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致业主的一封信

时间:2024-06-21 14:56:50 书信 我要投稿

致业主的一封信

  在日常生活或是工作学习中,大家都写过信,肯定对各类书信都很熟悉吧,借助书信人们可以传递思想、交流信息。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的致业主的一封信,欢迎大家分享。

致业主的一封信

致业主的一封信1

尊敬的业主:

  值此20xx年新年到来之际,我谨代表荣信物业香山美墅物业管理处,向一年来关心、支持、包容物业服务工作的各位业主表示衷心的感谢!

  过去的一年,是香山美墅物业服务工作“理顺问题”、“调整方法”、“积极解决”、“稳定提升”的一年。

  20xx年,我们以“业主至上”为服务理念,本着实实在在地为业主解决实际问题为服务宗旨,针对园区几年来遗留的未决问题,在广大业主们的`齐心努力下,我们积极协调政府相关部门和开发商施工方,致使如下问题和事宜得以解决:

  1、煤气未开栓送气问题:

  2、自来水管线频繁爆裂问题;

  3、d号库漏水问题;

  4、k号车库地面改造问题;

  5、园区路灯更换改造事宜;

  6、部分单元楼弱电和车库电缆线改造事宜;

  7、车辆号牌识别系统改造事宜;

  8、公共设施设备维护养护事宜;

  9、房屋漏水遗留问题;

  10、人防库、d号车库防寒防风事宜;

  11、电梯救援系统更新改造事宜;

  12、自来水二次加压泵站设备改造事宜-------

  一年来,尽管我们为广大业主解决了一些问题,可是,物业服务没有终点,我们自知物业服务工作中还有很多不足之处,我们深知广大业主的包容是对我们的鞭策。

  20xx年,在物业服务工作中,我们将一如既往地坚持“业主至上”的服务理念,更加用心地为广大业主提供优质服务,确保:“设备设施运转正常、卫生环境干净整洁、园区车辆秩序井然、治安消防平平安安!”

  “业主服务中心”的服务目标------加强服务意识,提升服务质量,对待业主报修与投诉,做到认真受理、及时查看、准确定责、及时处理、跟踪回访!

  “工程维修部”服务目标------加强对共用设备设施的管理,及时养护与排查,确保设备设施运转正常。对待业主报修,做到及时上门查看、准确判断责任、耐心告知业主、明确责任再帮!

  “秩序维护部”的服务目标------内提素质外树形象,注重礼节文明执岗,车辆秩序加强管理,治安消防加强防范,确保园区和谐安全!

  “保洁部”服务目标------环境卫生及时清扫,道路恢复确保平坦,楼道卫生干净整洁,绿化花草及时修剪,生活垃圾日清日运,小区环境确保美好!

  元旦元旦,祝福串串

  祝广大业主

  金山银山,连连不断;

  大财小财,滚滚而来;

  眼福口福,天天都有;

  喜气运气,绵绵不息!

  XXX

  20xx年XX月XX日

致业主的一封信2

尊敬的业主:

  进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可下面,我们就业主提出的问题,做以下解答:

  一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。再者,我们接管的是一经历过两任物业公司的小区,由于各种原因,小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤,不比同等的新的小区,大多数业主对此意见很大,我们也在为此做着不断的努力,但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下,小区会变的越来越好。

  而就按目前的收费标准,尚还需要开发商补贴,何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话,恐怕我们无法坚持到现在,而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴,我们仍是亏损的盘子,这就是实际情况,照目前的收费状况,恐怕物业公司难以支撑下去。

  二、有的业主提到了维修基金,维修基金是用来维修共用部位的,而不是用于业主专有部位,市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定,业主专有部位的'维修属于特约有偿服务范畴,我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法,市有明确的规定,我们将在公示栏中予以公示,维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调,相信不久就会得到落实,但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。

  三、有些业主提到了合同条款的问题,物业公司提供的合同,是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的,物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务,都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定,都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信,您可以向物业主管部门咨询。物业管理费,作为目前物业公司唯一的收入,支撑着物业服务工作的正常开展,任何拖欠物业管理费的行为,都会对物业服务工作造成损害,如果说,业主您对物业公司的服务不满意,我们可以整改,您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚,但不要将本不属物业服务范畴的问题,一股脑加到物业公司头上。

  四、关于小区物业管理用房的面积,中国物业管理条例有明确的规定,不放心的话,您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议,我们可以在小区业主委员会成立后,或召开全体业主大会决定它的存、毁,物业公司搬到小区外面办公也不是不可以,总之,物业公司必须有办公、居住的地方,当然,假设成行,所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担,这也是不容置疑的。目前,物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间,有一天开发商将房子全部售出后,这些人员将到哪里安身,也是业主需要考虑的。

  五、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。

  如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。

  拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,一百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。

  六、关于变压器的产权,应归属全体业主,根据物业管理办法规定,现已由开发商暂时过户给物业公司,待小区业主委员会成立后,物业公司将移交业主委员会。因此,每月供电局都准时催缴电费,都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难,与供电局谈判,也是白费蜡,再有个别业主欠缴电费,物业公司更是雪上加霜,再这样下去,物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个,一个是物业公司要通过法律手段,进行催缴。尽管拒缴电费的业主,有各种的原因,至少有一条是毫无疑问的,所有事情的发生均与我们毫不相干,我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调,我们也一直在努力,但事情的解决取决于双方谈判的诚意,这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益,同样您也可以通过法律手段维护您的利益,物业公司不能当冤大头,希望您能理解。如果,法律诉讼需要时间的话,在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大,物业公司无力承受,只能将收缴的电费交给供电局,供电局的拒收是肯定的,随之而来的是滞纳金和给小区停电,我们也没有办法,在这炎炎的夏日,请广大业主谅解,我们实在无力承受!当然,在小区即将停电时,我们肯定会提前通知业主。

  七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。

  我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意,您可以联合起来,选择一家更加符合您心意的物业公司,我们承诺一定全力协助完成工作交接,我们以企业的品牌向您保证。

  XXX

  20xx年X月X日

致业主的一封信3

尊敬的业主:

  您好!

  又逢新岁,万象更新,感谢您信任御龙湾物业,与我们相伴新一年。在这辞旧迎新的日子,廊坊市恒泰物业服务有限公司承德分公司携全体员工祝业主们在新的一年里,心想事成,万事如意。

  转眼即逝新的一年即将到来,在过去的一年里我们的工作得以顺利开展和落实,离不开您的关心和配合,是您的'关心让我们经常思考,也是您的意见让我们不断进取。同时,我们也看到了自身的不足。20xx年,我们将本着“为业主提供安全、舒适、洁净的居住环境”这一工作目标,结合实际情况,尽最大的努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》等规章为标准规范管理。

  我们将在物业管理区域重抓治安保卫、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊等方面的工作,实施综合管理与细化服务。

  总之,为您服务就是我们的工作!今后我们将全力为您的居住创造一个舒适的环境。再次恳求请您在新的一年里多提宝贵意见,也给我们发现问题,解决问题的时间,使我们在新的一年里取得更大的成绩,管理服务水平迈上一个崭新的台阶!

  最后,再次祝全体业主新年快乐,万事如意!

XXX

20xx年XX月XX日

致业主的一封信4

尊敬的融和时代小区业主:

  您们好!

  感谢您一直以来对我们工作的大力支持!整洁、舒适、优美的生活环境是我们全体业主的共同要求。只有在我们工作人员和全体业主的共同维护下,我们小区的环境才会越来越好,越来越整洁。

  俗话说:“小区是我家,环境靠大家!”这句话说的是,小区就是我们的家,每一位业主都是家的一员,每一位业主都应该有责任维护好小区的卫生。物业公司作为小区的管理服务公司,担负着维护小区环境卫生的重要职责。小区环境卫生干净、整洁,业主们住得舒服,小区也会有一个好的口碑,反之,小区环境脏乱差,业主的居住环境下降,也容易产生邻里之间的矛盾。良好的居住环境是依靠大家来共同创造的,这是每一个业主应尽的义务。所以,希望广大业主自发、自愿、自觉地来维护好自己的家园。但是,少数人的不文明生活习惯影响了我们的生活环境,有个别住户为了方便,经常在入户门口、楼梯处、楼道内、地下室公共部位堆放生活垃圾、纸箱、鞋、酒瓶等杂物,更有个别业主,直接从自家阳台或窗户扔垃圾到楼下垃圾桶周边或路上,这都是不文明的表现。一言一行树形象,一举一动见文明,大部分业主都是有素质讲文明的。希望广大业主互相监督,指责那些不文明的人。

  楼梯、走廊属公共部位,不得擅自占用或堆放自有物品,如果大家都堆放物品,今天放双鞋,明天放个箱子,后天就有人放沙发等大件物品。一影响了你的居住环境,二会给您的出行带来不便,三也不符合消防安全的有关规定。

  楼层间的公共通道属于消防通道,属全体业主所有,任何人不得私自占用。希望个别住户能将自家门前的鞋架、自行车、花盆、纸箱等杂物挪回家里摆放,保持楼道的通畅。楼梯、走廊是我们的消防安全通道,如有特殊情况,大家能及时通过到达安全的地方。如果把消防通道堵了,后果可想而知。另外,就是邻里之间和睦相处,别让邻里对您有了意见。

  为保护楼宇整体美观一致,业主不得随意改变楼宇的外型结构及门窗的样式,不得在室外悬挂、搁置其他物品,有的业主把一些闲置的物品放到窗台外、空调机放置处,影响了整体楼宇的美观。高层住户请妥善处理自家阳台放置的花盆、拖把等杂物,以免掉落伤及他人,造成不必要的麻烦。

  夏天到了,烟头、纸屑、垃圾袋、塑料瓶、家中产生的'生活垃圾要放入垃圾箱内,不要到处堆放,更不要乱扔垃圾,否则不但滋生蚊虫,引来老鼠、蟑螂等,还使地面产生无法清除的油污,空气中弥漫着难闻的气味,影响了我们的正常生活。

  洁净、舒适的生活环境、和谐、温馨的生活氛围需要大家共同维护!在此,我们呼吁广大业主共同来抵制这些不文明的生活习惯,共同维护干净、整洁的生活环境。

  “融和时代是我家,温馨和谐靠大家”,您是一位文明礼貌有素质的业主,您一定会做的更好。

融和世纪物业公司

  二0一四年四月二十九日

致业主的一封信5

集团广大党员和全体员工、离退休老同志、员工家属们:

  辞旧岁,继往开来贺新春。在中国传统文化中最重要、最欢庆、最和谐的春节来临之际,我们向一年来在各个岗位上辛勤工作、无私奉献的广大党员和全体员工,向关心、支持集团发展的离退休老同志和员工家属,致以节日的祝福和亲切的慰问!

  20xx年是不平凡的一年。在市委、市政府的正确领导和大力支持下,xx集团认真贯彻落实科学发展观,大力实施项目带动战略、品牌强企战略,积极整合重组、优化资源配置,加强营销、创新经营,服务世园、抢抓商机,全年实现营业收入15亿元、利润8000多万元,员工平均收入增长15%以上,超额完成了各项目标任务,保持了持续快速的发展态势。尤其是,我们在整合旅游资源、做大资产规模上取得了突破性进展,迎来了从未有过的发展机遇。在政府主导下,我们分别和市财政局、长安区和户县合作,出资10亿元成立专业化运营公司,全面启动占地128平方公里的翠华山和南五台、朱雀和太平四大景区的整合提升工作,正式拉开了整合秦岭北麓旅游资源、打造标志性国家5A级景区的帷幕。

  饮水思源。集团取得的丰硕成果,离不开广大党员的模范带头、无私奉献,离不开劳动模范和先进工作者的锐意创新、忘我工作,离不开广大员工的恪尽职守、勤奋努力,离不开离退休老同志曾经付出的努力和心血、一如既往的关注和支持,离不开广大员工家属的默默奉献、无怨无悔集团党委和集团公司以你们为荣,也因你们而倍感自豪!在此,向你们致以真诚的感谢和崇高的敬意!

  20xx年,是集团实施规划,实现资产、收入、利润、员工收入4个翻番目标的承上启下的重要一年。集团要在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,把握好稳中求进的工作总基调,以西安建设国际一流旅游目的地城市为契机,通过实施多元化、品牌化的`发展战略,加快整合秦岭北麓旅游资源,推进景区建设;着力拓展投融资渠道,快速放大项目的拉动效应;着力开展人才的培养和引进工作,形成与企业扩张相匹配的人才支撑;着力保障和改善员工生活,提高生活幸福指数;继续深入开展创先争优和创建学习型党组织活动,全面加强党建和党风廉政建设。站在新的起点上,我们豪情依然,信心满怀!加快科学发展、实现率先发展,我们有基础、有优势、有机遇,更有信心!

  新的一年放飞新的希望,新的征程承载新的梦想。为xx集团再创辉煌、做大做强,为西安建设国际化大都市,做出新的更大的贡献。

  最后,衷心祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐,幸福安康!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

致业主的一封信6

尊敬的业主:

  您好!

  近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大,业主们的关注度很高,反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱,虫害也比较严重,园区内的土壤属沙壤土,保水能力较差,因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上,物业确实存在管理检查不到位的问题,对此我们深表歉意,今后我们的绿化专员每天巡园两次,及时对发现的`问题制定相应解决措施。

  (一)对于草坪浇水投诉多的情况,物业经过调查研究,将做一系列改造工作,如打孔,以增强土壤的保水能力等具体的工作。

  (二)经与绿化养护行业专家咨询了解,植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响,在养护中不能采用相同浇水频次,浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪,浇水过多可能导致真菌病害的发生,也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。

  (三)物业将结合专家给出的以下意见和园区的实际情况,做到科学浇水,希望广大业主给我们一个改进的过程,监督我们的工作。

  1、判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法,一般取根系分布最多的土层中的土壤,用手攥可成团,但指缝中不出水,泥团落地能散碎,就可暂不浇水。

  2、植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物,草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌,浇足浇透。

  3、植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好,土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫,表现为枝叶发蔫,一旦补充水分,枝叶又恢复。

  4、浇水原则: 3-6月视气温状况,地理条件和降雨量浇水,一般10-15天浇一次水,每次要浇深浇透,深度10厘米以下,要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向,导致根系浅,抗性差,易患病的弊端。浇水见干见湿,促进根系向纵深发展。

  5、浇水量:浇水量太少土壤很快干燥,起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结,通风不好,影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失,甚至水分过多深入土中,把深层的可溶性盐,可溶性碱带到地面上,造成土壤返碱。

  (四)物业将对每月的绿化工作计划进行公示,请广大业主对我们的绿化工作予以监督。

  现将各期绿化专员的联系方式公布如下:

  一期绿化专员 z 6XXXX6

  二期绿化专员 z 60XX2 13XXX0

  五期绿化专员 z 6XX0 13XX01

  行政绿化专员 z 60XX8 XXXXXX

  通知有效期至:20xx年6月*日

  F城物业管理处

  20xx年5月*日

致业主的一封信7

尊敬的业主:

  自20xx年万怡物业服务有限公司正式成立以来,在您的陪伴下,我们已经共同度过了十几个年头。这些年来,物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念,从一期到五期,为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中,我们也得到了广大业主的信任与支持,与业主朋友们建立起了深厚的友谊,我们始终相信,业主的幸福就是我们最大的成就。

  近期,社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点,也引起了部分业主的误解。在此,物业公司特别声明,我们将严格遵从政府相关部门的规定,实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案(征求意见稿)》。也许这种方案并不是十全十美的,可能也会有一些不尽人意的地方,但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点,这个社区属于我们每一个家庭和住户,我们将尽最大的.努力,让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。

  对支持、理解物业公司工作的业主,我们表示由衷的感谢,对不赞同、有异议的业主,我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨,就是服务业主、服务社区,我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通,建立起良好的社区沟通机制和平台,并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。

  我们有一个共同的愿景:创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中,我们将继续携手前行,相互支持,相互理解,相互信任,努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任,并衷心地祝愿您阖家幸福!身体健康!济南万怡物业服务有限公司

  xxx

  20xx年xx月xx日

致业主的一封信8

尊敬的业主和住户您好:

  首先向支持和配合小区管理的各位,表示衷心地感谢!

  正是由于绝大多数业主和住户的理解、支持,我们小区管理才能运行到现在。但小区目前面临着三个大的困难:

  第一、楼顶和外墙、特别是阳台的渗漏,越来越普遍、越严重。虽说这些维修不在物业费负责的范围内,服务站也没有能力帮助维修,但谁家漏谁闹心。通情达理的能够自己想办法解决,但也有人去为难工作人员。

  第二、费用不断上涨,资金不足。当初最低工资不足500元,20xx年为700元,20xx年调到1050元,近期又要涨;维修费上涨的幅度更大。近几年服务费只够总费用的三分之一,通过车库租金和占道费补充,再加上一些业主的无偿奉献,才勉强维持。费用持续上涨,仍按0.24元/米的标准收费肯定无法运行。

  第三、极个别人侵占大家利益,造成负面影响。小区的服务范围、占道费的收取和各项管理办法等,全都是依据有关法规和市里文件规定执行的,并且也得到绝大多数业主的赞同。但极个别人,根本不管你什么依据不依据、多数不多数,他个人不高兴,就不缴服务费,不缴占道费,不遵守公共秩序和小区规定,侵占大家的利益;随便找个理由,就来为难服务站工作人员和义工,甚至刁难、威胁和辱骂。侵占大家利益者,蛮横跋扈嚣张;为小区奉献的,挨累受气遭殃。负面影响扩散,不缴费的逐年增加;若形成恶性循环,小区现行管理很难持续下去。

  今年小区管理困难再多,服务站和义工,也会努力克服,坚守到年末。如果上述三个大困难都没解决,明年就难说了,后年肯定无法维持。如果能够解决一个,明、后两年还可以维持,再长就很难了。如果能够解决两个,应该能够勉强维持下去,但管理服务标准可能会降低。当然三个大困难全解决了,小区管理不仅能够运行下去,还会形成良性循环。

  相信每一个人,都不希望小区重新回到弃管的状态。那就需要我们大家齐心协力,共同来解决面临的这三个大困难。

  关于楼顶、外墙及阳台渗漏,正赶上市里老旧小区整治的机遇。服务站和义工已多次向社区、办事处、东安区以及市房产局汇报和争取,由于老旧、破损的小区太多,目前还没把我们小区确切地排上。希望大家各显神通,多渠道积极反应,共同努力争取,今年能排上最好,明年排第一号也行。按老旧小区整治规定,每户都必须承担一定的费用,到时还需要大家积极缴费支持。

  关于资金不足问题,只能通过提高服务费标准来解决。下一步按照市里的统一调整规定,征求业主意见并获得多数同意后,再进行调整。

  小区的事情众口难调,想所有的`人意见完全一致,几乎是不可能的,物权法明确规定少数服从多数。要避免恶性循环,关键在于建立小区公共生活秩序,目前可从以下三个方面做起:

  其一是实行评分式缴费。业主在缴费的同时对服务进行评分:比如评60分,缴费的40%作为不满意缴费额划拨到暂存帐户;期末进行清分,将暂存帐户中的余额,再乘以其占总缴费额比重,扣缴归全体业主所有,作为小区新的维修资金积累。第一次划拨是每个业主意愿的表达,第二次清分是少数服从多数的体现。年末将评分缴费分配情况公示,业主全评满分,缴费全归服务站使用;业主全评0分,服务站一分钱也拿不到。缴费是每个业主应尽的义务,评分是每个业主拥有的权利。对服务不满意可以评低分,不缴费则是侵占大家的利益。评分可以对服务站和义工形成制约,支持率(评60分以上)超过80%,按目前管理模式继续运行;支持率介于66.7%(即2/3)至80%之间,修改后运行;支持率低于66.7%,现管理方式自动废止。

  其二是形成汇集正能量的氛围。希望大家继续支持配合小区管理,多向好人学习,不要与个别人攀比;能够帮助做宣传工作,主持正义、抵制侵占大家利益的行为,那就更好了。盼望越来越多的人加入到义工队伍中,共同为小区奉献。

  其三是请少数人回归到理性的道路上来。二、三百户人家,七、八百口人,有不同意见是正常。不满意的话,可以评低分,也可以向社区、办事处、区里和房产局等投诉,还可以咨询媒体和法律人士,但不交费是占大家的便宜。如果您的办法能得到更多业主的支持,就请您来组织小区管理。路遥知马力,小区这些年发生的事情,谁讲不讲道理,谁诚信谁不诚信,大家心里都有杆秤。一而再、再而三地为难服务站和义工,几次三番与邻里争执和纠纷,这种人自己是不是应该反思?坚持不缴费,若真通过法律途径,您敢保能胜诉?服务站和义工没采取进一步的措施,而是一直在努力地感化,也请相关人士好自为之。

  另外,还有三件事需要向大家说明一下:

  一是关于门市房。两年来服务站和义工,付出千辛万苦,带领一些业主制止了七户朝院里扒门的行为,协调相关部门规范排放烟气但未达到理想,清掏费只有“一品缘”饭店缴了200元,其他都未缴。请大家共同努力想办法帮助解决,不要像极个别人反倒以此借口,去为难服务站和义工。

  二是车辆管理。小区内车辆请慢行、车让人,不要鸣笛,提醒请用车灯示意;临时停车请向值班人员打招呼,不要占他人车位。占道费是按照市里文件(牡政办发【20xx】42号)规定执行的,如有异议可向房产局、物价局等部门咨询或投诉,不缴费请不要进入小区停放。 三是可以在网上缴费。为给业主提供更便捷的缴费、评分和反馈方式,服务站建立了网店。大家可在淘宝网上搜索:店铺--“长新服务淘帮办”,进行网上缴费。也可以在五一之后直接交给王站长,记得一定要评分和在存根背面注明扣分原因。

  小区的将来,取决于每一位业主。大家共同努力,少数服从多数,善的正能量才能汇集起来,小区也才能越来越好。

  感谢配合。祝大家身体健康、万事如意!

致业主的一封信9

尊敬的九五贵宾:

  为更好的服务客户,让您了解九五,特写此信件告知我们的`准备情况,方便您选择合适的装饰公司。

  我们准备了什么?全套户型。全套方案。全套预算。多套样板工地。全套基材展示。保证每位客户都能了解到从方案。效果图到预算。材料选择全方位。全过程的细节关怀。九五装饰安排10位优秀设计师。6支金牌工队。4位优秀监理服务于您。我们精心准备,只为节省您的考察时间。九五装饰作为南阳环保装修缔造者的装饰企业,我们相信只要有缘来了解,我们就会成为朋友。无论是否选择我们,都会对您大有帮助。定装修,看了九五再做决定!

  装修难题怎么解决?也许不确定是做地暖还是用暖气片?餐桌怎么摆放?走廊狭窄怎么办?客厅如何吊顶才达到理想效果?洗衣机。空调位置摆放?这些问题有我们优秀设计师团队为您合理设计,保您满意。我们大部分客户带着疑问来,带着满意归。

  如何选择设计师?提醒您来公司洽谈前一定提前预约,因为只有了解您的需求后,我们才能给您引荐合适的设计师。如果第一次给您安排的设计师不太满意,您可以及时沟通,我们合理更换。不能因一个设计师否定一个公司。优惠方面提醒您:目前装修市场竞争强烈,有些公司以工程直接费打折,赠送并不实惠的代金券,漏项报价等来吸引客户,可能给客户造成质量隐患。预算超支等影响。建议核对工程项目。材料之后再做决定。

  公司地址:八一路名门华府D座1—xx室。诚邀您和亲朋好友来店洽谈。

致业主的一封信10

尊敬的老业主:

  您好!

  “花间一壶酒,独酌无相亲。举杯邀明月,对影成三人。”农历八月十五,正是我国的传统节日——中秋节。古往今来,每年的这一天,无论分离多远的家人,都要欢聚在一起,吃月饼、赏花灯、望明月,合家团聚。

  汇祥云深处20xx年“花好月圆”的中秋将至,离不开广大业主朋友们的参与和支持。多年来广大新老业主们汇祥云深处建设的关注,为创造和谐社区贡献自己的力量,铸就了我们今至佳节团圆最终的夙愿——相亲相爱一家人!

  夏去秋来,光阴荏苒,不知不觉中我们迎来了20xx年的中秋佳节。在这特别的日子里,代表北顺置业有限公司、向各位业主表示诚挚的.祝福和感谢。感谢在过去的时间中各位业主朋友对我们工作的支持!也感谢各位业主朋友对我们工作的善意批评和鞭策!

  尊重顾客,理解顾客,与顾客善意地沟通,将顾客视为我们的朋友。我们能为顾客做到的都要尽力去做——全心全意全为您。我们的使命——持续超越我们的顾客不断增长的期望。在今后的日子里,我们将更加努力,为广大业主朋友提供更加专业温馨的物业服务,让北顺置业地产的品牌深入人心。

  和谐社区、为和谐社会奠基。希望我们大家一起,团结一致,多一些宽容和爱心,在现代城大力树立文明风尚,邻里关爱,尊老爱幼生活氛围。

  在中秋佳节到来之际,北顺置业携各个公司全体对为此广大业主朋友们表示衷心的感谢!汇祥云深处感谢有您!值此双节来临之际祝愿您及您的家人节日快乐!阖家幸福!

  XXX

  20xx年XX月XX日

致业主的一封信11

尊敬的各位业主/住户:

  你们好!

  20xx年9月2日23:00左右,东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情,物业接到火情立刻启动消防应急预案,经过业主、物业、消防队的合力救援,特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火,为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间,从而使火情及时得到有效控制,把业主的`财产损失降到了最低,没有发生人员受伤事故。

  目前,根据消防队反馈的信息,火灾原因还在进一步调查中。特此,天骐物业温馨提醒全体业主(住户),消防安全无小事,安全工作人人有责,时刻保持消防通道畅通,不要堆放杂物,尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品;厨房用火不离人,出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气;禁止电动车上楼,禁止飞线充电,禁止高空抛物;正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电,及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情,第一时间报119,掌握正确的救援和逃生方法。

  xxx

  20xx年xx月xx日

致业主的一封信12

尊敬的业主们:

  家,是安全宁静的“幸福港湾”。但火灾的频繁光顾,使很多“家”成了“夺命杀手”。近年来,一些地方家庭“小火亡人”事故频发,后果令人触目惊心!特别是老人、儿童或者行动不便人员等弱势群体,逃生自救能力差,受到的危害也最大。他们往往既是火灾的肇事者,也是受害者。

  在第31个“119全国消防日”之际,特书此信,希望您认真阅读:

  一、严禁堵塞占用“生命通道”

  楼梯、疏散通道、安全出口及消防车通道是紧急情况下的“生命通道”,切勿在楼梯间、门厅、过道上堆放易燃可燃杂物;严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间(门洞口)、楼层楼道、电梯前室等部位停放电动自行车或为电动车充电。不要把私家车停放在消防车通道上,不要在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏等障碍物。

  二、养成安全用电的好习惯

  劣质和“三无”电器产品易造成电气火灾,不要贪图便宜购买使用假冒伪劣电器产品。严禁用插排连接多个大功率用电设备,插排之间不得连接使用。老旧小区居民应在入户线路上更换带漏电保护的空气开关,老化的电器线路要及时更换维修。

  三、养成安全用火的好习惯

  吸烟有百害而无一利,特别是卧床吸烟危害更大。未熄灭的烟头可以引燃我们常见的大多数易燃可燃物。不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头丢在废纸篓、垃圾桶时,不能掉在沙发上、床上。要教育孩子不玩火,不玩弄电气设备。夏季使用蚊香时,不能放置在纸箱、木质家具、衣物等易燃可燃物等旁边。

  四、养成安全使用燃气的好习惯

  发现燃气泄漏,要迅速关闭气源阀门,打开门窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,不要在燃气泄漏现场使用电话并迅速通知专业维修部门来处理。

  五、遇到火灾要选择正确的逃生方式

  不要试图在没有任何防护的`情况下穿过浓烟或高温逃生。火灾死亡的人员当中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。当楼道内充满浓烟时,可退回室内关闭房门,用床单等织物堵住缝隙并往门上洒水,即使是普通的房门也可以在一定时间内抵御浓烟和高温的伤害。

  六、发生火灾要及时报警

  发生火灾时要第一时间拨打119火警电话报警。逃生后切莫贪恋财物返回火场。最后提醒您:高层居民住宅楼楼梯间防火门要处于常闭状态,发生火灾严禁使用电梯逃生;自家发生火灾逃离时,关闭户门可最大限度防止火灾扩大并减少损失;居民楼外墙保温材料裸露应及时修缮。

  预防火灾事故需要我们大家的共同努力,为了您和他人的安全,让我们携起手来,广泛行动起来,消除身边的火灾隐患,预防火灾发生,为创建美好生活、平安社区贡献我们的一份力量。

  XX物业服务中心

  20xx年11月9日

致业主的一封信13

尊敬的业主:

  您好!我是您们小区的物业管家,在此向您表达我的深情关怀和真挚祝福。

  作为物业管家,我一直以来一直致力于为每一位业主提供最好的服务,让您们在小区生活得更加方便舒适。我们的小区是一个温馨而又和谐的家园,这全是因为您们的理解和支持。为了让您们生活更舒适,我和我的团队发挥着最大的努力和热情。无论是早晨的第一缕阳光还是深夜的最后一道灯光,我们都在默默地为您们服务。从干净整洁的小区环境到精细贴心的服务,我们每一位成员都以最大的热情和精益求精的态度去奉献。无论是安全巡逻、清理公共区域,还是管理停车区、解决各种问题,我们都会竭尽全力。因为我们知道,只有让您们住的舒心,我们的工作才算圆满。

  在我们这个大家庭中,您们都是最珍贵的.成员。感恩每一次的目光交汇、微笑相顾,那是对我们成功的最好肯定和鼓励。看到您们对小区的欣赏和满意,我们会感到极其自豪和骄傲。无论是您们在各种场合的肯定和认可,还是您们在日常生活中的赞许和支持,我们心中都会充满着踩着向上的动力和力量。

  尊敬的业主,我们知道,有的时候一份细微的关怀就足以化解烦恼。我们会不遗余力地为您传递这份关怀。在未来的日子里,我们仍将秉持着“用心服务,认真负责”的理念,发挥出最大的可能,让您的生活更加美好。无论在何时何地,只要您需要,我们都会坚定不移地在您的身边。

  最后,再次向所有的业主们致以深深的谢意和祝福。愿我们的小区能够在和谐、和睦、幸福的氛围中不断成长,让每一个业主都时刻感受到我们的热忱与真诚。

  再次祝愿:

  您幸福,我们快乐;

  您舒心,我们满足;

  您安心,我们放心!

  您的物业管家,xxx

致业主的一封信14

业主:

  欢迎您选择大兴新区置业居住。为营造新区和谐宜居环境,让您居住的小区环境舒适,居民和谐,提示您遵守以下几点:

  1、请您认准阅读《大兴区居住小区物业管理工作指导意见》,履行好业主义务,监督物业企业的服务,发现不足及时沟通,发现问题及时告知属地政府。为保障物业服务的良性循环,请您按时交纳物业费、供暖费、停车费及相关服务费用。

  2、办理入住手续时要签订《装修协议》。为了您的安全居住,不得自行改动水、电、热等设备设施;不擅自改变房屋主体结构;不私自占用公共绿地;不私搭乱建。

  3、为保证居民安全,不占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防通道。

  4、房屋出租时要及时办理出租备案,请严格遵守有关房屋出租的各项规定,杜绝“群租”行为,尊重其他业主的合法权益。

  5、不得将地下车库封闭、出租住人,不符合居住条件的.地下室不得住人。

  6、为保持水电、通讯、消防、供暖、电梯等设备设施的正常运行,请协助配合物业公司、居委会、业委会维护好公共设备设施。

  7、请您积极维护小区公共秩序,共同搞好小区安全防范、治安保卫工作。谢谢您的关注。让我们携起手来共创和谐宜居新大兴!

  XXX

  20xx年xx月xx日

致业主的一封信15

  大成郡一期即将于6月30日房屋交用,近期部分待收房业主至小区及房屋内参观考察后,对我公司反映出一些具体情况。首先,感谢业主对我开发企业品牌实力的认可和信任,对大成郡项目的期望,作为即将收房的业主对房屋的.渴望心情我们十分理解。

  但目前大成郡项目计划交房区域仍处于最后施工阶段,小区园林及小区内景观尚在施工,部分业主的房屋处于收尾阶段的工作,因此现阶段所呈现的现状均为工程未完成状态,并未达到国家规定对小区内房屋的交房标准要求,所以请各位业主耐心等待,我们在施工过程中将严格按照国家规定的房屋交用标准进行施工。

  当然,作为品牌开发企业,我们对业主反馈的问题十分重视,将在最后房屋收尾阶段,对业主反映出的问题重点重视并把控好验收关,给业主交付一个满意的房屋产品。最后再次感谢各位业主对大成郡项目的关注,祝大家阖家幸福,我们会尽全力给业主交付一个温馨幸福的“家”。

  成都金隅大成房地产开发有限公司

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