《心灵点滴》观后感
《心灵点滴》观后感1
昨晚在《医事法》的课上看完了电影《心灵点滴》，感慨万千，一夜难眠。
曾几何时，我也是非常同情患者的，为什么现在变得这样冷漠呢?记得实习的时候，我和闺蜜都曾不止一次为病人死亡而痛哭流涕，闺蜜甚至当时哭得比家属还伤心。而现在如果再看到实习生为病人哭泣，我们只会觉得他们“太幼稚了”。
我研究生读的是神经内科，病房里大部分病人是脑梗塞，我每天去看他们时都要进行神经系统查体，然后指导他们进行康复训练。我印象很深的一个病人是个老太太，来的时候大面积脑梗，半身几乎全瘫了，大部分肌肉肌力为0，只有个别的部分还可以微动，肌力为1，不过她的意识是清晰的。这样的病人多数来讲恢复得都不好，因为肌力为0，他们很难用上力，我只能安慰老太太说，剩余活着的脑细胞可能还可以部分代偿这些功能吧，现在最好努力活动这些还可以微动的部分，让它们刺激刺激脑细胞。而让我惊奇的是，没过几天，老太太的脚居然能动了!后来手也微微能动一点，于是我抓住机会每天鼓励她进行功能锻炼，教她锻炼肌力，后来出院的时候，这半身的肌力基本可以达到3-4级，已经很了不起了!我告诉她，后期还需要长期的锻炼，想站起来还是有希望的，她和家属走的时候都非常开心。后来再遇到大面积脑梗的病人，我都以这个老太太为例，鼓励他们。还有一次，我的一个病人也是脑梗半身不遂，当天来的时候情绪低落，第二天我去看她的时候，她竟然说着说着就嚎啕大哭起来，护士长听到动静还以为她欺负我就赶紧跑过来看，我赶紧说没事就把门关上了。她主要是觉得自己还年轻，才四十出头就变成了废人;我极力安慰她，说年龄更大的、病情更重的病人都可以通过功能锻炼而恢复得很好，她这么年轻，一定可以恢复自理能力的!后来她通过功能锻炼，出院时是走出病房的，让我非常欣慰!和病人家属吵架的事我也干过，那是一个脑梗塞后遗症期的.病人，神志不清，长期卧床，只能靠输液维持生活。每天护士都很头疼给她扎输液，因为长期卧床，她的四肢已经萎缩，血管也越来越细，以至于后来只有一个技术最好的护士可以扎成功了，连护士长都不行。但是由于身体原因，那个护士有一天被调到门诊去了，那里更加清闲适于养病。她走了以后，我这个病人的输液就成了一个最棘手的问题。我于是找家属谈话，希望他同意我们给病人扎一个中心静脉插管，这样每天的输液问题就解决了。但没想到家属不同意，说既然还有人可以扎成功，为什么不继续扎呢，为什么要做这项创伤更大的操作呢，人员调动是你们的问题，我不管!于是我和那个家属大吵一架，回到办公室还哭了半天。过了大约一个小时，我想想问题还是没有解决啊，于是又回到病房向家属道歉，并心平气和地商量这件事，没想到家属竟然反过来向我道歉，并痛快地同意了。我开始觉得很委屈，因为真心诚意为病人着想竟然家属会这么不领情，但家属向我道歉的那一刻，我感觉到了被理解的快乐。
《心灵点滴》观后感2
不是第一次看这部电影，眼涙也不是第一次汩汩而流了。
五一劳动节连续假期的第一天，下午我决定留给自己，偶然乱转电视下，我看了这部HBO播映的电影《心灵点滴》(PatchAdams)，也明白了男主角名字中--Patch象徵的修补之意。
这部片和男主角罗宾威廉斯主演的另外两部电影：《美梦成真》、《心灵捕手》一样，都是令我回味再三，膾炙人口的好片。
男主角派奇是位传统医界视為「不走正道」的医学院学生，虽然他的医学院成绩优秀无比，却在操行成绩上落得了个「过度快乐」的评语。
他认為医生不该被社会过度的神格化，享受过多的尊荣和敬畏，而使為人医者渐渐失去原本从医助人的初衷。称一句「XXX医生」，不代表这个人放的屁就比较香，走路大家就要让一边。「医生」二字，实际上是代表对自己坚持助人的一种宣誓。
所以他在医院实习时，看遍了传统医院制度的麻木不仁，偏离人性之后，内心產生觉悟，下定决心要开一间梦想中的医院。於是他和理念相同的伙伴们，在风景优美的山间，建立了一所「以家為本」的免费看诊医院。
面对接踵而来传统医界的抨击和质疑声浪，派奇总以「横眉冷对千夫指」之姿慷慨陈言，毫无所惧;而在病童面前，他却变成了「俯首甘為孺子牛」的大玩偶，搞笑做怪，只為了博得稚子纯真的一笑。
在这些外界考验前，他是个勇者;但来自内部的挫折却一度重击了他，几乎不支倒地。
同為医学院学生，也是他的亲密爱人--凯琳，一路跟著他一起实现梦想，胼手胝足地打造了心目中的爱心医院。与派奇的相识相恋，更让凯琳逐步尝试让自己告别本身不為人知的伤痛。
只是没想到，助人这件事，它可贵和可叹的就是，它是一种冒险。
因為听了派奇自身走出忧鬱的经验分享，她决定从帮助别人中找回帮助自己，肯定自己的力量，即使她直觉地有些担心害怕，仍然决定信任他人地隻身前往探望一名精神病患，而忽视了病患本身精神状态并不稳定的潜在高度风险。最后，她遭遇了严重的不幸。
这使我想起有部电视影集《ER》(急诊室的春天)的某一段情节。
一位年轻急诊医生--大卫，平时对一位好发问又好管閒事的医学院实习生又爱又恨。两人之间很不对盘，但又有一种微妙的好感情愫。有次，来了个病人，本身精神情况也是很不稳定，在急救过程中需要从脊椎打麻醉针，照理这应该由医生来做，但这位医生却故意让实习生练习，想让实习生出糗以知难而退，结果她果然技术不佳，弄得病人痛得要命几乎抓狂。
但更严重的'事却在后面。没想到这位病人一直记恨在心，妄想医生都要害他，趁著医生们忙著放假过节的鬆懈，以预藏的刀将认真学习，立志成為一名好医生的女实习生，一刀封喉毙命。
电影中的派奇和电视影集裡的大卫医生一样，他们原本飞扬的自信和旺盛的生存斗志，一夕之间完全被这样的意外事件所击溃，从此陷入自责沮丧的深渊。
所幸，生命的无常，可贵的便是它让人绝望的同时，它也给了人无限的希望。自责难过到曾经也想轻生的派奇，终於在山顶上再度找到了自己看待生命的角度，重燃起以往助人為乐的信心和勇气。
他坚信，医病之间也是一种人际关系，不应该照著传统教科书所言，做情感切割，反而要贴切相连。所以医生不该只是躲在象牙塔裡做实验，或是开药动手术，而是要儘早地学会和人相处，学习倾听和交谈。
同时，在他的定义中，医生就是广义的助人者，而所谓医疗行為，要治疗的不是一种病，而是一个人。
对抗疾病可能会失败，但如果以人性的同理心对待病人，抱著互助為济的精神，则帮助病人，陪伴病人度过疾病苦痛，这件事是永远都不会失败的。
这部电影是由真人真事所改编，片尾叙述这位派奇医生在电影拍摄结束為止，已正著手重新建立他的「家人医院」，而且目前也己有了近3000名的医生，正排队準备加入他的行列。
这部片有许多发人深省的对白，例如：「死亡并不可怕，可怕的是冷漠。」等等，一字一句都敲入我心。
而派奇对女主角深情款款朗读了一段智利诗人聂鲁达(PabloNeruda)的情诗，收录在100LoveSonnets/CienSonetosDeAmor(聂鲁达一百首爱的十四行诗)，短诗17(Sonnet17)，我也很喜欢。
买了这本书也蛮久的了，看了这部片，也激发了我读这些诗的念头了，它们真美。抄了诗，和大家分享如下：
我爱你，但不把你当成玫瑰，
或宝石，或火炮射出的箭。
我爱你，像爱恋某些神秘事物，
秘密地跟在你灵魂左右。
我爱你，如同一株从不开花，
但自身隐含著花朵花芒的植物;
感谢你那带著充实的香味的爱，
自大地昇起，静静地存在於我的躯体中。
我爱你，不知道如何去爱，何时去爱，又从何地去爱，
我直接了当地爱你，不复杂也不傲慢;
我是如此爱你，因為除此之外我别无他法。
还有什麼方式：我不存在，你也不存在，
如此亲密，所以你放在我胸前的手便是我的手，
如此亲密，所以你闭上眼睛的时候，我也睡著了。
《心灵点滴》观后感3
《心灵点滴》这部影片，是根据一个六七十年代的真实故事改编的。
主角名叫亨特·帕奇·亚当斯在学校中总是因为“过分乐观”而受到责备，曾经一个导师对他说：“你想要成为小丑，那就去马戏团。”其实，帕奇是想当一名小丑，但他同时还行当一名医生，所以就成就了现在的他，帕奇在弗吉尼亚医学院学习，在学习期间用他的小丑天赋让很多病人的脸上多了一丝快乐，医院里有一间病房没有医生敢进去，他第一次进去试着和病人说话，但不到一分钟就被打出来了。第二天他穿着一身天使的服装拿着一本书进去了。过了一两分钟就推着那位从不出来的病人出来了，其他人都觉得不可思议。
毕业后，他成立了一个学院，致力于更接近的人性化的治疗方法，八十年代中期他的个性化的诊所受到了媒体的注意并由此出版了一本关于他成就的书。在书中，帕奇阐述了他的基于幽默的处方，解释了他为什么穿得象个大猩猩，为什么在病房里堆满气球或在浴缸里装满蜡烛以引起欢笑，以给病人精神上的接近或纯粹的欢笑。在使用特殊的方法来减缓病人的紧张情绪后，帕奇以先驱者的身份提出了医生应该治疗人，而不是疾病，他坚信，同情、加入和心灵相通对医生来说与灵丹妙药和技术进步一样重要。
在电影中，开始没有多少人赞成帕奇的观点，学院院长瓦尔考特尤其反对他的方法，而帕奇的室友米奇也认为他是一个孩子气的.家伙。但同时他也影响了一些人，包括护士乔蕾塔、同学楚门和卡琳。帕奇发现他在儿童病房大受欢迎，因为他的可笑、古怪的方式驱散了儿童们的恐惧感。
在对传统方式的抗争中，他疏远了一些人、使更多的人吃惊，但是他看到了自己的价值。在不断的追求和探索中，帕奇实现了自己的梦想--开了一个诊所，每个人在这里不仅遇到了医生，还遇到了朋友。
《心灵点滴》观后感4
这是一个真实的故事，一个来自生活的故事。主人公曾在年少的时候因为患有忧郁症而住进了精神疗养院，在出院后，他就立志要当一名救死扶伤的医生。在经过自己的努力之后，他考进了医学院。与当时其他的医生不同，他非常反对传统医学界那种高高在上、不近人情的思想。相反，他相信，欢笑、与病人在一起就是最好的出方。在面对审官的质问，他人的质疑的时候，他依然保持着自己的处事方法，而在他面对审官的时候说了一句令我十分感动的话，他说：“我们应该和伟大的护士们建立友谊，她们可以教你，她们每天与人相处，她们来回于血与屎之间，她们有丰富的知识，而那些人性尚存、受你们尊敬的教授们亦如此，分担她们的同情，用它来感染别人。”
在这句话中，我感受到了一名医生对护士的敬重，对护士这一个群体的尊重和肯定与支持。在很多医生，甚至是病人的眼中，护士的工作似乎并不是十分的重要，甚至以为护士也只是医生的跟班，要做的工作只是执行医生的遗嘱而已。而事实上，真的是这样的吗？护士的工作就不是很重要的了吗？护士只是在执行医嘱而已吗？
我想，答案是否定的！如果真的是那样的话，为什么还要护士？直接只要护工就好了啊！事实上，在一个病人的治疗过程之中，如果没有了护士贴心的服务，细心的关怀，每一个患者都不可能顺利的康复，这不是在夸大了护士的作用，而是在阐明一个被很多人所忽略的事实。在一个病人进行治疗的时候，医生的'遗嘱的确是基础，而护士的工作就是建立在这么一个基础上，但这并不代表护士的工作就那么简单。因为，护士是医生医嘱的执行者。
如果没有了护士，医生的医嘱也只能是一个“空头的支票”，无法实现其治疗。我想，这个也许就是护士存在的意义了。一个和医生一样相辅相成的存在。医生为病人提供了治疗的方案，而护士就去关怀每一个病人，用欢笑、关爱，去贴心的保护他们，让他们的身体在照顾下慢慢的康复，重获健康。然而，在现实生活中，很多人都不明白这个道理，依然以为护士也仅仅是一个跟班而已。对于这个事实，我们也只能感叹生活的无奈。而此同时，我也深深地意识到我们自己到底应该做什么，到底应该怎么去做了。
作为一名未来的医护工作人员，我们现在首先要做的事情就是努力学习专业知识，提高专业技能。其次，我们要保持一颗充满爱的心，用爱去关怀身边的人。在未来的工作和学习之中，保持自己专长的同时，改正提升自己的不足之处，提高自己的呃综合技能，把自己培养成一名优秀的护士！如果我们每一个读护理，从事护理工作的人都能如此严格的要求自己，那么，我想，我们的付出，我们的努力也终会得到所有人的肯定！就如片中的主人公一般，坚持自己所思所想，付出自己最大的努力去拼搏，最后获得了大家的认同！
《心灵点滴》观后感5
花了两个小时的时间，看完影片《Patch Adam》(中文翻译为《心灵点滴》)。当我第一次看时心里好象感到了什么但是抓不住是什么感觉，于是我又反复看了3次。并找了一些有关资料。
影片《Patch Adam》是罗宾?威廉斯主演的一部旷世杰作，在影片中罗宾?威廉斯饰演的帕奇在年青的时候，因有自杀倾向而被送进了精神疗养院，在疗养院的遭遇让他立志成为一名医生。于是在六零年代末期和七零年代初期进入维吉尼亚医学院就读。他天资聪颖，在医学院的成绩非常优异，可是医院内的医生们受传统观念的限制，都十分不近人情。他不屑于这种状态，他相信欢笑就是最好的处方，……坚持自己关怀病人、以病人为重的理念，和传统的势力周旋到底。最后，终于成功地拿到医科学位。
虽然一些情节有一点点老套的感觉，但对整部电影的影响是微乎其微的。整部电影给人的感觉特别纯，虽然极其感人，但却没有丝毫的造作之感，我觉得这很大程度要归功于罗宾?威廉斯的完美表演，他在片中的表演是那么的自然，找不到一点的.瑕疵!影片的主题由于他的表演而得到了完美的诠释。影片最后的结尾更令人叫绝，绝顶的幽默，使得整部电影更显得无与伦比!看了这部电影，真的让人产生纯洁的追寻完美心灵的冲动!
导演在这套戏的一开始就透过了一个病人以四枝手指的小故事开启了男主角帕奇的生命。它同时也灌输了学生有关这套戏的信息之一，那就是「不要注目在问题上，要看别人所看不到的，并日日更新创造未来」。这句话深深地打动我的心扉并吸引着我拭目以待，目不转盯的看下去。心里想深一层，这不就是一位教牧人员应该要有态度吗?身为领袖，必须要有远见，不要让虚幻的表面影响你对其实底的洞察。
帕奇很清楚知道自己进来医学院的目的，因为他是带着使命进来的。学术上的知识固然重要，但是知道自己身为一位医生可以如何走进病人的世界里来去帮助病人并与病人联系更为重要。因为，医生就是为了医人助人。换句话说，教师。医生或这辅导者犹如医生，也是为了拯救灵魂的工作和牧养人的生命为大前提。所以帕奇三年的医学院学习活生生的映射出学生三年的神学院学习应有的态度。猛上课与啃死书还为次要，在学校如何处事待人和与人接触才是我们需要看重的。
这无疑是部具有深刻内涵的影片。
首先，作为一医生或辅导者，必须是一个聆听者、关怀者。
剧中帕奇因患有轻微忧郁症，自愿到疗养院治病。但他发现许多病人，其实不是精神异常，而是没人在乎他们心中的问题。因院方对待他们的方式如关在栅栏内的动物般，不关心、不寒暄，只给予食物及形式的诊疗。精神科医师也只是如问卷机器般问问题，没有眼神的关注，给病人的感受相当冷漠。
《心灵点滴》观后感6
《心灵点滴》这部影片，是根据一个六七十年代的真实故事改编的。
主角名叫亨特。帕奇。亚当斯在学校中总是正因"过分乐观"而受到责备，以前一个导师对他说："你想要成为小丑，那就去马戏团。"其实，帕奇是想当一名小丑，但他同时还行当一名医生，因此就成就了此刻的他，帕奇在弗吉尼亚医学院学习，在学习期间用他的小丑天赋让很多病人的脸上多了一丝愉悦，医院里有一间病房没有医生敢进去，他第一次进去试着和病人说话，但不到一分钟就被打出来了。第二天他穿着一身天使的服装拿着一本书进去了。过了一两分钟就推着那位从不出来的病人出来了，其他人都觉得不可思议。
毕业后，他成立了一个学院，致力于更接近的人性化的治疗方法，八十年代中期他的个性化的诊所受到了媒体的.注意并由此出版了一本关于他成就的书。在书中，帕奇阐述了他的基于幽默的处方，解释了他为什么穿得象个大猩猩，为什么在病房里堆满气球或在浴缸里装满蜡烛以引起欢笑，以给病人精神上的接近或纯粹的欢笑。在使用特殊的方法来减缓病人的紧张情绪后，帕奇以先驱者的身份提出了医生就应治疗人，而不是疾病，他坚信，同情、加入和心灵相通对医生来说与灵丹妙药和技术进步一样重要。
在电影中，开始没有多少人赞成帕奇的观点，学院院长瓦尔考特尤其反对他的方法，而帕奇的室友米奇也认为他是一个孩子气的家伙。但同时他也影响了一些人，包括护士乔蕾塔、同学楚门和卡琳。帕奇发现他在儿童病房大受欢迎，正因他的可笑、古怪的方式驱散了儿童们的恐惧感。
在对传统方式的抗争中，他疏远了一些人、使更多的人吃惊，但是他看到了自我的价值。在不断的追求和探索中，帕奇实现了自我的梦想--开了一个诊所，每个人在那里不仅仅遇到了医生，还遇到了兄弟姐妹。
《心灵点滴》观后感7
一本书会给人带来能力的提升，一个故事会给人美的享受，一部电影会给人以心灵的震撼。我想每一位看过“妙手情真”这部电影的人都会被主人公那可执着热情善良的心感动。即使你不会流下滚滚热泪，你也会真心的为他喝彩。
电影的情节似乎并不复杂，反而显得简单，然而正是这种简单把一个真实的故事搬上了荧幕。主人公在生活的压力下，想到了自杀，也为此住进了精神病医院。在那里他看到了许多可怜的人，命运比自己更悲惨的人。然而在一次帮助他人的过程中，主人公猛然醒悟，品尝到助人的快乐。在此以后的生活中他学会了乐观，学会了用笑脸面对生活中的困难，面对身边所有的人。在医科大学读书期间，他一朋友的身份去去接近每一个病人，给他们送去关怀与温暖。让那原本死气沉沉医院从此有了笑声。
在电影中你会看到什么呢？你应该会看到主人公那张永远笑着的脸，那是天使般的脸，是快乐的象征；你应该会看到病人们的一张张的笑脸，那是对天使的感谢，是对生活的希望，对病魔的蔑视；你应该看到了主人公同学及校长对他态度的转变，那是对他关爱病人这种做法的`一种肯定，也是一种不言而喻的赞扬。
主人公那张永远的笑脸是否会留在你的心中呢？我想会的，因为它会时常提醒着你，提醒你用一颗乐观开朗的心去面对生活中的一切，用一张笑脸去去对待身边的所有，用一颗爱心去关爱他人。牛玉儒观后感郭明义电影观后感美丽心灵观后感
《心灵点滴》观后感8
“过分乐观”而受到责备，曾经一个导师对他说：“你想要成为小丑，那就去马戏团。”
其实，帕奇亚当斯是想成为一个小丑，但同时他也想成为一个医生。于是他将两者综合，成为了现在的他。
更接近的人性化的治疗方法，八十年代中期他的个性化的诊所受到了媒体的注意并由此出版了一本关于他成就的书。在书中，亚当斯阐述了他的基于幽默的处方，解释了他为什么穿得象个大猩猩，为什么在病房里堆满气球或在浴缸里装满蜡烛以引起欢笑，以给病人精神上的接近或纯粹的欢笑。在使用特殊的方法来减缓病人的紧张情绪后，亚当斯以先驱者的身份提出了医生应该治疗人，而不是疾病，他坚信，同情、加入和心灵相通对医生来说与灵丹妙药尤其反对他的方法，而亚当斯的室友米奇也认为他是一个孩子气的家伙。但同时他也影响了一些人，包括护士乔蕾塔、同学楚门和卡琳。亚当斯发现他在儿童病房大受欢迎，因为他的可笑、古怪的方式驱散了儿童们的恐惧感。在对传统方式的抗争中，他疏远了一些人、使更多的人吃惊，但是他看到了自己的价值。在不断的追求和探索中，亚当斯实现了自己的梦想--开了一个诊所，每个人在这里不仅遇到了医生，还遇到了朋友。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的.效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
《心灵点滴》观后感9
昨晚在《医事法》的课上看完了电影《心灵点滴》，感慨万千，一夜难眠。
曾几何时，我也是非常同情患者的，为什么现在变得这样冷漠呢？记得实习的时候，我和闺蜜都曾不止一次为病人死亡而痛哭流涕，闺蜜甚至当时哭得比家属还伤心。而现在如果再看到实习生为病人哭泣，我们只会觉得他们“太幼稚了”。
我研究生读的是神经内科，病房里大部分病人是脑梗塞，我每天去看他们时都要进行神经系统查体，然后指导他们进行康复训练。我印象很深的一个病人是个老太太，来的时候大面积脑梗，半身几乎全瘫了，大部分肌肉肌力为0，只有个别的部分还可以微动，肌力为1，不过她的意识是清晰的。这样的病人多数来讲恢复得都不好，因为肌力为0，他们很难用上力，我只能安慰老太太说，剩余活着的脑细胞可能还可以部分代偿这些功能吧，现在最好努力活动这些还可以微动的部分，让它们刺激刺激脑细胞。而让我惊奇的是，没过几天，老太太的脚居然能动了！
后来手也微微能动一点，于是我抓住机会每天鼓励她进行功能锻炼，教她锻炼肌力，后来出院的时候，这半身的肌力基本可以达到3-4级，已经很了不起了！我告诉她，后期还需要长期的锻炼，想站起来还是有希望的，她和家属走的时候都非常开心。后来再遇到大面积脑梗的病人，我都以这个老太太为例，鼓励他们。
还有一次，我的一个病人也是脑梗半身不遂，当天来的.时候情绪低落，第二天我去看她的时候，她竟然说着说着就嚎啕大哭起来，护士长听到动静还以为她欺负我就赶紧跑过来看，我赶紧说没事就把门关上了。她主要是觉得自己还年轻，才四十出头就变成了废人；我极力安慰她，说年龄更大的、病情更重的病人都可以通过功能锻炼而恢复得很好，她这么年轻，一定可以恢复自理能力的！后来她通过功能锻炼，出院时是走出病房的，让我非常欣慰！
和病人家属吵架的事我也干过，那是一个脑梗塞后遗症期的病人，神志不清，长期卧床，只能靠输液维持生活。每天护士都很头疼给她扎输液，因为长期卧床，她的四肢已经萎缩，血管也越来越细，以至于后来只有一个技术最好的护士可以扎成功了，连护士长都不行。但是由于身体原因，那个护士有一天被调到门诊去了，那里更加清闲适于养病。
她走了以后，我这个病人的输液就成了一个最棘手的问题。我于是找家属谈话，希望他同意我们给病人扎一个中心静脉插管，这样每天的输液问题就解决了。但没想到家属不同意，说既然还有人可以扎成功，为什么不继续扎呢，为什么要做这项创伤更大的操作呢，人员调动是你们的问题，我不管！
于是我和那个家属大吵一架，回到办公室还哭了半天。过了大约一个小时，我想想问题还是没有解决啊，于是又回到病房向家属道歉，并心平气和地商量这件事，没想到家属竟然反过来向我道歉，并痛快地同意了。我开始觉得很委屈，因为真心诚意为病人着想竟然家属会这么不领情，但家属向我道歉的那一刻，我感觉到了被理解的快乐。
毕业后我来到放射科工作，接触病人的机会不多。离开神经内科的时候，我的导师和师姐师弟们都羡慕我，说我以后再也不用接触病人了，真好。当时的我很惊讶，因为我在研究生阶段从没觉得接触病人有什么痛苦的，我只是觉得常常对他们爱莫能助是最无奈的事。
然而工作之后，我的态度却发生了变化。因为工作中主要面对的是影像资料，即使给病人打电话也只是为了多了解一点病情从而出一份更可靠的报告，我对那些急切想知道结果的病人越来越不耐烦，我总是说，我需要再仔细看看，而且还有上级大夫要看的，现在不能告诉结果，告诉了也不准确。我们还有个岗位是“接诊医师”，负责接待来检查的病人，主要是对申请单过于简单的病人补充病史，有时还需要查体，当然顺便就需要向他们解释检查的注意事项、造影剂的危险性等。我在这个岗位工作的时候，发现有很多病人都是带着怒火过来的，甚至有的人把对临床医生的满腔怒火转嫁到我们身上——他们不敢得罪给他们看病的临床医生。病人不容许我们犯错误，甚至对于等待时间过长也怨气很大，有很多病人坚持用别人的名字做检查，导致信息不准确，这样有误诊的危险，也让人不厌其烦……
事实上接触病人的时间少了，反倒看到的都是他们的缺点，厌恶情绪激增，对那些只是想多问几句的病人也变得有点不耐烦了。我们的主任总是说，要对病人好一点，她本人对挂她号的病人总是十分客气，看片子比平时要仔细许多。我不知道她是如何保持心情平静的，她对我们永远也不够满意，但对病人却关爱有加，甚至有说有笑。
和我差不多年资的医生如今也多数对病人冷漠了，再也提不起当年的热情。聊天的时候发现，我们工作中多多少少都被病人或家属伤害过，主要是伤心，所以对越来越多的病人失去了信心，不知道哪个人将来就会反咬一口。老公说他现在对病人反倒比研究生的时候要好一点了，因为他越来越发现病人之间的差异，所以对大部分病人都越来越好，真心诚意帮助他们，只有对那些素质比较低的病人保持一定距离；或许这就是一个医生开始成熟的表现吧。
反过来看《心灵点滴》，如果PatchAdams最初的表现只是像我们实习时的那种原始的热情，那么当他深爱的人被病人谋杀后，他还能重新建立起对病人的热情，这简直就是奇迹了。我们都有同情心，我们也都感受过帮助病人的快乐。但怎样能在被病人伤害过之后还继续对他们好，这需要一个心理调整的过程，也需要在实践中找到合适的与病人相处的方式。
《心灵点滴》观后感10
汉特“派奇”亚当斯少年时期，因为患有忧郁症因此住进精神疗养院，他在出院后便立志要当医生，于是在六零年代末期和七零年代初期进入维吉尼亚医学院就读。虽然他天资聪颖，在医学院的成绩非常优异，但是他却非常反对传统医界那种高高在上、不近人情的思想。他相信欢笑就是最好的处方，他为了逗病痛缠身的病人笑，于是成天穿色彩鲜艳的花衬衫，有时会用塑胶医用品装成小丑的红鼻子，或是扮成大猩猩，甚至还有一次为了替一位病人实现梦想，他还在游泳池放满面条，让这名病人如愿在面汤里游泳。
他为了带给病人欢乐和希望，可以说是花样百出，无所不用其极，可是他这种离经叛道的'思想和做法，却被保守的医学院长视为眼中盯，并且威胁要他退学，不过他仍坚持自己关怀病人、以病人为重的理念，和传统的势力周旋到底，最后终于成功地拿到医科学位，在毕业后成立一个「健康中心」，彻底实践他的理念，为病人建立一个充满欢笑的医疗环境。
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