自己的影子并更好地理解四元素:观察,感受,需要,请求。
生活中,我们往往容易忽视观察而直接评论。就如我自己在亲子关系中,我会直接跟李奕潇说:“你电视看太久了”“你经常都不好好练字”……在阅读此书之前,我并不会认为我以上的沟通其实收效甚微,反而会更多从孩子身上找原因。非暴力沟通启发了我,如果换种沟通方式,首先观察,认真倾听,提出具体要求,也许,我们的亲子关系,会更顺畅和融洽。
分享一个有意思的细节,10月2日,因为当天应该在什么时候完成当天作业,我和李奕潇意见冲突,当天按计划我们约了朋友下午一起玩,所以我觉得应该上午完成所有作业,这样下午就可以出去玩了;但是李奕潇认为作业是他自己的事情,他有权决定什么时候完成,过程中大家都带有情绪,最后不欢而散,大家都不开心。第二天,大家情绪都恢复后,我突发奇想,也许这是一个实践非暴力沟通的好机会,于是,我建议李奕潇还有爸爸跟我一起来开一个临时家庭会议,借用非暴力沟通的方法来梳理我们昨天的事件,事情不变,改变沟通方法,看看如果同样的'事情发生,基于非暴力沟通,昨天的冲突是不是还是会发生。30分钟的分享和讨论后,我们发现,昨天的不愉快完全可以避免,只要我们使用正确的方式沟通。
十三章的内容,用七天的时间完成阅读,对我和孩子而言,都只能做到略读和初步理解。但可喜的是,虽然只是七天的略读,我却能在生活中惊喜地看到李奕潇对非暴力沟通的灵活应用。就像今天,他在跟我散步的时候看到一只小狗,他跳过去吓了一下小狗,我跟他开玩笑说到:“你怎么能欺负这么小的小动物啊?”,他说到:“我每次看到猫猫狗狗就忍不住想吓他们”刚说完,他又补充道:“不过我这样说是不对的,忍不住这样的描述在非暴力沟通中属于回避责任”。听到他后面这个补充,作为妈妈,我感到由衷的开心。这一点上,他做得比我好,能更快更具体地把书中体会到的内容应用在实际生活中,得向他好好学习。
与其说这是一本心理学的书,不如说它是我们情绪管理的工具书。是它,让我们更加重视感受自己的情绪以及内心的诉求,适当换位思考,在此基础上,去做情绪的主人,而非情绪的奴隶。
最后,我想说,这是一本需要我和孩子在共同成长过程中多次反复阅读的心灵指引,让它,带领我们成就更融洽的亲子关系,发现更美好的自己!
让生命之花绽放!
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