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《管理的未来》读后感
当赏读完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,不妨坐下来好好写写读后感吧。但是读后感有什么要求呢?以下是小编为大家整理的《管理的未来》读后感,欢迎大家分享。
《管理的未来》读后感1
大学学经管专业的我,在闲瑕时偶而也会关注商业方面的文章。随着时间流逝,有些文章浏览完不久,便从脑海中淡去。可是曾经在一本期刊上看到作者对未来世界特点之一的描述模糊性,却让我记忆至今;再联系到加里哈默所著的《管理的未来》这本书,我眼中的商业的未来稍显轮廓。
What is the next?身处当前的经济洪流中,不少人发出了这样的感叹和疑问。在充满不确定性的环境中,该如何识清未来的发展方向呢?这里有两个案例:第一个讲的是在森林里,狡猾的狐狸多次袭击刺猬,却始终没有成功。为什么会如此?原因在于尽管狐狸想出了N种方法并付诸行动,刺猬御敌的方法却只有一种,那就是一旦狐狸发动进攻,它就把身体蜷缩成一团,以它的核心竞争力身上的刺来保护自己。第二个是从事飞行员的朋友曾在闲聊时告诉我,美国的飞机、汽车、火车都有一些通用的零部件可以共用,当其中一种交通工具需要更换零部件时,可以从其他交通工具调用与之匹配的零部件(由于不在我的专业范畴,未曾求证)。这样做的好处在于通过统一零部件的技术参数、建立普适性的技术标准,缩短零部件设计和生产周期,降低生产成本。这一点与我们正在做的标准化比较类似,只是第二个案例还说明了相同产业、类似产品之间的技术关联、平台共享。由此可见,在充满不确定性的环境中,要明确和保持自身的核心竞争力,以简单化为原则开展管理工作,对于应对商业的不确定性十分重要。
近段时间以来,加班狗、打车软件等APP应用软件层出不穷,并受到大伙的追捧。究其原因,和我们在管理类书籍中学到的相同客户需求催生供给,也就是说供给是基于需求的'必然存在。通常而言在商业社会,有的人倾向于通过商业结果来评价商业行为,有的人倾向于通过发掘市场机会来开发产品,前者一般为企业家,后者一般为创业者。不过在未来,企业家与创业者的界限并非严格按此划定,因为在经济下行期间,在产品创新层出不穷的时代,需要人人都有创业精神,也需要人人都有管理者的视角。创业,并非只针对高大上的行业,更需要从生活实践出发,识别和细分未来的需求。例如十多年前,当我们站在公交车站等车、而站牌上的公交路线没有定期更新或根本没有提示时,我们是否会想:如果我能把我目前所处的位置和目的地信息以短信发给电信商,然后电信商回复我乘车路线该有多好?后来,百度解决了这个问题,让我们在出发前就可以明确和选择路线。再到后来,智能手机的导航应用进一步为我们提供了便利可以根据出行方式、路面实时交通状况,在手机上提前规划好路线。再看看现在或者以后我们的民生需求吧:以我们去医院看病为例,虽然可以提前在网上预约,但还是要根据排号顺序等待,为了不过号,我们恐怕得一直等在那里。此时,如果有款APP,在快轮到我们时,根据我们的当前定位计算理论上的路程时间,提前自动提醒,我们是否就可以把这段等待的时间利用起来,做些其他事情呢?
由于我们习惯了免费,而对收费产品抵触或敬而远之,再加上目前多数免费产品占据了互联网和APP软件市场,可以预见到,免费是未来商业的趋势之一。在确定一件产品采用免费或者收费模式前,除按迈克尔波特的五力模型进行分析外,还需要考虑产品的弹性(即消费者的需求量对产品价格的敏感程度)及消费群体特征。
受互联网+的趋势影响,O2O(OnlineTo Offline,线上线下)近段时间引起了相关方尤其是零售行业的广泛关注及应用。例如苏宁,既有实体零售店,也有自建的销售网站(苏宁易购)。在O2O模式下,主要销售量来源于线上,线下一般作为产品体验、形象展示和次要销售源。随着网络经济和城乡经济发展,线上销售对销售额的贡献应该会逐渐大于线下。
除O2O以外,众筹也是时下非常火的提法。明源地产研究院最近在分析文章中提出:众筹有三种功能筹资、筹人(蓄客)和筹智。万科在最近开展的众筹卖房中,1个月圈20xx人,便是筹人的具体表现。
20xx年,地产业房企间的合作加速,抱团取暖的趋势更甚。可以想象到在今后,千亿级、多元化的行业巨头会逐年增多。那么,我们的路在何方呢?我们又该何去何从呢?我想,乔布斯用苹果公司的案例给了我们最好的答案:不要墨守陈规,要创新,要当趋势的创造者和引领者,如此一来,商业的未来就会为你而来!
《管理的未来》读后感2
现代管理学理论自20世纪以来,有层出不穷、林林总总的新观念、新研究,但基本上都是在管理五大领域(计划、组织、命令、协调和控制)的深耕细作,抑或是换汤不换药的旧概念之新说法。所以我一直以为成功的管理都是自上而下、设计精良、万事俱备后的必然结果,但直至我读到《管理的未来》这部巨作,经历了头脑风暴般的洗礼,才悟到未来的管理奠基于管理的创新,管理的未来属于勇于创新、不懈创新的你、我、他,属于坚持创新的每一个人。
创新是近年来热得发烫的词汇,从政府到企业,从教育界到体育界,人人都对创新耳熟能详。创新甚至也写入政府文件,写进企业管理的各类书籍,推广势头如此之劲,创新有没有深入大家的灵魂与骨髓呢?在绝大多数企业,创新到底处于怎样一个尴尬境遇?创新者又是如何怀才不遇?企业应该如何真正实现管理创新?我想加里哈默的巨作《管理的未来》,对此作出了最好的回答。
《管理的未来》是美国管理大师加里哈默的又一部巨作,他用生动的语言为我们描绘了一幅管理的未来景象,热情洋溢地赞颂创新在未来管理变革中的重要作用。全书共分四个部分,分别讲述了管理创新的重要性、管理创新的定义、管理创新的途径及对未来管理创新的展望。每一个部分都用详实的案例、严密的逻辑将现代管理理论与管理创新理论作对比论述,深入浅出,如讲故事般娓娓道来,尽显大师风范。
加里哈默首先对现代管理进行了无情的批判,他认为目前盛行于各企业的现代管理理论已经成为制约组织发展的最主要因素。现代管理理论起源于泰勒的科学管理理论,以标准化、确定性、控制性、可复制为主要特征,适合规模化经营的企业发展阶段。现代管理理论在20世纪工业社会里得到了全面的发展,也成就了上世纪工业时代人类文明的繁荣发展。但是到了张扬个性的21世纪互联网时代,当颠覆性的技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,现代管理早已失去它在20世纪的优势地位,反而变成了企业发展的桎梏。哈默带领我们回顾了上世纪曾光芒四射的企业,如柯达、索尼、西尔斯等公司,它们因为固守曾经使其成功的战略,忽视了早已风云突变的外部环境,没有积极进行管理创新,从而痛失转型发展良机,在新世纪的竞争里更加举步维艰。通过实例,让读者更加切身体会到管理创新的必要性和紧迫性。
何谓管理创新?哈默认为,创新来自多个层次,按创新对价值创造及竞争地位的影响,从底层到最高层的排序分别是:营运创新、产品(服务)创新、战略创新和管理创新。相比管理创新,其它几个层次的创新在目前的互联网时代,更易执行、易复制,所以难以取得长时间的竞争优势。而管理创新基于企业管理流程的改变,一个典型的管理流程包括:战略计划资金预算项目管理招聘与升迁培训与开发内部沟通知识管理定期经营回顾员工绩效评估与薪酬。而管理创新是主要基于此流程里的一个或几个环节的创新,由点带面,牵一发而动全身,最终达到流程再造的目的,实现管理创新。
接着,哈默对全美三个具有代表性的、实行了管理创新的企业进行考察,并分析、论述其成功之道。食品连锁巨头全食超市,通过对招聘、薪酬、绩效等制度的重新设计来创建目标社区;全球最佳雇主的多次获得者戈尔公司通过充分授权及改进团队工作方式来倡导民主创新;搜索行业的先驱谷歌公司,通过改善产品开发方式来关注公司进化优势。三个公司的管理方式迥然不同,但它们都依靠管理创新激发了绝大多数员工的集体智慧,刷新了业绩,跑在了同行的前面,站在了成功之巅。
最后,哈默对管理创新的`具体实施方式提出了他的建议和思考。
本书气势恢宏,理论与实例紧密结合,加上作者渊博的知识、深厚的管理学功底、幽默的表达方式,让这近19万字的巨著如磁石般吸引着我,手不释卷,一口气读完。在我看来,全书的精华在第一部分。如今,市场环境瞬息万变,变革、创新早已成为关系企业生死存亡的大问题。而万变之源,源自思想的转变。哈默在本书第一部分就是要对读者完成思想转变的启蒙。正所谓不识庐山真面目,只缘身在此山中,由于我们长期处于以现代管理学理论为组织基础的企业组织里,不能跳出这个角度来想问题。哈默从自然史的发展讲到管理史的发展,由自然科学发展之迅猛对比管理科学发展之式微,以人的自然、灵活、高效的适应力、创造力对比组织的僵硬、死板、低效的慢反应力,提出管理变革必须更多地从人性的角度出发,从自己公司的实际情况出发,道法自然,而不是整天想着要通过更严苛的纪律来束缚可能有着各种天才创意的员工;或是偷懒想借用别人的所谓成功管理经验,因为那些经验要么已经过时,要么根本不可能放之四海而皆准。想在激烈的竞争中脱颖而出,既要胸怀大志、放飞梦想,又要脚踏实地、埋头苦干,全面、深入地了解公司现状,从本公司实际出发,提出切合实际的创新之道。实现这一切转变的关键在于:突破头脑中长久以来被现代管理学理论控制的桎梏,走上管理创新之路。
如果你还是觉得管理创新这个概念过于抽象,那么我以哈默在书中提出的问题结束本文,请你问自己以下问题:
◎你是否具备商业创新的技能?你受过哪些培训?公司给你提供了哪些工具?
◎你是否获得过公司的创新指导?你们部门是否有一位创新专家,他会协助你完成突破传统的想法吗?
◎获得公司内部实验性项目的资助容易吗?公司内部有多少个组织层级需要你跨越?
◎创新在你工作岗位描述中属于正式部分吗?你的工资是否部分取决于创新绩效?
想必你此时心存疑惑,那么请你翻开《管理的未来》,接受这大脑风暴的洗礼吧
《管理的未来》读后感3
最近朋友送了一本书《管理大未来》,读后有不少感想。特向朋友们推荐。《管理大未来》的作者加里。哈默,是伦敦商学院战略及国际管理教授,20xx年被评选为“全球100为最有影响力的商业思想家”。本书的核心就是创新。我们现在天天讲创新,尤其是深圳,把创新列为深圳之魂。我们可以通过此书来看看美国人是如何创新的。
本书的主题是企业面对21世纪如何实现自己的管理创新。本书的思路是沿着企业管理为什么要创新,创新的目标是什么,怎样实现创新来展开。
一、作者首先阐述了传统管理存在的问题:作为“科学管理之父”,泰勒致力于与浪费的动作、错误的设计、不现实的标准、工作要求与员工能力的不匹配、错位的激励制度等做斗争。著名的德国社会学家马克斯。韦伯是当代的泰勒。他将科层体制视为社会组织的核心:“经验显示,一个纯粹科层体制的行政组织,从技术的角度看,能极大程度地提高效率,并能最合理地控制人的'行为。科层体制组织比其他组织更精确、更稳定、更有纪律、更可靠。对组织的主管和具体执行者而言,它使组织的业绩可不断重复。”在哈默看来,泰勒的管理理念和韦伯的科层体制的确提高了组织的效率,但同时成为充分调动所有组织成员积极性的妨碍。这种管理模式的不足之处是,管理太多,自由太少;等级太多,社区太少;督促太多,理想太少。哈默认为,必须进行管理创新。哈默提出新世纪里公司面临的三项最艰巨的挑战:
1、不论大型或小型组织,战略调整的步伐都将大幅加速。
2、让创新成为每人每天的工作。
3、为员工创造愿意全心全意投入的工作环境,从而激发员工发掘自己的最大潜能。如果企业不能做到这三点,势必将会被时代淘汰。
二、管理创新的目标是什么?所谓管理创新是从根本上改变管理工作的方式,是一种显著地改变面向顾客的组织形式并最终推进组织目标的手段。创新是有目的的创新,而不仅仅为创新而创新。管理创新的根本目的,就是要充分调动企业内所有员工的积极性和创新能力,而不是仅仅调动高层人员、中层干部的积极性。
三、创新最大的困难在哪里?最大的困难就在于高层管理人员固有的管理模式、管理思维及对既得利益得而复失的担忧。
四、怎样在自己的企业实现、落实这些创新。作者通过成功企业的经验模式来说明什么样的机制可以实现管理创新。如:减少层级,创建社区。全食超市相信关键的决策问题应当由那些受该决策结果影响最大的人做出,例如雇佣谁的问题就应该由未来和他共事的人决定。这种高度自治的管理方式传递了一个简单却令人神清气爽的信息:员工自我掌控并决定自身的成败,而不由管理人员决定。全食超市认为,企业高层与普通员工眼中的薪资不平等关系会直接导致无数雇员的愤世嫉俗,100倍薪水的差异将招致怨恨并破坏信任,因此公司规定高层管理者的最高薪水限额不得超过普通员工薪水的19倍。他的管理原则建立在博爱、共同利益、自治、公平、透明、使命的基础上。
要网格,不要等级!戈尔公司没有管理层级和组织结构图。几乎没有人拥有头衔,没有人有老板。如果你召开一个会议,人们来参加了,那么你就是领导。在这个系统中执行者的权力永远不能被认为是理所当然的,因为团队可以自由罢免它的头领。戈尔相信,对组织而言,自发的承诺在很多时候比服从有价值得多。
五、本书所有有关管理创新的基础和潜在的理念,就是改变了以前对人的看法和认识。人不再是传统意义上的劳动力。在资本主义社会,劳动力向来与生产工具一样,都是可以购买的商品。而现在要把每个员工都看作是有个人意愿的、有创造力和创新能力的主体。因此作者提出要改变对一线员工的看法,要尊重每一个员工,给他们相应的权力,“进取心、创造力和激情都是天赐的才能,它们是公司员工每日、每时、每刻对公司的恩惠,员工可以选择给予或者拒绝,这是命令不来的。”“责任感无法靠打字机制造出来,也无法靠管理顾问提炼出来,更无法靠几天事后努力修补出来。他来源于一种真正的使命感、可能性、或者愤怒。责任感不是强加给他人的,而是要彻底令人信服。真、善、美、服务、智慧、公平、自由、激情,这些才是长久以来能真正激发人类追逐终极成就的精神责任感。”
本书给我留下深刻印象的是:作者具有极强的反思精神,可以反思一切问题。从劳资关系来直接开刀,显示了作者无畏的勇气。从社会主义的角度来看,甚至可以认为这是资本主义社会做出的最重要的自我调整。社会主义社会面临资本主义社会做出这样的调整,我们应该如何应对?他们的调整给我们带来什么样的启示?我们现在面临创新的任务,我们创新的基础理念是什么?我们创新的目标是什么?我们创新的主要困难又是什么?怎样才能把创新的目标真正落实?这些都是值得我们深思的问题。
《管理的未来》读后感4
开篇先要吐槽一下,中信出版社把这本20xx年就引进到国内的《管理大未来》改头换面取了个近似的名字《管理的未来》再出版一次(而且未做丝毫说明,不厚道),实在是件很坑爹的事。因为对很多不明真相的读者来说,会以为这是一本引进版的新书,但真正读起来却发现书里的概念都并不“新颖”了。
不“新颖”一点都不奇怪,在这样一个“十倍速”的时代里,几乎隔几天人们的观念和认知就会发生一些变化,何况一本6年前的著作呢,即便作者被认为是彼得·德鲁克之后最有影响力的管理大师。
话虽如此,我认为这本书在今天仍然有阅读的价值,尽管效果势必不会如6年前读那样振聋发聩、发人深省。想想看,在20xx年时,中国制造仍显得无比强大,尚未遭遇接下来全球金融危机带来的重创,而互联网经济虽然日渐显示出威力,但远没有今天那般让我们无时无刻不感知到它的存在。对中国企业而言,20xx年是模棱两可的一年,一条向前向后皆有可能的分水岭。彼时加里·哈默的《管理大未来》可谓如晨钟暮鼓,先知般预见了一些未来,也宣告了过去的死亡。
而今天再去阅读本书,快感自是大打折扣,但抚今追昔,却更能从侧面印证出大师当年论断的前瞻性。所以读者们大可不必抱怨买了本“老古董”,要知道当下中国企业管理中面临的问题仍没有跳出本书论述的`藩篱,诸如“传统企业如何进行互联网化改造”“如何具备互联网思维”等时髦话题其实都能从书中找到答案,能找到一套能够让你心悦诚服的管理变革思路。
本书到底讲了什么呢?在我看来,其核心观念就是这样一句话:与传统管理旨在追求步调一致所带来的规模和效率优势不同,今时今日所需要的管理是为了更好地让天才们脱颖而出,从而让组织获得持续向前发展的推动力。
这句话好像还不够简洁,倘若再精炼一点,可以概括为:管理要调动组织内每个人的积极性。
事实上,从今天来看,哈默的这个观念被海底捞给学了个十足十,并在经过一系列传播后,变得全国闻名,导致现在再提这个观念反倒显得缺乏新意。时至今日,大凡获得超常发展的公司多数都是实现了调动个体积极性的目标,例如Google。
但不能忽视的是,问题的关键在于“调动个体的积极性”是一件说起来容易,、起来何其难也的事情,黄铁鹰教授写《海底捞你学不会》,“学不会”三字透露出企业管理变革上存在着的巨大阻力。具体来讲,要“调动个体的积极性”势必要牵扯到授权问题、监督问题、利益分配问题,而这些问题在传统的管理范式下,即金字塔管理模型下,基本上是不可解的。
因为在金字塔型管理下,必然是少数高层管理者管理着一定数量的中层,通过中层再管理大量基层员工,在此过程中,信息的流动在每一步骤中都可能走样,而要去调动个体积极性,相当于彻底摧毁现有的管理架构,其中的难度有多大,做管理的朋友们可以自己感受下。
而大多数传统公司沿用的都是金字塔型管理。这也就能解释为什么“传统企业进行互联网转型难比登天”了,因为推倒重来实在太困难,与其如此,还不如另起炉灶,从零开始造一片新天地,反倒容易得多。但每个人都擅长活在他们过往历史吐出的厚厚的茧中,真正能想通这个道理、并在想通之后还有动力践行的人少之又少。
事实上,在六年前,在加里·哈默写作本书时,就已经意识到了传统企业的管理模式很难适应信息经济下高速变化的市场环境,管理者如果无法做到挖掘组织内潜力,那就只有死路一条,典型的案例就有他提到的柯达、诺基亚等,这些企业在传统的管理范式中耗去了大量的精力,却始终没有抓住通往未来的些许机会。
反观成功企业,显然,互联网公司那种扁平化、自由化的工作模式是哈默深深为之着迷的范式。在书中,他花了很大的篇幅去讲述的Google的案例,认为Google的成功很大程度上来自于创始人从一开始就意识到要保持长期的进化优势就必须重新构造管理模式的前瞻性,正因为如此,Google才得以形成“70-20-10”的明确工作法则,即将70%的资源用于基础业务的提升,20%投入到可以明显拓展核心业务的服务,剩余的10%用于萌芽中的创意,而这样的制度架构保证了Google能够一直处在行业的领先位置。
而具体到怎么才能实现管理创新,哈默在书中提了三个办法,即:创建目标社区、倡导民主创新、关注进化优势。这些理念都相当中肯,但是具体怎么操作,就有赖于企业在实践中结合所处行业的真实情况来量体裁衣了,特别是中国企业,这个转型必然是一个痛苦、漫长却又不得不咬牙硬撑的过程,当然,那些真正能成功实现管理变革的企业,必然能在竞争愈加激烈的未来获得更广阔的生存空间。
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