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电视连续剧《完美关系》观后感
女孩江达琳从没干过一天公关,却临危受命接任了父亲的公关传媒公司。生性耿直的她刚刚走马上任,不仅面临诸多优秀员工的审视,还肩负着带领DL公关从负面新闻中走出、重振旗鼓的重任。为了能够抗衡这一切压力,达琳费尽心机请来行业内著名的危机公关专家卫哲,成为DL公关的第四名合伙人。江达琳在卫哲的训练下迅速成长为优秀的公关专家,解决了一个个公关危机。而身患焦虑症的卫哲,也在达琳的影响下重新找回了真实的自己。两人带领众员工重振DL公关,成为了危机公关行业的超级英雄。
有关公关公司和公关手段(或叫技能)的影视剧倒是很少见,有关公关事件和公关人物的情况,时不时的从这样或那样的公司或其他突发事件处置报道及一些人类传记中可以得见。以前确实对公关这项业务和经营之道不熟悉,也不知道他们也是独立的存在,是可以按公司制来经营管理的。原来以为公关是一个公司内部一个业务部门或是法务部门或是律师们干的事情,没有想到还能外聘专业的公关公司来解决这些麻烦事情。
只是,在我们这些小地方,需要聘请公关公司来处理的公关事件比较少,几乎没有听说有什么专业的公关公司来帮助谁来处理什么紧急事件。可能,我们这里的公司没有那么大,没有惹起过什么值得世人关注或笔诛口伐的大事件。日常经营管理中出现的种种经济或劳资纠纷等,可能通过协商、法律手段就处理下去了,没有大到必须请专业公关公司来处理的地步。
虽然,没有和这些专业的公关公司接触过,也没有见识他们真正的工作流程、技巧和手段,但是,我不太相信的剧里的卫哲一派的所谓道德底线和仁心,我觉得更多的象是袁肃一派的客户需要和利益至上、以赚取最多金钱为终极目的、以不择手段达成目标为工作方法 。只是剧中的袁肃和谭新凯违法,而多数公关公司没有违法,只是打了很多的法律擦边球而已,但,感觉这些公关公司基本上是没有什么道德底线的,所谓的底线可能是每笔需要赚取的最低利润!
社会现象越来越纷繁流变了,人心也随之越发复杂了,时常有出人意料的事件暴发出来,让人应接不暇,或惊慌失措,没有一个有处置经验的单位或人来应对,有时真有可能让事件的社会影响力不断扩大,以至无法控制的程度。社会越发达,分工越精细,公关就如同之前的法律顾问,可能会成为一个成长型公司长期必备的一个护航手段,以应对一切不可预见的突发事件,保障身处各项经营管理业务的正常开展。