实习周记范文通用15篇
时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,我们对人和事情也有了新的看法,写一篇周记,将自己的经历记录在里面吧。在写之前,要先考虑好内容和结构喔!以下是小编为大家收集的实习周记范文,希望能够帮助到大家。
实习周记范文1
工程造价实习周记300字(一)
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
工程造价实习周记300字(二)
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
工程造价实习周记300字(三)
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
工程造价实习周记300字(四)
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是这周重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的`泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
工程造价实习周记300字(五)
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
工程造价实习周记300字(六)
经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务――跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
工程造价实习周记300字(七)
还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。这周下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
工程造价实习周记300字(八)
经过一个月的锻炼,发现自己进步,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业……
工程造价实习周记300字(九)
实习内容:洋泾港桥附近与三标相接处正在作上水管,为中间通道施工做准备。由于业主借地和部分拆迁工作未如期进行,我部工程工期一再拖延,现在只能做管道 的搬迁工作和临时便道的修筑,为以后道路翻交做准备。这周仔细观察啦挖掘机的施工,回到办公室查找啦一些关于挖机的技术性能参数。对一个合格的工程技术人 员不只要懂得施工工艺也要对机械设备有所了解。另外,浦东大道上管线排布十分复杂,施工需谨慎。
工程造价实习周记300字(十)
实习内容:在施工现场,看到曹工将拾荒者赶出施工现场,因他们在挖机作业半径内捡钢筋,十分危险,有很大的安全隐患。作为一名施工人员必须牢记安全!在办 公室仔细阅读施工方案和施工组织设计,遇到问题向同事们请教。通过阅读初步对市政工程一些专用词语及符号有啦大体了解。 时间:3月x日
实习内容:这周下起啦小雨,但是我们依然去啦工地并且还去啦更远的居家桥路,因为听师傅说那里要排雨、污水管线。一路上,依然看到工人师傅在工作,是啊作为从事建筑行业的人风餐露宿是家常便饭啊。
下午,帮二部的资料员裁图纸、叠图纸,这是实习生活中的份工作,我们都很认真对待。在工作中,大家在一起有啦更多的交流,也学习到啦做资料的一些常识。
工程造价实习周记300字(十一)
实习内容:这周师傅特意抽出时间亲自带我们去工地,一路上他为我们讲啦许多他从事工程的经历同时教育我们要善于观察。我们印象最深的就是围堵墙的做法,由 于我部在几个部门标段中间,其实从表面看上去围堵墙的做法是一样的但是不然。我们仔细观察才发现不同之处,我部支架与墙板的连接采用摄钉而其它部门标段有 的采用焊接、有的采用直接立柱支撑。我们还学习到啦关于排水管材的知识,次见到啦刚玻璃管材。
工程造价实习周记300字(十二)
实习内容:这周风机房在做防水,我们仔细观察啦防水层的做法:首先将基坑内的积水全部清除干净,接着涂聚氨酯防水胶三度两厚即涂刷三遍并要达到两毫米厚, 注意在涂第三层时随涂随铺牛毛毡,注意接缝处搭接好。吴师傅告诉我们不同的工程有不同的防水要求,我们搞施工的要按设计施工。
实习内容:在施工现场看到啦工人师傅们在砌筑污水井,他们采用的是‘一顺一丁式砌筑,施工难点是最下层与管壁的接触面要砌筑成圆弧状。这周还看啦管线的埋 设,我们看到煤气管线的埋设,与管壁接触的上下层要回填黄沙。我们想这样做的目的应该是对管线的保护和考虑地线管线有沉降的因素吧。
工程造价实习周记300字(十三)
实习内容:现在大多数管线已经搬迁完毕,临时道路能施工的也已完毕,天然气公司员工在两根管之间在安装阀门,具体什么不太清楚,大家感慨知识面不够啊。回到办公室继续帮二部整理图纸,因为项目部济阳路站和主题公园站马上就要竣工验收啦。大家忙的不亦乐乎。
工程造价实习周记300字(十四)
实习内容:去人民路越江隧道参观学习,在机施公司周技术员的带领下我们一起去啦北线隧道。一路上,周技术员为我们讲解啦关于盾构及其施工的工艺,大家也都 踊跃向他提出问题。当时中煤集团正在进行旁通道的施工,具体说是在进行前期准备工作。根据设计采用冻结发开挖,现在进行的是冻结孔的施工,采用H190型 夯官机和空气压缩机进行施工。我们在南线还看到啦巨大的盾构机,这个庞然大物的构造太复杂啦,还需以后慢慢学习。
工程造价实习周记300字(十五)
这一周我没有去实习,我把我自己找的和家人介绍的单位多做了比较,考虑我最终的去向。不过这几天我的心情也是很激动的,主要是我要开始工作了,虽然上学期也有过实习的经历,但是时间很短还没融入到工作中去假期就结束。所以这次实习才是我正真意义上的实习,不知道工作中会遇到怎样的挫折,当然我知道这些担忧都是无用的,不管怎样这些都是我要经历的,只有靠我自己去努力了。 回忆起在学校的日子,那里的压力没有在社会上的大,走上社会我们要面对的有很多,比如处理好于同事,领导之间的关系,在学校我们学到的仅仅只是一些理论知识而已,只有在社会上我们才学到真正的知识。 虽然,我写的看似简单,但这就是我所想,所要做。因为我知道,自己若不拼搏永不会成功!
实习周记范文2
三个月的实习生涯,令我感触颇多,作为一名即将完全与学校脱离的毕业生,通过这次实习,我的观念也发生了潜移默化的变化,我想学习的目的并不仅仅在于通过考试,更重要的是通过学习来获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,以保证在将来的工作中能够顺利完成,为社会贡献出自己的一份力量。然而步出象牙塔进而步入社会是有很大的不同和落差的,能够通过实习的名义来作为进入社会的缓冲,对我们而言也是一件幸事,通过实习工作进一步了解到社会工作的实际需要,从而使得学习的目的性更明确,获得的效果也相应更明显。
我所在的实习单位是****建筑工程有限责任公司,是一家集招投标、施工为一体的专业建筑工程公司,公司业务涉及房屋建筑施工、公路、钢结构、石材幕墙工程、室內外装修装饰工程、园林古建筑等工程。公司成立于20xx年,拥有房屋建筑总承包一级、市政公用总承包一级、建筑幕墙工程与施工一级、园林古建筑工程一级、建筑装饰工程施工一级的资质。
公司位于*****大道、公司现有员工达450人,公司在全国各地拥有多家分公司。
公司大致可以分为四个板块:1、投标2、人力资源、3资质4、内务。
我在公司里面的职位是投标专员,主要工作是做招投标,古语有云:宝剑锋从磨砺出 ,梅花香自苦寒来。在这里我将学习到我人生里最重要的知识。
招投标具体点说就是做各种工程的投标标书,而且这部分不包括招投标中的工程预算部分,这点是让我最失望的,因为我一直想能在实践中锻炼一下自己做预决算的能力,从而更深层次的了解工程造价工作。不过现在的这份工作对我来说也没什么坏处,它让我可以从不同的方面去了解一个项目的运作程序,进而更好的定位自己的事业方向。在为期3个月的实习生涯中,我对招投标工作也有了一个较为深入的了解。
招投标,是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时,所采取的一种交易方式。招标和投标是一种商品交易行为,是交易过程的两个方面。它有公开招投标和邀请招投标两种形式:公开招投标,又称无限竞争性招标,是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标的投标人不少于3家,否则就失去了竞争意义;邀请招投标,又称有限竞争性招标,是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。邀请招标的投标人不少于3家。我国在建筑领域实践中还有一种较为广泛的招标方式,被称为"议标",是发包人和承包商之间通过一对一谈判而最终达到目的的一种方式。
1、在实习期间我了解到工程项目招标评标的组织程序
建设方到招投标主管部门登记备案,通过当地招投标管理中心,经工程咨询公司发布招标公告,施工单位看到招标公告后购买招标文件组织编写投标文件,在截至时间前,递交到招投标管理中心,经评标委员会评审后确定中标单位,接着公示中标单位,无异议,建设单位和施工单位签订施工合同,报当地建设主管部门备案。
评标的方式,一般在招标文件里面会有明确的规定土建工程中的公开招标往往采用标底式、打分式和最低评标价这三种评标方式,没有形成统一的做法,当然主要是因为它们各有利弊
2、工程项目招标文件的组成、内容,掌握招标文件的编制方法 (1)招标文件的组成:根据我国自20xx年1月1日起实行的《招标投标法》、国家九委、部、局发布的《标准施工招标文件》的规定。招标人(业主)应按照招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件应包括招标项目的技术要求、对投标人资格预审的标准、投标报价的规定、评标标准和签订合同的主要条款等所有实质性要求及条件。
建设工程招标文件是由招标人(业主)或其委托相关的咨询机构编制并发布的,它既是投标人(承包商)编制投标文件的依据,也是招标人与投标人签订工程承包合同的基础,招标文件中提出的各项要求,对整个招标工作乃至承发包双方均有约束力。由于建设工程招标投标分为若干个不同阶段,每个标段招标文件
的编制内容和要求不尽相同。起招标文件的内容由招标方式(招标公告或投标邀请书)、投标人须知、评标办法、合同条款及格式、工程量清单、施工图纸、技术标准和要求、投标文件格式、投标人须知前附表规定的其他材料等部分组成。招标人对招标文件所作的澄清、修改,也是招标文件的组成部分。如果采用邀请招标方式,其招标文件内容除没有资格审查表以外,其余均与上述内容完全相同。现就建设工程施工招标文件的组成分述如下。
1、招标方式
招标方式主要有公开招标和邀请招标两种。公开招标包括:招标条件、项目概况与招标范围、招标人资格要求、招标文件的获取、投标文件的递交、发布公告的媒介和联系方式等内容。邀请招标内容第6款(发布公告的媒体)是"确认"外,其余各款内容均与公开招标相同。
2、投标人须知
投标人须知包括投标须知前附表和投标须知。投标须知主要由总则、招标文件、投标文件、投标报价、开标、评标、合同授予、重新招标和不再招标、纪律与监管和其他内容组成。
3、评标办法
在《标准施工招标文件》中规定,评标办法有"经评审的最低投标价法"和《综合评估法》两种。
4、合同条件及合同格式
(1)合同条件
按照中华人民共和国九委、部、局20xx年11月1日发布的第56号令,即《标准施工招标资格预审文件》和《标准施工招标文件(试行)》规定,新修订的《建设工程施工合同文本》由《通用合同条款》、《专用合同条款》、《协议书》三部分组成,可在招标文件中采用。关于上述《合同条款》的具体内容。
(2)合同格式
合同格式包括合同协议书格式、银行履约保函格式、履约担保格式、预付款
担保格式。为了便于投标与评标,在招标文件中都应做统一的规定。
5、工程量清单
工程量清单是指建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称及相应数量等的明细清单。
6、施工图纸
7、技术规范
技术规范的内容主要包括说明工程现场的自然条件、施工条件及本工程项目施工技术要求和采用的技术规范。
8、投标文件及格式
投标文件由投标函(书)及投标函(书)附录、法定代表人身份证明、授权委托书、联合体协议书、投标保证金、已标价工程量清单、施工组织设计、项目管理机构、拟分包项目情况表、资格审查资料和其他材料等组成
(2)、建设工程施工招标文件的主要内容及编写方法
内容提要:招标文件是招标投标活动中最重要的法律文件, 它规定了完整的招标程序和拟订立的合同的主要内容, 提出了各项具体的技术标准和交易条件,是投标人准备投标文件和评委会评标的依据,也是拟订合同的基础。招标文件的质量是决定招标成败的关键环节。仅就施工招标文件的内容以及编制方法,谈一些认识。
一、招标文件的主要内容
(一)、计价模式的确定。采用工程量清单招标(包括强制和自愿选择)的工程,必须执行国家工程量清单计价规范的"四统一"("四统一":指程量清单的统一项目编码、统一工程量计算规则、统一计量单位,统一项目名称。),采用综合单价计价。
(二)、招标文件提供的工程量清单和清单计价格式必须符合国家规范和项目当地补充、完善的有关计价规则规定的格式。
(三)、招标文件必须明确招标工程的性质、范围、有关的技术规格标准及以规定的实质性要求和条件,这些应当在招标文件中以醒目的方式标明,同时,对以下问题必须予以明确:
1、该工程招标中需要另行单独分包的内容必须符合政府有关工程分包的规定,必须明确总包对分包工程需要配合的具体范围和内容,并将配合费用的计算规则列入合同条款。
2、涉及甲供材料、工作等内容的,必须在招标文件中载明,并将明确的结算规则列入合同主要条款。
3、招标项目需要划分标段、确定工期的,招标人应当合理划分标段、确定工期,并在招标文件中载明。对于技术上紧密相连、不可分割的单位工程,不得分割标段。
4、招标文件应该明确说明招标工程的合同类型及相关内容,并将其列为主要合同条款。
5、合同主要条款与招标文件有关条款之间不能存在实质性的矛盾(比如,固定价合同在合同主要条款中不应出现"按实调整"字样,而必须明确量、价变化时的调整控制幅度和价格确定规则)。
(四)、招标项目需要编制标底的,标底由有资格的招标人自行编制或委托中介机构编制。一个工程只能编制一个标底,标底应该按照符合招标工程要求的施工图纸、招标文件规定的工程招标范围、拟订的施工方案、造价管理部门发布的有关计价做为依据编制。标底涉及的价格应按当时、当地的平均价格水平计算;涉及施工方案、计费标准选用的,应按照符合招标范围的施工企业的基本水平,而不应考虑具体竞争及让利因素。
必须如实列出施工图中存在的不确定因素,并由编制人员与发包方协商确定暂定金额。同时,应在《招标投标法》规定的时间内作为对招标文件的补充送达全部投标人。
(五)、招标文件必须明确工程评标办法。
1、招标文件应当明确规定评标时除价格以外的所有评标因素,以及如何将这些因素量化或者据此进行评价的方法。
2、招标文件应根据工程的具体情况和业主的.需求设定评标的主体因素(造价、质量、工期),并按主体因素设定不同的技术标、商务标评分标准。
3、招标文件中规定的评标标准和评标方法应当合理,不得含有倾向或者排斥潜在投标人的内容,不得设定妨碍或者限制投标人之间竞争的条件,不应在招标文件中设定投标人降价(或优惠)幅度作为评标(或废标)的限制条件。
4、招标文件必须载明合理确定的废标认定标准和方法。
5、招标文件应该明确载明评标环节对于投标成本价的界定方法、内容及标准。成本价的界定应对投标报价的单价和费用组成的完整性、合理性、准确性以及不平衡报价的严重性进行分析。
6、招标文件应该明确是否允许投标人投备选标,并明确备选标的评审和采纳规则。
7、招标文件应明确评标过程的询标事项,规定投标人对标函在询标过程
中的补正规则以及不予补正时的偏差量化标准。
(六)、采用工程量清单招标的工程,招标文件必须明确对工程量清单编制偏差的核对、修正规则(在定标后发生的工程量清单核对和调整工作,招标文件应规定给予中标人一定的经济补偿,但核对后因误差引起的造价调整在X% 以内的除外)。招标文件应考虑当工程量清单误差较大并经核对发现后,招标人与中标人不能达成一致调整意向时的处理措施(比如,应暂停施工合同的签订,如果投标人有终止合同签订的意向,招标人应允许其要求予以终止合同,则投标人不承担投标〈或合同〉履约责任,有投标保证金的应全额退还投标人,但中标人不得以清单误差大而对中标价提出实质性的变化,并以此作为终止合同签订的条件)。
(七)、采取资格预审的,招标人应当在资格预审文件中载明资格预审的条件、标准和方法;采取资格后审的,招标人应当在招标文件中载明对投标人资格要求的条件、标准和方法。
(八)、招标文件必须载明招投标各环节所需要的合理时间以及招标文件修改必须遵循的规则;当对投标人提出投标疑问需要答复或招标文件需要修改时,必须符合有关法律法规要求的截标间隔时间规定,经修改的截标时间应以书面形式通知每一个投标人。
(九)、招标文件应明确投标文件中任何需要签字、盖章的具体要求。
(十)、招标文件应该明确对非中标单位投标文件的处理规则,如果非中标单位的投标文件不予归还投标人,则可视作招标人将全部或者部分使用非中标单位投标文件中的技术成果或技术方案,此时应征得非中标单位的书面同意,并给予一定的经济补偿。
二、招标文件的编制原则及方法
(一)编制原则
1、规范性原则
招标文件是招标活动的法律性文件,是评标的惟一依据,招标文件混乱,也就无法保证招标活动公平进行,招标质量得不到有效保证。随着《招标投标法》及《政府采购法》的颁布实施, 国家相关部门都先后制定和出台了招标管理办法, 使得招标采购工作有章可循。招标文件必须符合国家有关法律法规的内容,不得存在歧视、倾向性等现象或其他有悖公平、公开、公正和诚信原则的条文。制定一份经过认真审核推敲、逻辑严密、文字简洁清晰、充分反映国家目前有关法律法规和政策、符合项目实际的招标文件是非常必要的。
2、科学合理、公平竞争原则
科学合理、公平竞争是招标文件编制的一个最重要的准则, 制定招标文件时,不应该有限制、歧视或排除合格的潜在投标人的条款。这种倾向性有时表现明显,有时是比较隐蔽。要解决这个问题,就要建立一种咨询制度,召集有关专家进行咨询。
3、全面反映招标人需求原则
招标的目的就是为需求服务。招标文件全面反映用户需求是编制招标文件的一个基本的要求,应根据招标项目的特点和要求编制招标文件。在编制招标文件的技术规格等专有部分时, 首先要认真领会项目建设单位的招标意图、项目设计单位的设计要求, 在此基础上综合以往招标的经验进行整理、补充、完善。招标要求不明确,招标文件就不能贴近用户需求,不仅给投标人编制投标文件带来很多困惑和疑问,也最终影响了招标成效和质量。
(二)编制方法
编制方法要能体现出合法合规、提高效率、降低费用、保证质量等特点。
1、依法编制。招标文件的编制方法要符合《招标投标法》和《政府采购法》等有关法律法规。
2、要求合理。应当根据招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件中规定的各项技术标准和交易条件直接影响到投标价格,投标价格的高低决定着招标是否能本着最节约的原则进行, 同时也在一定程度上对潜在投标人的投标兴趣和承受能力产生影响。太高了,会导致供应商不敢投标, 或无法评标;太低了,会导致投标人太多太滥, 拉长了开、评标时间, 降低采购效率。因此,招标文件的编制必须以项目为依托,不符合项目特点和需要的内容不应纳人招标文件。
3、掌握编制技巧。编制招标文件时, 要充分听取各方对涉及招标文件各相关事项的意见, 摸清市场信息, 以免"实质要求"的不合理,招标文件的结构组成,分别由不同的专业人员编制,以提高招标文件编制质量。
4、在编制招标文件时, 对于招标文件中涉及到"必须"、"禁止"等可能涉及到投标文件的有效性等问题的明确和规定,应集中在招标文件的《投标须知》各章节中, 应以加粗文字、下划线或变更字体等方式突出显示, 以引起投标人的特别注意, 从而保证投标文件的编制质量, 规范投标行为,从而减少或杜绝建设工程交易活动中的不必要争议和分歧。
第3篇:投标实习周记
我在大学学的是土木工程,毕业之前进入济南一家在全国业内较有影响的监理公司实习,被安排到招投标代理部门。此前对招投标有所耳闻并不熟悉,此次实习给了我一次学习和开拓视野的机会,该公司管理已经过ISO20xx认证,非常规范,日常工作实行日报和周报制,这对新人来说是非常好的学习机会,现将实习期间所作实习周记附下:
本周需完成项目为济宁某商厦空调采购安装。该项目分三个步骤完成,即:前期准备制作发放招标文件,现场招标会,开标后期工作。
前期准备。整个招标代理活动并不是始于招标文件的制作,在这之前招标代理合同签定,才是一切工作的开始。
学会看图纸。制作招标文件之前需要先和甲方(采购方)全面沟通,了解甲方对采购空调品质价位要求,同时还要熟悉项目的施工图纸。刚拿回图纸时,看着硕大一张图纸上密密麻麻全是符号图线,别说找出所需安装23部空调所在位置,我根本看不懂图纸。还好单位有长期聘请的土木建筑工程专家,在专家的指点下,才好不容易弄清了空调所在位置,以及安装条件。
制作发放招标文件。了解清楚甲方对所需空调要求以及安装条件后,开始制作招标文件。招标文件有范本,但需要注意的是适用到具体项目时要有所改变。最重要的是要招标产品的要求,对投标单位的要求,比如资质等,以及开标时间地点,这些要写清楚,并且在投标单位前来领取招标文件时还要口头交待,并让经手人签字。文件制作完成要和甲方就文件内容沟通,所有条款经甲方认可后,将招标文件送建设局招投标管理办公室备案,之后才能通知投标单位领取招标文件。
与此同时,联系公证处工作人员开标会时现场公证。评审专家的确定要经招投标管理办公室确认,开标前在专家库中由电脑随机抽取。
开标准备工作也要在以上工作进行的同时穿插进行,如开标会现场所需的投影字幕等的制作,非常琐碎,但又缺一不可。为防止出现漏洞,通常会将所需准备物品列出清单,开标前按清单一一核对。工作作风严谨可见一斑。
开标现场。万事俱备,开标即可以按约定时间准时进行,开标过程按法定程序,现场唱标报出各投标单位报价后,进入评标程序。最终评出合理低价中标者。开标全程有公证人员现场监督公证。合同额较小的项目当天可结束评审,合同额大项目情况复杂的,有时要连续几天封闭评标。这个过程中工作人员以为评审服务为主,直到中标单位评出。
开标善后。中标单位评出后,招标代理单位的工作仍没停止,还要提醒中标单位依法和甲方按招标投标文件要求签定合同,双方签定合同后,招标代理单位留一份并送招投标管理办公室一份备案,整个代理程序才算告一段落。
说是实习周记,很多时候一个项目从制作招标文件到开标结束一周的时间根本不可能完成,也并不是每天只做哪项工作,而是好多项工作穿插进行。此次参与的项目金额较小,基本在一周的时间内完成,整个过程紧张忙碌有序。
项目完成后,感觉收获非常多。一是知识方面。招标代理工作需要知识面很广,不但需要具有专业招投标代理知识,还要有土建、道路、内外装饰等等相关知识,代理什么项目,就要有相关的知识,不然不只是制作招投标文件困难,和有关各方的沟通也很难进行,更会让委托方产生怀疑。二是人际交往方面。招标代理工作整个过程要不停地和人打交道,其中既有甲方乙方,也有政府部门,不同的人要用不同的方式,和哪一方的沟通出现障碍,都会影响开标会的正常进行,尤其是和政府主管部门及委托方接触时,要时时处处注意自己的言行,这一点大大提高和锻炼了我的人际交往能力。三是养成了严谨的工作作风。公司的规范化管理,让每个人都明白自己的职责所在,既不会怠工也不会窝工,工作起来有条不紊,很少出现失误,这对我来说是非常重要的,将来无论做什么工作,这都会是个好习惯。
实习周记范文3
汽修公司的一位 今天是我第一天来首汽腾鹏汽修三场实习的第一天,负责人把我们被分到一汽大众的人带到了公司经理的办公室让我们 等一下经理给我们面试, 等一下经理给我们面试,我们很快等到了负责给我们面试的销售经 他让我们自我介绍之后问我们想做什么职位, 我说我想作维修顾理, 他让我们自我介绍之后问我们想做什么职位, 他说为什么呢?
很长一段时间至少要两到三年的时间在车间实习, 作很长一段时间至少要两到三年的时间在车间实习, 长一段时间至少要两到三年的时间在车间实习 你有决心工作下 去吗? “不吃点苦怎么会有以后的甜呢、 年 去吗?我没有半点犹豫告诉他说 不吃点苦怎么会有以后的甜呢、 轻人就应该知道知道什么是苦什么是累, 轻人就应该知道知道什么是苦什么是累,这样才能知道什么苦尽甘 ”他点了点头,然后说让我们等等一会儿维修车间经理回来接你 过了几分钟维修车间经理就来了和我们聊了半个多小时就把我们 们 带到了车间, 我被分到了第二维修车间经理告诉了我们一些相关事宜 带到了车间, 我被分到了第二维修车间经理告诉了我们一些相关事宜 后把我交给了车间主任, 主任带我找了一个听说是业务能力很强的师 后把我交给了车间主任, 傅,他姓刘,全名叫刘晓铮,以后的一段日子里我和我的师兄都和他 他姓刘,全名叫刘晓铮, 在一起工作和生活.
师傅把握领到了工位上他给我介绍了我的师兄, 在一起工作和生活师傅把握领到了工位上他给我介绍了我的师兄, 他给我介绍了我的师兄 他三年前就已经来到了这里工作能力很强, 为人也很好, 最后我们成 他三年前就已经来到了这里工作能力很强, 为人也很好, 了无话不说的好朋友, 虽然我比他大很多但是我还得管他叫声 师兄” “师兄” 了无话不说的好朋友, 我还得是他的师弟在第一周里我和车间的师傅们都认识了, 我还得是他的师弟在第一周里我和车间的师傅们都认识了。
20xx. 1. 19 第二周 星期三
经过一周的实习我已经熟悉了所有工具的名称和使用的方法还有 经过一周的实习我已经熟悉了所有工具的名称和使用的方法还有 用处, 比如说尖嘴钳子和长嘴钳子是用来剪断东西和拔东西用的, 还 用处, 比如说尖嘴钳子和长嘴钳子是用来剪断东西和拔东西用的, 有机滤扳子是用来松紧机油机滤的, 有机滤扳子是用来松紧机油机滤的,还有很多工具例如 ;一字或十 字敢追,老虎钳子,鲤鱼钳子,加力杆,大公斤扳子, 公斤扳子, 字敢追,老虎钳子,鲤鱼钳子,加力杆,大公斤扳子,中公斤扳子, 扁铲,最重要的是小盒和中盒这两套工具,小盒里面是小飞棒, 扁铲,最重要的是小盒和中盒这两套工具,小盒里面是小飞棒,转接 两套工具 头,短杆,长干,活头,黑棒,还有一套可连接的头比如六棱,十字, 短杆,长干,活头,黑棒,还有一套可连接的头比如六棱,十字, 一字头等, 而中盒和小盒的工具差不多只是少了一个黑棒, 中盒的工 一字头等, 而中盒和小盒的工具差不多只是少了一个黑棒, 具要比小盒的工具尺寸大一些, 还有一套工具是大飞棒的工具只是用 具要比小盒的工具尺寸大一些, 的很少,小飞棒用的很多,比如像换小水箱, 的很少,小飞棒用的很多,比如像换小水箱,要换小水箱要把方向盘 总成拆下来,要把空调总成拆下来,要把整个前仪表盘卸下来, 总成拆下来,要把空调总成拆下来,要把整个前仪表盘卸下来,是一 个很费时费力的工作,这里面用小飞棒用的是最多的 个很费时费力的工作,这里面用小飞棒用的是最多的 在维修和保养车辆时经常会用到一些仪器, 诊断电脑 5052A, 在维修和保养车辆时经常会用到一些仪器, 用到一些仪器 例如; 例如; , 5052 和 5051,刹车油机器,四轮定位仪,油路机等这些仪器用的 ,刹车油机器,四轮定位仪,油路机等这些仪器用的 都很多给车辆诊断时经常会用到电脑检测, 都很多给车辆诊断时经常会用到电脑检测,给车载电脑升级也要用 到电脑,刹车油机器是用来换汽车的刹车油的, 到电脑,刹车油机器是用来换汽车的刹车油的,油路机是用来清洗 油路的,四轮定位仪顾名思义是给汽车车轮矫正位置的 油路的,四轮定位仪顾名思义是给汽车车轮矫正位置的
20xx.1.26 第三周 星 期 三
这周主要想说一下汽车的蓄电池 目前, 车用蓄电池大多是干荷式 这周主要想说一下汽车的蓄电池 目前, 蓄电池其优点是添加电解液后不充电, 蓄电池其优点是添加电解液后不充电,30 至 40 分钟之后汽车也 可启动一些车主不理解干荷式蓄电池的工作原理,不会维护, 可启动一些车主不理解干荷式蓄电池的工作原理,不会维护,使 蓄电池寿命大为缩短正确选择和使用蓄电池可从十个方面着手 蓄电池寿命大为缩短正确选择和使用蓄电池可从十个方面着手 -买蓄电池时看清上面的字母,凡带有 QA 字母的为干荷式蓄电池
买蓄电池时看清上面的字母, 字母的为干荷式蓄电池 买蓄电池时看清上面的字母 现在的车载电瓶是两年免维护的, 现在的车载电瓶是两年免维护的, 年免维护的 所以电池过了两年就应该换了不 过也有维护好的用了三到四年的时间 过也有维护好的用了三到四年的时间 我们通常把空气滤清器、燃油滤清器、机油滤清器,合称为三虑, 我们通常把空气滤清器、燃油滤清器、机油滤清器,合称为三虑,既 然它们起的是过滤作用, 脏了就换是理所应当的 很多车都是每 7500 然它们起的是过滤作用, 脏了就换是理所应当的 公里做一次保养,每次保养时,维修人员都会建议我们换三滤 公里做一次保养,每次保养时,维修人员都会建议我们换三滤我们 爱车心切的同时, 又切实感受到人家真是为我们好的诚恳态度, 所以 爱车心切的同时, 又切实感受到人家真是为我们好的诚恳态度, 就每次都换了 就每次都换了 实际上, 公里换一次,就是说, 实际上,三滤每 15000-20000 公里换一次,就是说,保养时隔一次 - 换一次就足够了像空滤这样的,时常清理一下寿命会更长当然, 换一次就足够了像空滤这样的,时常清理一下寿命会更长
当然, 换得勤了对车是没有坏处的, 还帮着修理厂多做了生意呢 换得勤了对车是没有坏处的, 还帮着修理厂多做了生意呢 意呢 但可恨的 我们做了好事却并不一定买得来好, 他们总会偷工减料地最多只 是, 我们做了好事却并不一定买得来好, 给换两个,空滤给省了是经常的事,有时汽滤也被省略 给换两个,空滤给省了是经常的事,有时汽滤也被省略。
20xx.2.02 第四周 星期三
现在天还是很冷,冬天天冷的时候,时常会有不容易着车的情况, 现在天还是很冷,冬天天冷的时候,时常会有不容易着车的情况, 这很有可能只是节气门脏了,但他们建议你的是做个 三洗 三洗” 这很有可能只是节气门脏了,但他们建议你的是做个“三洗 工作开始了,先是清洗进气道现在最流行的就是用 专业免拆清洗 工作开始了,先是清洗进气道现在最流行的就是用“专业免拆清洗 清洗, 打吊瓶”, 液”清洗,俗称 打吊瓶 ,这东西既热闹又好看,还让人心里踏实 清洗 俗称“打吊瓶 这东西既热闹又好看,还让人心里踏实 我们自己平时有了小伤病小痛痒, 到了医院不就给打吊瓶吗?经验告 我们自己平时有了小伤病小痛痒, 到了医院不就给打吊瓶吗?
诉我们,打吊瓶就是比打针吃药效果好、见效快生活水平提高了, 诉我们,打吊瓶就是比打针吃药效果好、见效快生活水平提高了, 汽车也有这种待遇了,贵是贵了点儿,但谁让它好呢? 汽车也有这种待遇了,贵是贵了点儿,但谁让它好呢? 这种待遇了 然后是清洗节气门,化油器清洗剂喷上去,油黑的泥垢擦下来, 然后是清洗节气门,化油器清洗剂喷上去,油黑的泥垢擦下来,看得 见摸得着,功夫没白费,工时费掏一百 见摸得着,功夫没白费,工时费掏一百可这比起清洗喷油嘴的 300 元来说,并不算什么, 元来说,并不算什么,虽然喷油嘴 30000-50000 公里清洗一次就完 - 全可以 全可以 三洗过后,毛病果然消失了,但据内部消息介绍,只要洗了节气门, 三洗过后,毛病果然消失了,但据内部消息介绍,只要洗了节气门, 问题就已经可以解决了 吊瓶 虽然不敢说是完全没有作用, 那 吊瓶”虽然不敢说是完全没有作用 但绝 问题就已经可以解决了 “吊瓶 虽然不敢说是完全没有作用, 对疗效欠佳 真正有效果的清洗进气道是全拆下来, 像清洗抽油烟机 对疗效欠佳 真正有效果的清洗进气道是全拆下来, 一样的洗才行,而我们大可不必担心, 万公里以上再洗也不迟, 一样的洗才行,而我们大可不必担心,10 万公里以上再洗也不迟, 而且这样彻底洗的价钱比打吊瓶还便宜,只是麻烦了维修工兄弟 而且这样彻底洗的价钱比打吊瓶还便宜,只是麻烦了维修工兄弟。
吊瓶还便宜 20xx.2.09 第五周 星期三
换火花塞也是经常的事一般的修理厂会建议你两、三万公里就换, 换火花塞也是经常的事一般的修理厂会建议你两、三万公里就换, 但实际用到五、 六万公里也是没问题的, 有些日系车的火花塞甚至可 但实际用到五、 六万公里也是没问题的, 万公里或者你觉得油耗增大了、不好着车了, 以坚持到 10 万公里或者你觉得油耗增大了、不好着车了,再考虑 换个火花塞吧 这里介绍一个可以省钱的办法: 自己去买一个火花塞, 换个火花塞吧 这里介绍一个可以省钱的办法: 自己去买一个火花塞, 几十元钱而已,贵的也不过上百元,再找一个中型店铺,花一、 几十元钱而已,贵的也不过上百元,再找一个中型店铺,花一、二十 元就可以亲眼看着给装上 这样还有一个更大的好处, 就是可以防止 元就可以亲眼看着给装上 这样还有一个更大的好处, 就是可以防止 修理厂把从别人车上拆下来的半新的火花塞再给你的车装上 修理厂把从别人车上拆下来的半新的火花塞再给你的车装上 修理厂也有省钱的办法, 换机油就是一个机会 修理厂也有省钱的办法, 换机油就是一个机会 一般捷达车大约需 升左右。
要机油 4.5 升,富康至少需要 3.2 升,奥拓则需要 3 升左右标准是 将机油加注到油尺弯区上限 将机油加注到油尺弯区上限 但即使你亲眼看见维修工将机油加到了这个位置, 但即使你亲眼看见维修工将机油加到了这个位置,也并不一定眼见 为实因为就像变魔术一样,他让你看到的、 为实因为就像变魔术一样,他让你看到的、让你相信的一定是已 经有备在先的他的准备工作是在放掉旧机油的时候比如捷达, 经有备在先的他的准备工作是在放掉旧机油的时候比如捷达, 这样在注入新机油的时候, 他们通常只放掉 4 升,这样在注入新机油的时候,就可以省下半升 了,谁让我们没有将剩下的机油带走的习惯呢 谁让我们没有将剩下的机油带走的习惯呢 对于汽车的其它毛病,修理厂的诊断就更虚实难辨了 对于汽车的其它毛病,修理厂的诊断就更虚实难辨了除非我们活 到老学到老,不然没法对付得了 到老学到老,不然没法对付得了。
20xx.2.16 第六周 星期三
这好像是每个修理厂招牌菜 这好像是每个修理厂招牌菜 每个修理厂招牌菜 四轮定位所要调整的是前后轮的前束 角、外倾角和主销后倾角、主销内倾角等等数学好的人一下就能 外倾角和主销后倾角、主销内倾角等等 算出来了, 四轮定位是至少要调 6 项内容 项内容。
但修理工的算术都一般, 算出来了, 但修理工的算术都一般, 90%的维修店都只给我们调--前轮的前束角, --前轮的前束角 其它的一概省 因为有 90%的维修店都只给我们调--前轮的前束角, 去有演技不错的,还会在你仔细盯着看的时候,在后轮附近表演 有演技不错的,还会在你仔细盯着看的时候, 有如卓别林在大机器前面只比划扳子却不拧螺丝的片断 有如卓别林在大机器前面只比划扳子却不拧螺丝的片断于是所谓 分钟就搞掂 你一定会觉得他们干活麻利收钱少 的四轮定位 10 分钟就搞掂 你一定会觉得他们干活麻利收钱少 结 果呢?八成是我们赔了本,又替人家赚了吆喝 果呢?八成是我们赔了本,又替人家赚了吆喝 现在我们明白了,为什么大小修车行都做四轮定位, 现在我们明白了,为什么大小修车行都做四轮定位,但价钱却有从 三、五十到三百多的差距简单的监督办法不是看师傅的扳子怎么 五十到三百多的差距 拧,而是那个电脑屏幕如果那上面众多的专业名词和数据我们不 而是那个电脑屏幕 懂,“OK”字样我们总看得明白的当一个车轮角度调好的时候, “OK”字样我们总看得明白的当一个车轮角度调好的时候, 字样我们总看得明白的 那个数据会变成绿色的“OK”的 那个数据会变成绿色的“OK”的 “OK” 一般维修之刹车系统 刹车问题也比较急人一般来讲, 刹车问题也比较急人一般来讲,刹车片和刹车盘的更换频率以 2: 为宜,就是说,每更换两次刹车片换一次刹车盘 1 为宜,就是说,每更换两次刹车片换一次刹车盘若修理厂执意 每次都要为你换刹车盘, 每次都要为你换刹车盘,那他纯粹是想多卖一副 1000 多元的刹车 盘 系统的报警器报警, 我们就会比较紧张。
其实这时, 遇到汽车的 ABS 系统的报警器报警, 我们就会比较紧张 其实这时, ABS 本身可能并没有故障,只是周边出现小问题,比如线头开焊、 本身可能并没有故障,只是周边出现小问题,比如线头开焊、 出现小问题 虚焊、 电路问题或是部件脏了, 这些问题都是很容易检查并排除的 虚焊、 电路问题或是部件脏了, 这些问题都是很容易检查并排除的 有时是传感器坏了, 多元换个传感器也就可以了 有时是传感器坏了,100 多元换个传感器也就可以了千万别动不 总成,那可就得花上千元了 动就换个 ABS 总成,那可就得花上千元了。
20xx.2.23 第七周 星期三
发动机是汽车的心脏,不懂车的人对于车的“心脏病” 发动机是汽车的心脏,不懂车的人对于车的“心脏病”是很害怕 的,要是汽车呼呼地冒蓝烟,可是一件了不得的事情送到修理厂, 要是汽车呼呼地冒蓝烟,可是一件了不得的事情送到修理厂, 人家说发动机得大修, 我们就得乖乖地把车交给他们 但他们做的, 人家说发动机得大修, 我们就得乖乖地把车交给他们 但他们做的, 也许只是处理一下气门油封老化,活塞环磨损、 也许只是处理一下气门油封老化,活塞环磨损、卡死等小毛病就可 以解决了如果在城市中正常行驶,发动机大修要等到 以解决了如果在城市中正常行驶,发动机大修要等到 10 万-15 万公里以后,感到车走起来没劲儿、提不起速度来时再说吧 万公里以后,感到车走起来没劲儿、提不起速度来时再说吧。
修理厂还有既挣钱又掩人耳目的一招, 就是在价格上做游戏 我们 修理厂还有既挣钱又掩人耳目的一招, 就是在价格上做游戏 要修车,不免货比三家,这一比就发现,价钱相差甚多 要修车,不免货比三家,这一比就发现,价钱相差甚多除了刚才 提到的,价格便宜修理上也打折扣的情况外,还有其它的原因 提到的,价格便宜修理上也打折扣的情况外,还有其它的原因 比如,要换一个水泵, 比如,要换一个水泵,有的地方标价 220 元,有的地方只标 180 元 元的店修完之后, 你在标 180 元的店修完之后,他却向你要 280 元他的解释是换水 泵要拆下正时皮带, 你一看报价单, 泵要拆下正时皮带,拆皮带工费 100 元你一看报价单,还真有这 一项,也就哑口无言了实际上, 一项,也就哑口无言了实际上,这拆皮带的工费是应该包含在换 水泵的工费里面的,他分开来报价,就是用低价吸引不注意或是不 泵的工费里面的,他分开来报价, 懂行又贪便宜的人的结果我们反倒多花了银子不说, 懂行又贪便宜的人的结果我们反倒多花了银子不说,被欺骗的感 觉也要独自消化几天 觉也要独自消化几天。
20xx.3.02 第八周 星期三
“拉高速”是跑高速还是拉高转速? 拉高速”是跑高速还是拉高转速? 相信这三个字对任何一位驾驶者都不会陌生。拉高速, 相信这三个字对任何一位驾驶者都不会陌生拉高速,一般是指 新车过了磨合期后要上高速去拉一下车 新车过了磨合期后要上高速去拉一下车这样做的目的是让发动机 内的新活塞和凸轮轴尝试第一次快速工作, 内的新活塞和凸轮轴尝试第一次快速工作,让它们之间有着更好的 亲密接触还有就是让变速箱内的变速齿轮尝试高速的转动, 亲密接触还有就是让变速箱内的变速齿轮尝试高速的转动,让崭 新的齿轮和齿轮之间的咬合更为顺畅 新的齿轮和齿轮之间的咬合更为顺畅通过拉高速可以让车在今后 的驾驶中能有着良好的动力,以及换挡时的顺畅 的驾驶中能有着良好的动力,以及换挡时的顺畅 在路况允许的情况下, 甚至更高 在路况允许的情况下,挂上最高挡位开到了 140KM/H 甚至更高 这不能叫拉高速,充其量叫做开高速 这不能叫拉高速,充其量叫做开高速这样做不但达不到拉高速的 意义,还白白浪费掉了汽油 意义,还白白浪费掉了汽油 随着挡位的升高, 发动机的转速会越来越低 当挂到最高挡位时, 随着挡位的升高, 发动机的转速会越来越低 当挂到最高挡位时, 时速下, 2500-----3000 若车辆时速在 100KM 时速下,发动机转速大致在 2500---3000 转 而发动机内的活塞工作情况随着最高挡位时变速箱内最大的齿轮工 作都处于在正常的工作状态下,而没有让它们快速得做功 作都处于在正常的工作状态下,而没有让它们快速得做功。
真正拉高速的意义,是要拉发动机的高转速 真正拉高速的意义,是要拉发动机的高转速将每一个挡位的转 转以上,这样才能让活塞和齿轮尝试高速的工作状态 才能让活塞和齿轮尝试高速的工作状态, 速拉到 5000 转以上,这样才能让活塞和齿轮尝试高速的工作状态, 达到拉高速的意义 达到拉高速的意义 要说明的是,拉高速时,当每个挡位的转速到达极致时, 要说明的是,拉高速时,当每个挡位的转速到达极致时,一定要 加挡不可长时间的在一个挡位下高转速行驶, 加挡不可长时间的在一个挡位下高转速行驶,否则会导致水温迅 速升高,发动机内抱瓦拉高速本是对车有益处的做法,但如操作 速升高,发动机内抱瓦拉高速本是对车有益处的做法, 不当也会起到反作用的此外,在拉高速时要把安全放在首位 不当也会起到反作用的此外,在拉高速时要把安全放在首位。
20xx.3.09 第九周 星期三
挡换手动挡需要停车换挡? 手自一体 D 挡换手动挡需要停车换挡? 手自一体的轿车能够让驾驶者感受到手动换挡时的驾驶乐趣, 手自一体的轿车能够让驾驶者感受到手动换挡时的驾驶乐趣,同时又可选用 自动挡享受舒适的驾驶感觉 自动挡享受舒适的驾驶感觉 两种感觉是可以在驾驶中随时切换的 切换的, 挡挂入手动挡只需要轻轻推入, 两种感觉是可以在驾驶中随时切换的,从 D 挡挂入手动挡只需要轻轻推入, 完全不必停车操作 完全不必停车操作 为什么呢?原理很简单传统变速箱是靠挂入不同大小的齿轮, 为什么呢?原理很简单传统变速箱是靠挂入不同大小的齿轮,改变齿比值 而换挡的;而自动挡的挡位是模拟挡位, 而换挡的;而自动挡的挡位是模拟挡位,所谓手动挡的挡位本质上还是自动 挡。
挡时电脑依据行驶时速及转速来自动加减挡的手动模式下驾驶, D 挡时电脑依据行驶时速及转速来自动加减挡的手动模式下驾驶,变速箱电 脑此时只需判断出当时的挡位,而不再自动为车加减挡了 脑此时只需判断出当时的挡位,而不再自动为车加减挡了无非就是自动换档 功能没有了,改成手动完成而已 功能没有了,改成手动完成而已 磨合阶段要加抗磨剂么?不跑高速加燃油添加剂是浪费钱? 磨合阶段要加抗磨剂么?不跑高速加燃油添加剂是浪费钱? 众多的抗磨剂、燃油添加剂等等物品,对于年限长一些的车是有帮助的 众多的抗磨剂、燃油添加剂等等物品,对于年限长一些的车是有帮助的可 是有一些刚购置完新车的朋友 怕发动机磨损,就给车加上了抗磨剂 购置完新车的朋友, 是有一些刚购置完新车的朋友,怕发动机磨损,就给车加上了抗磨剂 新车还在磨合阶段,就加上了抗磨剂,那还怎样磨合? 新车还在磨合阶段,就加上了抗磨剂,那还怎样磨合?发动机内都是金属部 件在工作,并且有良好的机油润滑在其中 件在工作,并且有良好的机油润滑在其中 新车加上抗磨剂不但毫无用处, 新车加上抗磨剂不但毫无用处,还是在磨合期间因未完成磨合造成发动机提速 无力等现象 无力等现象 在加油站经常会遇见为您推荐各种品牌的燃油添加剂的工作人员, 在加油站经常会遇见为您推荐各种品牌的燃油添加剂的工作人员,其添加剂 可以让车省油,可以清除喷油嘴的积碳等等这些优点都是存在的, 可以让车省油,可以清除喷油嘴的积碳等等这些优点都是存在的,但是前提 要跑高速方可发挥最大效果 是,要跑高速方可发挥最大效果 磨合期的车辆油耗稍有偏高是很正常的 磨合期的车辆油耗稍有偏高是很正常的不要因一点点油耗偏高就加入这些 添加剂况且在跑高速时, 辆匀速行驶本身就是最省油 添加剂况且在跑高速时,车辆匀速行驶本身就是最省油别说新车的喷油嘴 没有积碳,就是有了积碳也可用高转速加大喷油量自行清洗的 没有积碳,就是有了积碳也可用高转速加大喷油量自行清洗的 一些因驾驶方式日积月累造成的喷油嘴积碳可以用这些辅助的添加剂来清 对还不存在严重积碳的'新车而言,添加剂没有任何意义。
20xx.3.16 第十周 星期三
不知不觉中来首期汽修三场已经两个月的时间了 ,在这期间知道 了怎么保养和日常保养汽车的的常识 这都要感谢我的师兄, 平日里 了怎么保养和日常保养汽车的的常识 这都要感谢我的师兄, 我们是好兄弟好朋友, 在车间叫我怎么保养和维修车辆和一些基本知 我们是好兄弟好朋友, 识 这周是我师兄的生日, 他说邀请我们吃饭我和另一个朋友吃饭, 我 这周是我师兄的生日, 他说邀请我们吃饭我和另一个朋友吃饭, 说好啊!吃饭的时候我们聊到了一些关于汽车的事, 说好啊!吃饭的时候我们聊到了一些关于汽车的事,老款 B5 和 B6 我们聊到了一些关于汽车的事 开头的,师兄说; 为什么是 B 开头的,师兄说; 因为 passt 叫 B5 是因为它的地盘标 的标准, 的标准, 准达到了 B5 的标准,迈腾叫 B6 是因为它达到了 B6 的标准,今年 七月份还会推出新迈腾 B7 和 B7L,只有在中国才会有 B7L 因为中 , 其他国家都没有 国人喜欢大一点的车所以才在中国市场推出 B7L 其他国家都没有 可见汽车生产厂商对中国市场的重视程度 可见汽车生产厂商对中国市场的重视程度 我想了想说; 我想了想说;一汽大众 cc 也是迈腾的地盘和迈腾的发动机那是不 是大众 cc 应该也叫 B6他手;不是,大众 cc 的地盘是根据 cc 这款 他手;不是, 车有所改动比不是本身迈腾的地盘所以不能称之为 B6 今天我们很开心为师兄过生日而开心 天我们很开心为师兄过生日而开心 这周是公司检查周, 所以要求比较严格, 我从早上就开始擦车间一 这周是公司检查周, 所以要求比较严格, 直到下午才结束,擦的我两只手都脱了一层皮 直到下午才结束,擦的我两只手都脱了一层皮。
20xx.3.23 第十一周 星期三 时进行
它以紧固、 一级保养一般在汽车行驶到 1500~20xxkm 时进行它以紧固、润 滑为主一级保养作业的项目有: 滑为主
一级保养作业的项目有:
1、在驾驶员做好例行保养的基础上,进行一级保养一级保养作 、在驾驶员做好例行保养的基础上,进行一级保养 业前,应将汽车冲洗干净,发动机和底盘擦拭后应无油垢、泥垢 业前,应将汽车冲洗干净,发动机和底盘擦拭后应无油垢、泥垢 2、清洗发动机机油、汽油、空气滤请器,清除或排除各滤清器中 、清洗发动机机油、汽油、空气滤请器, 的沉积物,排除贮器筒内的油污 的沉积物,排除贮器筒内的油污。
3、检查并向发动机油盘、变速器、使其润滑油面至标准部位 、检查并向发动机油盘、变速器、 其润滑油面至标准部位。
4、润滑水泵、转向拉杆球头销、离合器踏板支架销、转动轴、前 、润滑水泵、转向拉杆球头销、离合器踏板支架销、转动轴、 后钢板弹簧销及车门等各润滑部位,并配齐各润滑点的油嘴 后钢板弹簧销及车门等各润滑部位,并配齐各润滑点的油嘴。
5、检查并紧固发动机、底盘、车身外部的连接螺栓与螺母,各锁 、检查并紧固发动机、底盘、车身外部的连接螺栓与螺母, 紧装置应按规定的规格数量配备齐全,紧固可靠 紧装置应按规定的规格数量配备齐全,紧固可靠。
6、检查并调整空气压缩机、发电机等各传动带的松紧度 、检查并调整空气压缩机、发电机等各传动带的松紧度。
7、检查发动机罩、驾驶室门窗座椅 、检查发动机罩、驾驶室门窗座椅。
8、检查轮胎外表、轮胎气压并充气 、检查轮胎外表、轮胎气压并充气
9、检查电器系统,如发电机、起动机及各种仪表工作是否正常; 、检查电器系统,如发电机、起动机及各种仪表工作是否正常; 检查蓄电池液面高度和外壳是否渗漏,气孔是否通畅等 检查蓄电池液面高度和外壳是否渗漏,气孔是否通畅等 。
10、检查备胎升降器及备胎的固定情况,润滑备胎升降器各部位 、检查备胎升降器及备胎的固定情况,润滑备胎升降器各部位。
20xx.3.30 第十二周 二级保养 星期三
二级保养一般在汽车行驶 6000~8000km 是进行二级保养以检 调整为中心, 对行驶一定里程的车辆进行一次较深入的技术状况 查、 调整为中心, 检查和调整, 其目的是为了保持车辆在以后较长时间内, 能保持良好 检查和调整, 其目的是为了保持车辆在以后较长时间内, 的运行性能二级保养的作业较多,除进行一级保养的全部工作外, 的运行性能二级保养的作业较多,除进行一级保养的全部工作外, 还必须消除一些保养工作中发现的故障和隐患, 保养的时间较长, 一 还必须消除一些保养工作中发现的故障和隐患, 保养的时间较长, 般由保养<工人实施 般由保养 工人实施 工人实施 进行二级保养前, 驾驶员应将本车运行中的不良技术情况提供给执 进行二级保养前, 行保养的保养工人, 以提高保养质量 行保养的保养工人, 以提高保养质量 养质量 驾驶员也应了解二级保养的主 要内容,以便对保养的质量有所掌握二级保养的主要内容有:
1、执行一级保养的全部内容 、执行一级保养的全部内容
2、测量发动机的气缸压力,调整气门间隙 、测量发动机的气缸压力,调整气门间隙
3、清洗各滤清器、机油盘、集滤器浮自总成等 、清洗各滤清器、机油盘、集滤器浮自总成等
4、检查调整连杆轴承磨损情况及间隙 、检查调整连杆轴承磨损情况及间隙
5、检查并紧固发动机前后支架螺栓 、检查并紧固发动机前后支架螺栓
6、检查调整制动器,进行轮胎换位 、检查调整制动器,进行轮胎换位
7、检查调整离合器工作情况,检查其它总成,是需要进行调整 、检查调整离合器工作情况,检查其它总成,
20xx.4.6 第十三周 三级保养 星期三
三级保养周期一般为 36000~40000km,是经几次二级保养后,为 ,是经几次二级保养后, 了巩固和保持各个总成 组合件的正常使用性能而采取的保养措施 了巩固和保持各个总成、组合件的正常使用性能而采取的保养措施 在汽车行驶较长里程后,对总成和组合件进行的保养作业 在汽车行驶较长里程后,对总成和组合件进行的保养作业 三级保养以总成解体、清洗、检查、调整和清除隐患为中心 三级保养以总成解体、清洗、检查、调整和清除隐患为中心其主 要作业内容为:拆检发动机,检查气缸、活塞、活塞环及拉杆、 要作业内容为:拆检发动机,检查气缸、活塞、活塞环及拉杆、轴承 磨损情况,清除积炭、结胶及冷却系水垢,研磨气门及调整间隙; 磨损情况,清除积炭、结胶及冷却系水垢,研磨气门及调整间隙;对 前桥、转向、变速器、传动轴、后桥、 前桥、转向、变速器、传动轴、后桥、悬挂和制动器等总成英进行解 体,进行清洗、检查、调整、故障排除等工作必要是对车架和车身 进行清洗、检查、调整、故障排除等工作 进行检查、除锈、补漆等 进行检查、除锈、补漆等 三级保养要求作业的项目较多,作业时间长,技术性强, 三级保养要求作业的项目较多,作业时间长,技术性强,一般应由 专业保养工人完成 专业保养工人完成 而汽车大修是指:用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件) 而汽车大修是指:用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的 修是指 方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全) 方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命 的恢复性修理 的恢复性修理 而汽车小修是指: 用更换或修理个别零件的方法, 保证或恢复汽车工 而汽车小修是指: 用更换或修理个别零件的方法, 作能力的运行性修理 作能力的运行性修理。
20xx.4.13 第十四周 星期三
前几天我把学校让交的实习鉴定的事跟主任说了告诉他学校让我 前几天我把学校让交的实习鉴定的事跟主任说了告诉他学校让我 们五月初交实习鉴定, 主任很痛快的告诉了说;
等一下我一会儿叫车 们五月初交实习鉴定, 主任很痛快的告诉了说; 等一下我一会儿叫车 间经理跟你说然后然我等等给车间经理打了个电话, 一会儿车间经理 间经理跟你说然后然我等等给车间经理打了个电话, 就来了, 主任告诉他情况后和我说; 你要先写一份实习感受我才能给 就来了, 主任告诉他情况后和我说; 你写评语和盖章。
我说;好没问题明天我就交给您他说; 你写评语和盖章我说;好没问题明天我就交给您他说;好回家 之后我就开始写关于实习的感受, 写了在车间学会了如何做保养如何 之后我就开始写关于实习的感受, 修车第二天我交给了主任,他说;好吧我给你写评语明天来拿吧, 修车第二天我交给了主任,他说;好吧我给你写评语明天来拿吧, 然后你再去公司盖章就可以了 今天我去公司拿实习鉴定表, 原来盖 然后你再去公司盖章就可以了 今天我去公司拿实习鉴定表, 章还需要这么多的程序,原来这就是国企的工作模式 章还需要这么多的程序,原来这就是国企的工作模式 等拿回了实习鉴定表我就回去工作了 等拿回了实习鉴定表我就回去工作了。
实习周记范文4
经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。我把目标锁定在国贸路,这集中了大量的公司、企业,在这找实习单位也一定比较容易。
在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。
xx年9月15日
实习的第一个星期——“真诚”
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
xx年9月23号
实习的第二个星期——“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
xx年9月31
实习的第三个星期——“条理”
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
xx年10月10号
实习的第四个星期——“敬业”
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
xx年10月20日
今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。
然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!
xx年11月20日
几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。
学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?
这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
xx年11月30日
我于xx年9月10日通过招聘进入昌导实业有限公司,进入公司后经过一星期的业务培训,在昌导公司的自驾车租赁前台开始为期5个月的试用。在这5个月的工作中,我学习了很多关于汽车租赁方面的业务知识,也接触到了很多客户及业务,在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识,也增加了自己的见识及社交面,对这5个月有着深深的体会。
现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候,客服经理对我们进行了短期的培训,主要培训内容包括汽车租赁业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销,在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节,而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度,也意味着自己怎样与人沟通。
这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点,真正面对客人。
在真正接触到汽车
租赁业务的时候,面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节,要不就是应付不了各种各样的客人,在最初的业务受理过程中错误百出,在手忙脚乱的时候都没有信心再做下去。最后在带我们学业务的'前辈的指导下,对业务操作才逐渐熟悉起来,渐渐的才对这份工作充满了信心,有了继续努力做下去的念头。在前辈的帮助指导下,自己逐渐掌握到了业务流程,也能够独立操作了。
在汽车租赁前台工作的这几个月以来,学到了很多的知识常识,在与客人接触的过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然,自己本身还存在很多缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好。
汽车租赁业务是我从前从未接触过的,和我的专业知识也相差教大,但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,在此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这三个月来我学习到了很多,感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,以一个崭新的姿态与公司一同展望美好的未来!
二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.
生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心
教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
实习周记范文5
第1周
作为统计学专业的大学生,我很荣幸能够进入统计学专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是统计学专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学统计学专业相关知识与自己岗位相结合,努力让统计学专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的统计学专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的统计学专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看统计学专业相关书籍、学会熟练使用办公软件件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。在空闲时间,结合统计学专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
第6周
这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前统计学专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的统计学专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。工作过程我得出了一些体会:我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。在工作中,要待人 如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时,热情地伸出援手。在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。
第7周
今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我统计学专业相关基础知识非常扎实,是他见过统计学专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的'努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
第8周
周一开始我跟其他几位同事去分部工作,所以最近上班的场所一直都是在单位分部,每天早上到总单位之后,就直奔单位分部。在单位分部虽然没有在办公室那么舒适和轻松,但是毕竟现在是有目标要去达成,所以比在前一段时间在办公室时更加的充实,时间也会觉得过得更加快。在这期间,单位分部的工作人员都对我很好。在实际工作中,大学里面统计学专业的知识还是不够用,很多需要在工作中继续学习,因此我在工作岗位上遇到了一些麻烦。同事们在知道的我的工作任务后,都积极主动的帮助我,告诉我他们总结出来的区别,让我突然觉得每个任务都能轻车熟路,因为他们的帮助,让我完全加快了我的工作进程。想真正地做成一件事情,需要你有锲而不舍的精神。不管我们 想在哪个领域做成一件事情,如果你已经认准了目标,那就一定坚持不懈地做下去。罗马不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,总有一天,量变会发生质变。这一周,我总结了工作过程中的关于挫折的感悟。在工作过程经过遇到一些挫折。关于挫折,早有职场高手总结出至理名言:“人在职场飘,哪能不挨刀?”这是一种对工作洒脱的态度。对待工作的挫折,就稍微转换一下努力的方向。说不定更好。另外一点也很重要,困境中请你自己鼓励自己,不到万不得已,请不要把自己的底牌亮给别人。要知道,困难时要求得到的帮助,价码总是会更贵一些的。
第9周
这周星期一是我实习单位,10周年庆祝活动,同事们就提议说晚上搞个聚会,没有结婚的人都可以参加,结了婚的也可以参加,正式员工可以参加,实习员工也可以参加。虽然我来的时间不长,但是同事们说我必须参加,不许找借口不去。我想这是个很好的机会让我更加了解这些对我这么好,这么照顾我的同事们。我对他们说过,这里的工作氛围让人感觉好轻松,每个人都好亲切。他们告诉我,除了主任是本地人,其他的工作人员都是来自五湖四海,本来就是背井离乡,所以大家在一起就难免变得互相理解,互相帮助,人在外,谁没有个难处呢。是啊,人在外,谁没个难处呢。多么朴实却温暖的一句话。这周即将结束,我发现工作作中遇到问题,我们最好采取请教的态度与口吻与他们说话,虽然他们现在的职位和你同等或者还不如你,但三人行必有我师,或许他们就掌握着很多工作中实用的东西。刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。
第10周
不知不自觉中在实习已经两个多月了。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学 校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
实习周记范文6
(一)来到 XX公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。
(二)实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情越来越顺手了,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独自解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决问题的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发扬最大的效能。
(三)在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习的日子短和我并非是xx专业的学生。在看待问题是仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,并未能够亲身感受、具体处理一些事情。但通过实习,加深了我对文秘基本知识的了解,丰富了我的实际管理知识,使我的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,要注重管理知识与理论知识紧密滴相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
(四)这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,在外靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有时候我都会不禁发出感慨,也许正因为社会上有写不同的人,不同的事,不同的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会事大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚如滔滔的大海随波逐流。
(五)踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益的关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面
上笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断滴往上爬,因此刚出校门的我们很多时候吧无法适应。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我相我能做的就是“多工作,少闲话”。我是学电子商务的,在书本上学过的知识都是理论的,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司的时候,才能体会难度有多大。我们在老师那里或书本上看过的很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或者亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,整张了见识,体验了社会竞争的残酷,我的希望是自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上创业之路做准备。
(六)在学校的时候,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作中只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室来打扫卫生,所以每天7点不到就得起床挤公交车,就算天气再寒冷在差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
(七)“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力“。参加工作后才能更加深刻地体会到这句话的含义。除了英语和计算机外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作中只是打打电话、处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识如新月异,在一个项目中,他们经常要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的.时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手。
(八)从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导的重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议活工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色、同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月是时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
(九)工作中存在的不足:
a、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
b、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
(十)每日重复单调繁琐的工作,时间久了就容易厌倦。像我每天就是对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公诉的网络推广人员每天都得打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气,有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常的喝咖啡熬夜干项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己理财的能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们在也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
(十一)每个星期都有不同的事发生在我的身边,回头想想那些事,总是有些值得自己去学习回忆的,也许这些东西和我在一起,永远埋在我的脑海里。当年龄大了的时候说不定想起这些事,那时候就会茫然的一笑,感觉那时候的我真的是很幼稚。年轻,根本就不知道什么,就知道成天在外面瞎混。说到这些感觉自己现在有些远了,还是说现在的我吧!自己已经出来学校,不在像以前那样的单纯了,感觉到自己的肩上的担子好重,在往后接踵而来的不仅是工作上的烦恼,生活上,家庭里的就慢慢积累到自己的身上。也就是说在不知不觉中自己已经长大了不在是以前那个动不动就爱哭,流鼻涕的小女孩了。也许这就是我在实习中的认识,要是没有这样的经历,估计我还没有那么深刻的认识。
(十二)对于刚出来的我们来说,刚步入社会年轻好胜,心理比较浮躁是难免的,因为我们刚从学校里出来什么都不知道,不知道社会是什么样子,总是怀着好奇的心里去接触一下,总是想现实中的那么的好,但是往往会出乎人的意料,什么样的事情都会发生,什么样的事情都会发生,什么样的结果都是难以预料的,自己的前途仍是一片黑暗,而我感觉到有种认识是最可悲的,那就是不能够正确的认识自己的地位,拿不定主意,没有主见的人,往往经受不起一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断,到最后往往受伤的还是自己,正所谓当断不断,所受其乱。这需要我们在以后的人生的道路上把握住方向,选择自己想要,所感兴趣的。
(十三)这次的实习,我对自己的专业有了更为深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累的知识,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定得距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当做陷阱,但是自己要理智。我感觉对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。在做事情上,要不断的独立思考,去发现问题,解决问题,提高自己的能力,发展自己的潜力,争取做到别人不会做的事,自己能够做出来。还要勤奋的动手,多亲手去做,提高自己的实战经验。这样才能在社会上立于不败之地。
(十四)人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(十五)职场如战场,在职场上就要遵守它的规则。言行举止体现了一个人的基本素质,在陌生的环境与人相处更要谨慎。穿衣打扮也不能像在学校时那么随意,要注重个人形象,因为现在我不仅仅是个人也是代表了公司。不管在什么场合都必须做到面面俱到。现在才知道,踏上社会,我们要与形形色色的人打交道。看待问题的时候,不能只单纯的看表面。与同事之间相处,更应该主动嘘寒问暖。而在学校里的学的商务礼仪在此派上了很大的用场,让我在待人接物上能够应付自如。
(十六)态度决定一切。工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
(十七)复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
(十八)在工作中要尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(十九)1、勤于思考。在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间
2、不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
(二十)实习所学知识:1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、学习在工作中有条理处理事情的方法。 4、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。5、整理及归档方法。 6、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
(二十一)主要工作职责如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通
(3)电话接听、记实,重要
实习周记范文7
销售实习周记20篇范文提供给进行销售实习的各位同学作参考借鉴,希望对你们写实习周记有帮助!
销售实习周记范文一
然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来, 没人给我什么安排我的.培训计划??不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志 们怎么打电话和客户适度聊天, 顺便在公司转转, 大致了解一下公司的具体情况。 我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重 要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
销售实习周记范文二
今天我们的销售部负责人回来了, 说我来公司实习首先要进行一个星期的培 训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的 进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实 习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通 过多媒体 ppt 向我们讲解如何进行与顾客沟通:
1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同 时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情 况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清 楚的.地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
销售实习周记范文三
今天我们安排了下一个项目的培训产品知识的培训。首先,要本公司所销售 的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的 IT 产品及服务的供应,销售各 种数码产品,如:
1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等;
2、笔记本电 脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、 明基等;
3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、 松下等;
4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;
5、 投影机系列明基东芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋爱普生富可视等;
6、服 务器系列IBM HP DELL 联想等; 系统工程多功能会议室系统等;
7、 IT 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主 要的优势。
其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的.各个品牌产品的 明细说明书。 除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基 本状况和主要竞争对手的情况, 了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的 把握顾客。
销售实习周记范文四
作为一名销售人员, 最主要的是掌握销售技巧。 这就是我们今天所要培训的内容。 如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:
1、销售员必须以客为尊, 维护公司形象。 还必须遵守公司的保密原则,
2、 不得直接或间接透露公司策略、 销售情况和其他业务秘密; 不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上 的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣装整 洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;
3、男性员工头发不盖耳部, 不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵 硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后, 就是专业知识的要求就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。 而最主要的. 就是掌握销售技巧:
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;
2、将自己 的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;
3、通过交谈正确把 握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;
4、在客户未主动表示时,应该 立刻主动地选择一户做试探型介绍; 根据客户喜欢的户型,
5、 在肯定的基础上, 做更详尽的说明;
6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买 障碍;7、在客户有 70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;
8、不要给 客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
销售实习周记范文五
成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的 概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培 训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道, 你不是为了完成自己的销售任务和指标、 也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成 来向客户进行推销的。 而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来 的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的 想法,而是同客户站在平等的地位上。
即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的 问题和需要才会停下来。 为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。 抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户 的需求,满足了客户的'需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满 足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。 销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。 你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这 样才能对症下药。
因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户 的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年 也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句 话: 做正确的事比正确的做事要重要的多。
销售实习周记范文六
最后一天的培训了, 今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每 个实习生必备的知识, 在岗位轮转的`时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中 的任意职位,所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作,是一个综合技 能要求相当高的工作, 由对售后服务人员的要求也相当高, 必须具备以下条件:
1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;
3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有 奉献精神。
销售实习周记范文七
今天第一天正式上岗了, 开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面 去。 第一天上班我很赶早, 是第一个来到店里的。 我们点挺大的 120 平方的店铺, 共有 10 名员工,2 名客服和 7 名销售人员和一名店长,而且只有 2 名男生,其 余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 准备,店长首 先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高) ,最后会给我们几 个新来的实习生, 讲讲店规和上班的一些要求。 完了之后。 就给我们安排柜台号, 也就是我们办公的地方。 第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己 打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要 注意的地方。
晚饭之后, 回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的.各个产品的明 细说明书, 了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产 品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通 过各个方式进行学习,填补自己的空白。
销售实习周记范文八
今天, 店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很 满意, 给我们讲解了一些关键重点: 首先, 要求我们的着装要干净、 整洁、 统一; 其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客 着想。最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司 核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能 闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生 日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组 织的价值观。 晚上回去后我就拿出那张光碟来学习, 从头到尾主要讲的都是企业文化和价 值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、 使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是 组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的 基本原则。每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多 组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的 核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观, 从而使组织形成强大的执行力、 落实力和团队战斗力。 实话说的好, 只有一条心, 才能克服任何困难。 企业价值观的作用主要表现在:
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了 精神支柱。 企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成 为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。 当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会 把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎 坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具 有了克服各种困难的强大的精神支柱;
2、企业价值观决定了企业的基本特性。 在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并 以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法折算成这种 价值。这种价值被称为本位价值 。企业作为独立的经济实体和文化共同体, 在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。 这种本位价值观决定着企业 的个性,规定着企业的.发展方向;
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和 规范作用。 企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及 员工的行为, 使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运 营成本, 提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作 用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识 引导来实现的;
4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力 是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在 这方面公司对我们要求很高。 如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚 成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。
销售实习周记范文九
作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的, 通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。
在产品销售工作中, 首先你要知道, 哪些行业、 哪些地区、 哪些人会对产品有需求, 这本身就是一个获取信息的过程, 这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些 人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成 功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城 卖方便面成了大老板, 也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国 女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力 时刻都集中在赌上面,吃东西时都非常简单,能填饱肚皮就行。
于是她卖掉自己 的`饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和 丰富的想象力,怎么会提炼出含金量如此高的信息呢? 捕捉顾客的信息, 从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成 功销售人员的能力所在。
销售实习周记范文十
今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长 抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产 品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售 中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝, 急于介绍产品 最可能的结果是在错误的时间, 向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的 错。一定要借鉴啊! 我们知道, 顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好
来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能 掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的 人喜欢轻薄的`,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有 的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很 难打动客户的心。 其实, 在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。 比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN 提问方法等。如果忽略对 顾客的倾听。 过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客 户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
销售实习周记范文十一
昨天来说虽是心情不爽, 但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁 忌! 自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。 所谓自信, 就是要相信自己的能力, 相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面 对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和 签约每一单生意, 都不是轻而易举的'事, 需要销售人员的耐心和恒心。 水可穿石、 绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能 的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以 恒可以感动对方, 持之以恒是你在创造机会, 让对方了解你。 一个缺乏自信的人, 总把自己看得低人一等、 矮人一头, 遇到困难就后退, 最终的结果会是一事无成。 把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会 鼓励自己。
销售实习周记范文十二
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交 朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的 提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚 实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打 交道心里才觉得舒服。 这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户 介绍给你。 这样你的客户会越来越多, 你的业绩也随之会越来越好。 现今的社会, 因为市场变化和人们生活质素的提高, 反而导致人情关系变淡, 而我们从事旅游、 酒店、 餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻 记住----顾客就是我们的朋友。 顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别, 顾 客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝是一种 抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如 果我们将顾客作为上帝来伺候, 实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作, 也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客, 这样的服务理念就会使人际关 系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的 压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又 怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友的.概念 就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很 自然, 那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团 能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客 或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。 我们坚持以 顾客就是我们的朋友
为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念, 就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一 个系统性的服务动作完成后认真总结, 好的要继续发扬下去, 不好的要立即改变。 值得提醒大家的是, 在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客 成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
销售实习周记范文十三
通过实习, 我越来越体会到 真诚待客, 服务之本 我也是努力这么做的, , 我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是 服务之本, 是前提要素。 真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮 助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人 时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我 们笑脸相迎, 热情待客, 拉拉家常, 他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境, 由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论 你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面 带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重 逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下 大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来 意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。
凭心而论,当你 处在需要帮助的时候, 有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广 义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的`同事,在团队合作中要真心的 使用礼貌用语, 见面时相互礼让, 合作时互道 谢谢 工作中虽然存在上下级, , 但沟通时多了尊重, 那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断 的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能 不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待 朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染 力吧。
销售实习周记范文十四
体会社会人生, 一回生,两回熟,三回要成老朋友的待客之道要长留心 中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客 的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心 他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何 才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式, 对待我 们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们 常说一回生、两回熟、三回要成老朋友 ,那就要求我们的管理者们多多培训 下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自 已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品 行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽 然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈 得来, 都是打算买笔记本电脑, 已经来我们店 4、 次了, 5 每次来我们店都找我,
在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还 一个还是学习计算机专业的`,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对 我而言生意是次要的, 志同道合这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我 们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生??和他们的交流我可以看 到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关 注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
销售实习周记范文十五
逢客就笑是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可 以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子 公司或部门就一定有市场 。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出 现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部 也无表情, 这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进 行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客 到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感, 若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区, 导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过 这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服 务中的'一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
销售实习周记范文十六
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有顾客是朋友的服务意识, 就要营造顾客就是我们的朋友式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做 出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造顾客就是 我们的朋友式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流 的团队是由一流的员工组成的, 而这些就要考验我们各级的管理人员的`管理能力 与水平。目前,我们离打造顾客就是我们的朋友式服务还存在一定的差距, 因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推 行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不 管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下, 做好工作策划, 并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门 的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导 下, 要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性 建议, 因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的 工作, 这是很可怕的。 在此, 希望我们的管理者要深刻铭记----- 做正确的事情,比把事情做正确更重要 。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个 流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用 等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出 我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是策划的 思想贯穿服务的始末。
销售实习周记范文十七
作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。 承诺必须兑现, 服务做到百分百是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的 首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现承诺,那么就 是一个虚伪的陈词,是口是心非的表现。同样,企业就是一个具有法律效应 的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如, 我们的武汉和雍科技对外的宣传为IT 服务的领头羊 ,那么既然承诺,就要做 到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服 务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要 我们能够做到 100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上 打折扣。因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到承诺必须兑现, 服务做到百分百 ,要带领我们的团队,以百分百的'精力与干劲公司持续、稳定 的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不 住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于 社会,服务于人群,就让顾客就是我们的朋友式服务成为我们个性化服务的 理念,让我们 100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
销售实习周记范文十八
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识 和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博是非 常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱
学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种 或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是 产品与产品的不同, 销售策略、 操作手段都需要根据具体的.产品有所变化。 首先, 要熟悉业务必须先熟悉产品, 对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户 都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。 公司要不断的推出自己的新产品, 销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不 但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同 类产品的公司有所了解。 这就涉及到知识的广博, 这对自己的业务是很有帮助的。 如果遇到一个知识广博的客户, 提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品 进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产 品比他们的产品有什么好处, 功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点 也不了解能一样吗?好学肯钻、 知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销 售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益匪浅的。
销售实习周记范文十九
不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或 者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。 社会的真相有时有些残忍! 今天, 在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌 取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的 敲门砖 ,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到 顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容 易赢得更多的机会。
但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相 好的'更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是 非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从 长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
销售实习周记范文二十
在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人 在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人,他 灵敏的反应和富有感染力的说辞, 让他成为我们店里最受欢迎的人。 目标人群中, 每一个人都可能成为你的客户, 但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的 工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵 敏, 能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通, 了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除 了对方的.担心和疑虑,才能进行最有效的说服。说服对方,非常重要的一点是要 倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这 样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正 确是最愚蠢的办法, 往往达不到预期效果, 反而会破坏谈判气氛, 影响业务成交。 比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考 虑问题,对他说: 你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样, 公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺?? ,这要比你驳斥他的说法, 一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。 这些素质的培养和提高有助于业务的 成交, 但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种 情况,思想上有所准备,就会好得多。
实习周记范文8
第一周
生产实习马上就要开始了,我选择了设计院作为实习地点,这主要是根据个人的发展方向来决定的,在设计院里可以了解建筑和结构设计方面的工作,有机会下工地了解施工方面的知识。今天是我参加实习的第一天,心情有点激动,但同时难免有些紧张!早上八点半上班,我很早来到了公司。由于初来乍到,对许多事情的运作都不了解,感觉一头雾水,不知道从何着手。我下定决心,把这里当作人生的战场,来走好人生的关键一步。还好,新同事们给我提了些建议,让我先从最基本的画图开始学起,因为以前学过一点,今天我开始熟悉了AUTO,CAD2004版的基本内容和基本操作以及每一项在实际中的运用,简单操作了下。下午我独立完成了一幅结构平面图,画了好久才完成。看来自己得加把劲了。
第二周
这两天都在联系CAD,毕竟是基础嘛,一定要扎实了。所以我更得抓紧时间练习。中午我去附近图书馆买了一本最新版的CAD教程,里面有好多建筑和结构方面实例,还附有光盘。我计划用一周的时间好好研究,不懂得就翻书,问同事。今天,我照着那CAD教程操作了几个简单的命令,L是画直线,O是偏移,SC是缩放线性比例,E是删除,S是拉伸,Tr是修剪,CO是复制,M是移动......绘图过程中还可以设置对象捕捉的功能,用起来非常方便。在学习过程中,学姐给了我很大的帮助,教会我怎样用快捷键,通过不断练习,我的画图速度明显提高了,也学会使用快捷键,确实达到事半功倍的效果,避免走一些弯路。不懂的要经常去问,当然,在他们忙得时候我不会去妨碍他们的工作,我一般都会把不懂的问题先记下等到他们谁有空的时候,就拿去问个明白,画图的问题是逮到谁就问谁,结构方面的问题当然就要问师兄。师兄毕业7年了,有很丰富的工作经验。
第三周
下班回去后我看了会书,知道了画图的时候应先进行界面设置:Limits--Zoom--A(全图显示)。其次要建个图层,比如,通常是用红色点划线来表示,也就是说这张图上所有的轴线都是这样表示的,墙体、门窗、楼梯、细部、文字、标注等都应各设一个图层,颜色的设置最好是有所区别,看图和绘图以及修改时都会很方便。所以我一开始很认真的设置了图层,照着书一步一步做下来,虽然是慢了点,但是熟练了以后速度一定会提高的。对这些方面有了大致的了解后,我进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为AUTO,CAD--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤:轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难,如弧线与直线的交接,图形的闭和,楼梯的绘制,在做这些时候经常出现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就需要有足够的细心和耐心去修改。
第四周
设计是指应用设计工具、依据设计规范和标准、考虑限制条件,将所提供的设计数据合成一个“对象”(如建筑)的过程。一个建筑工程的设计需要建筑师、结构工程师和设备工程师的通力合作,特别是建筑师和结构工程师的相互沟通与密切配合。通过这几天的实习,我了解到在设计院结构方面主要做配筋计算和出建施图和结施图。结构工程师的基本任务是在结构的可靠和经济之间选择运作合理的平衡,力求以最低的代价,使所建造的结构在规定的条件下和规定的使用期限内,能满足预定的安全性、适用性和耐久性等功能要求。建筑设计和结构设计是整个建筑设计过程中的两个最重要的环节,对整个建筑物的外观效果、结构稳定起着至关重要的作用,而两者之间又存在着相互协调、相互制约的关系。
第五周
结构施工图编号前一般冠以“结施”字样,其绘制应遵守一般的制图规定和要求,并应注意以下事项:1图纸应按以下内容和顺序编号:结构设计总说明、基础平面图及剖面图、楼盖平面图、屋盖平面图、梁和柱等构件详图、楼梯平剖面图;2结构设计总说明,一般是说明图纸中一些共同的问题和要求以及难以表达的内容;3楼盖、屋盖结构平面图应分层绘制,应准确标明各构件关系及轴线或柱网尺寸、孔洞及埋件的位置及尺寸等等。4基础平面图的内容和要求基本同楼盖平面图,还应绘制基础剖面大样及注明基底标高,钢筋混凝土基础应画出模板图及配筋图。5梁、板、柱、剪力墙等构件施工详图应分类集中绘制。
第六周
又是新的一周开始了,上个星期主要是练习cad,现在我已经可以画一些简单的建筑平面图了,从一开始图层的建立到最后的尺标注,图案填充等细部的处理。cad入门不难,但要用的好,还是要花功夫的,这就是时间的问题了。,今天我旁站了(观图)了整个上午,收获很多。这里的每一个人画图的速度都相当快,我站在旁边看得时候,往往是没看到他们敲击任何命令,只听到劈里啪啦的键盘声和滴滴的鼠标点击声,图形就很快的出来了,而我却连他们的画图思路都还没看明白。通过几天的旁站(就是站在旁边看这里的人画图),我发现每个人的画图思路都不一样,同样的目的却可以通过不同的方法去达到。如何做到最快,不光是要靠敲击键盘速度和灵活的鼠标运用,更重要的还是由画图思路来决定的,如果思路不对,可能会让我们在画图的过程中走弯路,做重复劳动,甚至是无用功,白白浪费了宝贵的时间。所以说思路很重要,要想掌握正确的绘图思路,也是必须要靠长期的绘图经验积累,多思考,多总结。
第七周
CAD练习差不多了,今天我的任务是看图集和规范。主要看了《混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图,现浇混凝土框架、剪力墙、框架—剪力墙、框支剪力墙结构》、《混凝土结构平面整体表示方法制图规则和构造详图,现浇混凝土板式楼梯》、《03系列结构标准设计图集》。通过看书感觉自己有很多地方都不清楚,我感觉这里还是有很多东西需要我去了解、学习。同时,也发现自己存在一些问题,如对知识没做到深入掌握,特别是那些专业课的学习。总之,我很珍惜这次难得的机会,在今后的学习和工作中,我有了更加明确的目标,知道了我所学知识中的很多不足,我会在学习的时候重点考虑。我想既然自己存在这么多的问题,那么一定要更加努力才是,所谓的笨鸟先飞嘛!一定要做到不懂就问,想有经验的同事请教!好好利用这次实习的机会。
第八周
这几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看图集、学会熟练使用天正建筑7,for,2007、探索者Tssd,For,Acad2004、学会PKPM08版的基本操作,掌握设计方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
第九周
在得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下结构设计方面的规范,再就是记各种结构表示符号(包括系统图上的标注方式、标注符号等)。经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。能看结构施工图,接下来的就是画施工图。同事给我安装和讲解了探索者Tssd,For,Acad2004软件,经过一周的实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分工作了,学长给我布置了一个任务,画楼梯详图。我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。
今天的任务是通过使用软件完成三个楼梯详图(TB1-3),由于自己对软件的操作和基本功能还不是很熟练,所以半天下来我只画了一个详图。可是又发现有些地方不够完善,于是我趁热打铁,下班回学校后重新画,直到第二天早上2点半左右才画完。累的时候我就想,等实习结束了,我就会用cad,会结构设计了。故心里还是很高兴,我学到了好多,终于可以独立完成设计了。
第十周
早上我把昨晚画好的图拷到办公室的电脑上,准备让同事们给我检查下。他们给我指出了一些问题,也肯定了一些。今天我接到了来公司的第二个任务,就是画杨凌五泉街施工图。此设计总共有四种户型,包括各自的平面图、立面图、剖面图及楼梯详图。任务非常艰巨,虽然他们很照顾我,没给我限制时间。但就是这样,我就更加要严格要求自己,不懂就问,就翻资料,边学习边积累,争取在最短的时间完成。今天我只画了两个楼梯详图和一个剖面图。这中间我还参考了有人民邮电出版社出版的《AutoCAD建筑制图》(2009中文版),里面有很精辟的讲解.。可是不知道为什么电脑死机了,我很是郁闷,没办法,只能重启电脑看看刚画的图还在不在。结果没了,我很纳闷,因为我设置自动保存了,就算没有完好的,那也应该保存了一部分。哎,只能利用午休时间重新画了,第二次画熟练多了很快就画好了。只要养成良好的习惯,你会觉得随时保存操作起来是一件很自然的事,师兄一边说着边帮我把电脑默认的自动保存时间改为5分钟,这样即使我忘记了保存,电脑也会每隔5分钟自动保存一次的,以后画图就万无一失了。不过,下次一定要吸取教训!
第十一周
在以后的日子里,进入了上班的模式,帮助别人干点小活,但是我的设计一般不被使用,因为我方案还处在现实与理想的交融处,也就是不结合实际,但是这可以锻炼我的思考,积累更多的经验来为以后做铺垫,方案的设计是一个漫长的过程,好的方案的出炉,需要更多思考和更多的经验做后盾的,而我是一个刚从学校出来的学生,对一切都不是那么的熟悉,这有从实践中吸取经验。今天师兄告诉我做结构设计一般最常用的就是pkpm软件了,还有tsst和探索者。师兄还借了几本书给我看,都是关于这些软件的教程。上午看了一会pkpm教程,这本书介绍的是PMCAD的基本功能及操作方法。看了书我才知道原来pkpm不仅是关于结构设计的软件,它还可以进行特种结构、建筑、设备、概预算和钢结构的设计。并结合课本熟悉了其包括的基本内容和基本操作。基本内容主要包括:1.,PMCAD的基本功能与应用范围;2.建筑模型与荷载输入;3.荷载校核;4.画结构平面施工图;5.生成平面杆系程序计算数据文件(PK文件);6.复杂空间结构建模程序SPAS,CAD;7.三维线框透视图;8.AUTOCAD平面图向建筑模型转化;9.图形编辑、打印及转换TCAD;10.与建筑CAD9(APM)的接口等等问题。同时我还掌握了一些电脑方面的常识。比如说软件装配方法:①.硬件及环境;②.软件的装配;③.加密锁;④.用户图纸标题栏⑤.安装注意事项及常见问题;⑥.程序安装出错解决方⑦.Windows版PKPM图形环境常见问题说明等等。总之,今天还是收获不小的,为以后的工作打下良好的基础。
第十二周
今天我接着学习PKPM(08版)系列软件,主要学习了结构平面计算机辅助设计软件(PMCAD),PMCAD是整个结构CAD的核心,它建立的全楼结构模型是PKPM各二维、三维结构计算软件的前处理部分,也是梁、柱、剪力墙、楼板等施工图设计软件和基础CAD的必备接口软件。,PMCAD也是建筑CAD与结构的必要接口。用简便易学的人机交互方式输入各层平面布置及各层楼面的次梁、预制板、洞口、错层、挑檐等信息和外加荷载信息,建模中可方便地修改、拷贝复制、查询。逐层输入模型后组装全楼形成全楼模型。,1.绘制各种类型结构的结构平面图和楼板配筋图。包括柱、梁、墙、洞口的平面布置、尺寸、偏轴、画出轴线及总尺寸线,画出预制板、次梁及楼板开洞布置,计算现浇楼板内力与配筋并画出板配筋图。,2.提供复杂结构空间建模程序SpasCAD用于不能以PMCAD逐层建模方式输入的模型,从而可以适应复杂结构模型的设计计算。
第十三周
pmcad软件采用人机交互方式,引导用户逐层地布置各层平面和各层楼面,再输入层高就建立起一套描述建筑物整体结构的数据。它具有较强的荷载统计和传导计算功能,除计算结构自重外,还自动完成从楼板到次梁,从次梁到主梁,从主梁到承重的柱墙,再从上部结构传到基础的全部计算,加上局部的外加荷载,pmcad可方便地建立整栋建筑的荷载数据。1模块本身提供一个平面杆系的结构计算软件,适用于工业与民用建筑中各种规则和复杂类型的框架结构、框排架结构、排架结构,剪力墙简化成的壁式框架结构及连续梁,拱形结构,桁架等。,规模在30层,20跨以内。
1.,PK软件可处理梁柱正交或斜交、梁错层,抽梁抽柱,底层柱不等高,铰接屋面梁等各种情况,可在任意位置设置挑梁、牛腿和次梁,可绘制十几种截面形式的梁,可绘制折梁、加腋梁、变截面梁,矩形、工字梁、圆形柱或排架柱,柱箍筋形式多样。
2.按新规范要求作强柱弱梁、强剪弱弯、节点核心、柱轴压比,柱体积配箍率的计算与验算,还进行罕遇地震下薄弱层的弹塑性位移计算、竖向地震力计算、框架梁裂缝宽度计算、梁挠度计算。
3.按新规范和构造手册自动完成构造钢筋的配置。
4.具有很强的自动选筋、层跨剖面归并、自动布图等功能,同时又给设计人员提供多种方式干预选钢筋、布图、构造筋等施工图绘制结果。
第十四周
上午一直在看pmcad教程,了解了主要的结构建模步骤。首先是从主菜单进入人机交互建模,内容是,1、各层平面的轴线网格,各层网格平面可以相同,也可以不同。2、输入柱、梁、墙、洞口、斜柱支撑、次梁、层间梁的截面数据,并把这些构件布置在平面网格和节点上。3、各结构层主要设计参数,如楼板厚度、混凝土强度等级等。4、输入作用在梁、墙、柱和节点上的恒、活荷载。5、定义楼面荷载标准层和各层上的楼面恒、活均布面荷载。6、根据结构标准层、荷载标准层和各层层高,楼层组装出总层数。7、设计参数、材料信息、风荷载信息和抗震信息等。,8、对上一步所建模型进行检查,发现错误并提示用户。根据上下层结构布置状况作上构件连接。
第二步是楼板楼面的详细布置,主要内容有1、各房间预制板布置2、楼板上开洞口,3、修改调整各房间楼板厚度,4、设现浇悬挑楼板,5、设置各房间错层6、布置砌体结构的圈梁这一步也是把前面建模和后面各设计cad联系的必要的一个操作步骤。
第三步,生成荷载信息1、在各荷载标准层上修改调整各房间的恒、活均布面荷载数值。2、楼面荷载传导计算,生成各梁与墙及各梁之间的力。3、结构自重计算。4、恒活荷载向底层基础的传导计算最后,各类荷载的显示校核,打印输出。
第十五周
学习完了pkpm后,我觉得设计其实没有想象中那么难,但是师兄否定了我的想法。他指出虽然输数据是很简单,结果立刻就可以出来,但这毕竟是电脑,程序也是有不完善的地方,最后的结果还是要凭工程师经验来判断是否合理和准确,往往还是要进行一些修改的,做设计是不能完全依赖这些软件的,它们只是起着辅助的作用,所以在学校里的理论知识的学习还是很重要的,我们也必须清楚的知道设计的每一步是怎么做的,为什么这么做,有多少种方法,每种方法又适用于什么情况。看来设计并没有我想像中那么简单,还要加倍努力啊!
第十六周
通过看书我了解到pmcad第一步就要用到cad,我还要加紧联系啊,两天不画我就忘了两个命令,这样可不行啊,还是应该先把cad掌握好,这是基础。今天画图的时候遇到了一个小问题,倒角命令用不了,起初我还以为是自己操作不对,就按照命令行的提示操作了几次,关掉再打开,但都无济于事。我就问师姐,师姐也试了下还是不行,我们都很是纳闷和无奈,于是我就去问了我们那里很厉害的师兄,也不行,说可能是那个软件有病毒,给我发了另外一个版本的,很好可以用。嘿嘿,到现在我还不知道到底为什么。
第十七周
实践是检验真理是否正确的唯一标准。通过实习,我觉得理论,和实践都很重要,两者彼此不分伯仲,不相上下。只有很好的掌握了理论,才能够更好的应用于实践,更好的服务于实际。今天我学习用探索者软件,强烈感觉到自己对理论的掌握不是很扎实,但是我也毫不松懈,遇到问题就查阅课本,不停地翻书。直到掌握为止。这时候我越发的感觉到理论的重要性,特别是以前学的一些专业课程尤为重要,如钢筋混凝土原理、混凝土结构设计、高层结构设计、抗震结构设计、土力学、基础工程、地基处理、结构力学等。我很高兴自己一直很认真的对待每一门课程。
第十八周
结构设计的大体步骤如下:
1.初定结构方案,一般是结构总工与建筑设计人员商定
2.做初步设计,结构设计人员根据建筑初步设计图纸,布置梁,板,柱等主要构件结构尺寸,并在PKPM中试算,基本能达到规范要求的各项指标后,出初步设计图纸。
3.做施工图设计,根据建筑提供的建筑图,在PKPM中建模型,布置梁板柱,计算通过后开始画施工图。
4.个别地方需要手算,比如说悬挑檐口,悬挑雨篷,女儿墙,挡土墙或者个别的
结构设计是一门科学,丝毫不能马虎,切记。
1.多看几遍以下书籍:理论力学,材料力学,结构力学,弹性力学,弹朔性力学。尤其的重中之重是结构力学。
2.然后看专业书籍:混凝土理论,高层建筑结构设计。
3.看规范,主要有:混凝土规范,基础规范,高层设计规程,抗震规范
4.学习PKPM结构设计软件,网上可以下到盗版的,买一本PKPM的参数说明书。
5.找到一个小点的工程,按照别人的图纸,把结构布置到PKPM中,练习操作和软件计算。6.买一些专业的辅导书籍,多上一些专业的结构设计论坛,与人交流。
第十九周
楼梯作为竖向交通和人员紧急疏散的主要交通设施,使用最为广泛。因此,楼梯的设计也至关重要。
今天我接到的任务是完成一个楼梯的设计,根据建筑图画结构图。我先认真翻阅了《混凝土结构设计》和《房屋建筑学》中有关楼梯设计部分的内容,由于自己不太有机会去施工现场,只是凭着一些理论来想象。比如,我以前老是想不通板的是如何搁置的。通过同事的讲解,再结合看图、翻以前学过的《房屋建筑学》,我知道了:为了保证板与墙或梁有很好的连接,首先应使板有足够的搁置长度,板在墙上的搁置长度外墙不应小于120mm,内墙不应小于100mm,板在梁上的搁置长度不应小于80mm;同时,必须在墙或梁上铺约20mm厚的水泥砂浆(俗称坐浆);此外,用锚固钢筋(又称拉结钢筋)将板与板以及板与墙、梁锚固在一起,以增强房屋的整体刚度。
第二十周
现浇混凝土楼梯按梯段的结构形式不同,有板式楼梯和梁式楼梯两种。板式楼梯通常由梯段板、平台梁和平台板组成。梯段板是一块带踏步的斜板,承受着梯段的全部荷载,并通过平台梁将荷载传给墙体或柱子。有时候可以取消梯段板一端或两端的平台梁,使平台板与梯段板连为一体,形成折线形的板,直接支承于墙或梁上。当梯段跨度较小(一般在3m以内)时采用较为合适,如住宅房屋一般采用这种楼梯。梁板式楼梯段是由踏步板和梯段斜梁(简称梯梁)组成。梯段的荷载由踏步板传给梯梁,梯梁再将荷载传给平台梁,最后由平台梁将荷载传给墙体或柱子。当梯段较长时,梁式楼梯较为经济,因此广泛用于办公楼、教学楼等建筑中。根据斜梁和踏步的相对关系分为明步和暗步。这些虽然以前知道,但是理解和掌握的不是透彻,现在感觉吃透了。
第二十一周
在这次设计中我明白了建筑标高和结构标高的区别:结构层楼面标高系指将建筑图中的各层地面和楼面标高值扣除建筑面层及垫层做法厚度后的标高,结构层号应与建筑层号保持一致。结构标高比建筑标高低了一个面层,一般为4公分。要通过到现场参观,了解实际工程的结构布置、配筋构造、施工技术等,逐渐积累感性认识,增加工程设计经验,加强对理论知识的理解,培养自己运用理论知识解决实际工程问题的能力。我觉得作为一名土木工程专业的大学生,应在熟练、扎实掌握建筑结构的基本概念和基本理论的基础上,通过反复的设计训练和实践,不断培养自己分析问题、解决问题的能力和创新意识。努力成为一名优秀的结构工程师。
第二十二周
今天我学习了新版抗规宣贯课件《建筑抗震设计规范GB50011-2010》,了解到在新抗规修订的过程中,发生了2008年汶川地震,其震害情况表明:严格按照2001规范进行设计、施工和使用的建筑,在遭遇比当地设防烈度高一度的地
震作用下,没有出现倒塌破坏,达到了在预估的罕遇地震下生命安全的抗震设防目标。根据《汶川地震灾后恢复重建条例》的要求;2008年对规范进行了局部修订,主要内容:
灾区设防烈度的调整、增加了有关山区场地、框架结构填充墙设置、砌体结构楼梯间、抗震结构施工要求的强制性条文、提高了装配式楼板构造和钢筋伸长率的要求。
主要修订内容是:
1.补充了关于7,度(0.15g)和8,度(0.30g)设防的抗震措施规定;2.按《中国地震动参数区划图》调整了设计地震分组;3.改进了土壤液化判别公式;4.调整了地震影响系数曲线的阻尼调整参数、钢结构的阻尼比和承载力抗震调整系数、隔震结构的水平向减震系数的计算;5.并补充了大跨屋盖建筑水平和竖向地震作用的计算方法;6.提高了对混凝土框架结构房屋、底部框架砌体房屋的抗震设计要求;7.提出了钢结构房屋抗震等级并相应调整了抗震措施的规定;8.改进了多层砌体房屋、混凝土抗震墙房屋、配筋砌体房屋的抗震措施;9.扩大了隔震和消能减震房屋的适用范围;10.新增建筑抗震性能化设计原则以及有关大跨屋盖建筑、地下建筑、框排架厂房、钢支撑-混凝土框架和钢框架-钢筋混凝土核心筒结构的抗震设计规定;11.取消了内框架砖房的内容
抗震设计的建筑基本的抗震设防目标是:
当遭受低于本地区抗震设防烈度的多遇地震影响时,主体结构不受损坏或不需进行修理可继续使用;
当遭受相当于本地区抗震设防烈度的设防地震影响时,其损坏经一般性修理仍可继续使用;
当遭受高于本地区抗震设防烈度的罕遇地震影响时,不致倒塌或发生危及生命的严重破坏。
使用功能或其他方面有专门要求的建筑,当采用抗震性能化设计时,具有更具体或更高的抗震设防目标。
第二十三周
SATWE是采用空间有限元壳元模型计算分析剪力墙的软件,是目前国内外精度最高的计算方法。是专门为多、高层结构分析与设计而研制的空间组合结构有限元分析软件。SATWE的核心工作就是要解决剪力墙和楼板的模型化问题,尽可能地减小其模型化误差,使多、高层结构的简化分析模型尽可能地合理,更好地反映出结构的真实受力状态。适用于高层和多层钢筋砼框架、框架-剪力墙、剪力墙结构,以及高层钢结构或钢-砼混合结构。考虑了多、高层建筑中多塔、错层、转换层及楼板局部开大洞等特殊结构型式。可完成建筑结构在恒、活、风、地震力作用下的内力分析、动力时程分析及荷载效应组合计算,可进行活荷不利布置计算,并可将上部结构和地下室作为一个整体进行分析,对钢筋砼结构可完成截面配筋计算,对钢构件可作截面验算。,SATWE完成计算后,可经全楼归并接力PK绘梁、柱施工图,并可为各类基础设计软件提供设计荷载。
第二十四周
想要提高自己的修养,关键要不时的学习,我们这设计院有好多书,没有事情做的时候就用看书来提高自己,总之学到东西就行。才发现自己大学四年学的知识太少太少了,专业性的知识只接触个皮毛,我要努力学习,毕业前的一年内,我要大补,充实每一天,每一天都有新的收获,每一天都有进步!是我更加确定了自己的目标。现阶段作为一名大四的学生不仅要学好当前的专业知识,特别要加强混凝土设计,钢结构设计以及土木工程施工等专业性较强的课程的学习。同时,修补自己的软肋,摒弃自卑,坚守自信。学会用发展的,联系的眼光看待问题。做到:立志以高,学习以恒,做事以敬,为人以诚。努力提高自己的综合素质,使自己在一年后的就业道路上更具备竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短的实习是不行的,还需要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验。
第二十五周
今天学姐让我结合建筑图看结构图,前提是要能看懂建筑图。她给我讲了许多,如:板的配筋、梁的配筋;单向板与双向板的区分;何时设吊筋;什么是框架梁等,为什么卫生间和洗衣房的标高比本层标高低一些,在图中如何表示。是本着以人为本,通过设地漏。这些统统都得清楚。此外,由于阳台经常外露,为防止雨水流入室内,设计时应将阳台标高低于室内地面20~50mm,并在阳台一侧设置排水孔,也可以设地漏和水舌。这些使我充分认识到以前学的理论的`重要性。时间过得很快,我在工作中学习,亦在学习中工作。我亦只能基本看懂结构施工图,要设计,还有相当大的差距,特别是在计算部分,我是一头雾水,不知从何下手。而一个月的时间是短暂的,学习的路却是无限漫长的,在学校以及在今后的所有时间里,我亦要不懈努力,使自己充实从而得到进步。
第二十六周
今天我上网注册了土木在线,发现那里有好多很实用很经典的东西。还可以向他们请教问题,互相学习。其实以前也想着要注册,但是老忘记,真是有点悔不当初呀。我下载了很多好资料,如ExcelL结构全集、新版抗规宣贯课件《建筑抗震设计规范GB50011-2010》、结构设计软件的视频和讲解等等。因为这是我是第一次离开学校,在设计院做施工图,他们的时间要求紧迫,周期短,我要跟上他们的进度(每个项目都有进度表);其次,他们的质量要求高,任何一点细节都要考虑到能不能在现实施工做法中实现;,第三,做施工图过程中,要真正做到与建筑、结构专业的同事沟通,以共同达到做好这个施工图的目的面对这些困难,自然会有很大的压力,我知道正是战胜压力的过程才能让我成长,于是我一步一步的去寻找解决的办法。我领悟到,做设计的时候一定要将规范弄得非常熟悉,要不然就会使后面的施工图设计难以进行下去。我感觉自己的能力、差距,我需要进步。
第二十七周
今天我在学姐的指导下利用PKPM建模,理解所有参数(satwe的参数设置等)。混凝土结构设计原理》设计中涉及到这个就非常多了,对于初学者,你掌握的还不够,不说需要手算很熟练,至少你要知道碰到什么东西需要手算的时候再书上那里能找到例题,然后循序渐进的根据例题慢慢掌握计算能力和分析能力。刚开始入门不要看什么剪力墙,高层之类的。先把框架搞懂,慢慢升入,你现在看了剪力墙、筒体等你也看不懂。第四:《抗震设计》这个你主要知道抗震的概念的东西,你起码要知道一些抗震计算的感念参数等。起码知道抗震由哪些物理参数控制才行。第五:《规范》如你说说,建筑的东西很多,但是都可以归类的。你刚刚去不需要知道太多,先从一个小房子都有哪些东西学起吧。刚开始学,荷载规范,混凝土规范,抗震规范,基础规范,砌体规范就要多看看,刚开始多看看构造的东西,然后再深入。
第二十八周
因为设计院工程比较多,各有各的事,而你在设计院实习的最重要的一点就是:看书,看别人的图,然后自己试算,试调模型,然后就会遇到问题了,一定要好学,好问,千万别不懂装懂。人都是从不知到知的,努力吧,你只差个锻炼的机会。
这时候就去问带你的负责人了。(刚开始进设计院会是一头雾水,不知道干什么看什么。用两个字形容,崩溃,这段时间是最最难熬的....需要了解的太多,需要看的太多,其实你要是熬过来了,以后就好过了.
第一点:你必须熟悉PKPM建模,理解所有参数(satwe的参数设置等)。学会调试(买本PKPM从入门到精通,对你来说就是救星)...
第二点:PKPM出来的东西不智能,所以出来的东西你需要学会判断是否正确,当然,一开始你肯定不知道判断的,运用你所学的知识,慢慢来。切勿心烦气躁。不出意外的话,如果设计院人员对你比较冷淡,而你又没有恒心的话。大概一个月不到你就想走了。所以切勿心浮气躁...
《结构力学》是非常重要的,你刚开始学所以懂得分析结构受力传递就可以了,PKPM替你计算整体结构。
《混凝土结构设计原理》设计中涉及到这个就非常多了,对于初学者,你掌握的还不够,不说需要手算很熟练,至少你要知道碰到什么东西需要手算的时候再书上那里能找到例题,然后循序渐进的根据例题慢慢掌握计算能力和分析能力。刚开始入门不要看什么剪力墙,高层之类的。先把框架搞懂,慢慢升入,你现在看了剪力墙、筒体等你也看不懂。第四:《抗震设计》这个你主要知道抗震的概念的东西,你起码要知道一些抗震计算的感念参数等。起码知道抗震由哪些物理参数控制才行。第五:《规范》如你说说,建筑的东西很多,但是都可以归类的。你刚刚去不需要知道太多,先从一个小房子都有哪些东西学起吧。刚开始学,荷载规范,混凝土规范,抗震规范,基础规范,砌体规范就要多看看,刚开始多看看构造的东西,然后再深入。
第二十九周
设计院建筑结构设计,怎么入门
1《结构力学》基本的剪力,弯矩,轴力还可以,深的真是自己看不明白(惭愧,能力有限)
2《混凝土设计原理》手算能力差,基本的还可以,根据公式例题慢慢算,可能是没有基础的原因,像剪力墙,框架一些的近似计算,理解的很模糊
3《抗震设计》计算过程根本看不懂,但是对抗震有个大体了解
4《规范》几本重要的规范(荷载,抗震,基础,砌体,混规,高规),硬着头皮都看了,除了计算,对一些参数和构造要求,各种建筑体系,构件的作用,大部分能理解,但是,总感觉什么都知道点儿,可什么也都不知道,细微的东西太多太多,看的头疼
5《PKPM》建模,绘图,大体会用,satwe的参数设置,都理解,计算后的结果,大体明白,至于怎么调节,分析,脑子
第三十周
在整个实习期间,我的总体感受是,设计中一定要多交流,不懂的一定要问,要及时跟同事交流你对设计的看法,设计中用各种综合手段变现自己的设计思路,除了要应对规范上的条文外,也要注重方案本身的创新性。另外节能设计也是方案设计阶段要考虑的重点。跟其他相关专业积极配合,遇到问题要及时改正。平时的生活中也要多跟同事们交往,打成一片。有时候一个项目的设计周期有节奏很快,以至于并不是每个周末都有休息时间,往往会加班。学习建筑不光是看书上的,更重要的还需要亲力亲为,多去实地,才能感受真实的空间氛围。其实整个实习的过程就是一个学习的过程,而写会发现很多值得学的东西,因而个人能力的增长也会很快。多做一点,也就会多学到一点。建筑设计中所要学习的东西太多太多。
不过我感觉这里还是有很多东西需要我去了解、学习。总之,我很珍惜学校、系办为我们安排的这理论与现实连接的重要环节,这为我们以后的工作奠定了坚实的基础,深刻地体会到了设计出的图纸对施工方的重要作用。在此我再次谢谢系院在迎合市场需求,促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历.
实习周记范文9
1.
今天是我当会计实习生的第一天。因为是工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。 所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
至于工作上的,开始,先是看林师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据,同时,师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简单,但每步都有代码,银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码,师傅操作起来能非常熟练,但让初次接触的我觉得有点困难。师傅也说会先做一些基础的事情。但是万事开头难,我会努力学习的!
2.
上班的第二周,我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,一周下来都是做一些很基础的事情,真正做会计是还没那么多。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。
没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问林师傅和另外一个林姐,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
3.
经过两周多的时间,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽空的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多.
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是林师傅在做,我在旁边慢慢地学。下周师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许
每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的`人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
4.
来公司快一个月了,在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的林师傅还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过林师傅边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周林师傅说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有林师傅在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
经过这周这么多的实际操作,还是学到了很多东西,也知道理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
5
前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。
现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
6
因为自己本身的专业是偏工程造价的,所以会计的工作对我来说可能并不如那些专业会计毕业的实习生,但是我对自己有信心经常忙里偷闲的复习一下会计书上的知识。今天,我对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。 工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
现在,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。从刚开始什么都不懂,到后来,经过林师傅的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
7
这一周是实习第七周的工作,上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,林师傅也对我的进步感到比较满意,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问林师傅我不懂的问题。
这周除了填写银行日记账之外主要也在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,现在也跟着林师傅学着编制现金流量表呢!
这周工作既是巩固了上周填写银行日记账的具体流程和操作,又开始学习和接触新的东西,就是对会计报表审计报告进行复核。巩固和学习让我在上班的每一天都觉得过的很充实。
8
由于这一周是温习第上一周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问林师傅我不懂的问题,觉得时间过得很快。这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,林师傅再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。
9
第九周了,尽管已经过了两个多月了。而且感觉每天都是忙着工作的。但是觉得过的很充实。刚开始开始抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。后来编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵!
这周,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。有了第一次,第二次就会熟练,以后多做几次也就能掌握好了。
10
这周是第十周了,下周就开始春节的放假时间了,感觉时间过的很快,在这里也呆了两个多月了。
因为马上就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
值得高兴的一件事是在放假前老板还给我们发的过年费,虽然我只是刚来实习的,但老板也给了我1000的过年费,真的很高兴。工资还没有这么多就发了这么一笔钱 ,回去也能过个好年开心了。虽然已经在公司两个多月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
实习周记范文10
中信银行实习报告
实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、本次见习的目的
1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、 通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。
3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。
4、 通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。
二、中信银行简介
1、见习单位概况
中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。
凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。在英国《金融时报》公布的“20xx年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。在英国《银行家》杂志公布的20xx年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。
2、中信银行经营业务
人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。
三、实习经历及工作内容
一、第一阶段的实习
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。
业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。
身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。 在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
二、第二阶段的实习
后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。在学习了相关的政策和业务知识后,。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的战争。
在大堂引导的经历中,由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单
一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。
四、实习总结:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!篇二:中信银行实习报告 中信银行实践报告
一、实习概况
1、实习时间
20xx年7月2日至20xx年8月26日
2、实习单位简介
中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大,于20xx年8月,正式更名“中信银行”。20xx年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。
3、实习目的
本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的知识结构,让自己的金融专业知识更加牢固,达到锻炼能力的目的,学习如何成为一名综合性人才。在研究生学习进入社会之前,了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为研究生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。
4、实习内容与职责
本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导,帮助和教育下,初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品,也系统学习了部门日常工作和业务操作流程,从而进一步巩固了在校所学的经济类课程的基础理论和知识,并与银行的实践工作融合。 我实习的是中信银行石家庄分行的业务部,该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品,还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品,同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带,每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师,随着实习的一天天过去,与各个部门
老师在日常的工作中有已经渐渐熟悉,大家都对我比较照顾,教我学会了很多业务知识。 接下来的两周里,我帮忙复印会议使用的资料,还需要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档,抄写合同。与此同时,我还学习完成了如何根据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表,最后做到了收支平衡,该项工作完成得很成功。于8月14日我还参加的支行的一个新员工培训的小会议,学习很多银行专业知识和我行产品的介绍。
二、实习工作总结
一转眼实习很快就过去,我在这期间学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等,有过沮丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞??更多的是一笔巨大的`收获!
还记得第一天到银行的兴奋、好奇和小心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一样。刚进单位就被分配到业务部,专业知识要求很高,我作为一个实习的新人,对这个部门一无所知。最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且同事之间的对话中大多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我非常沮丧。同时,我也学到了很多客户经理的业务知识和资产评估的专业知识,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够认真、够冷静,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校园里那样单纯简单。这些都是书本和课堂无法给予我们的,在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的。虽然实习就要结束了,但我不会忘记各位同事的教导和帮助,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
经过这段时间的专业实习,我获得了一笔在学校无法学习到的财富,也发现了书本知识和实践工作还是有一定的距离,可是如果没有书本的专业知识,就更别说投入实践工作了。刚到支行的前几天,我就深深感受到了知识的匮乏,后悔在学校上专业课时还不够认真、不够仔细,导致很多业务上的专业名词虽然感到熟悉但是还不能很好的理解和运用。所以我计划在接下来的学习中,必须好好学习学校安排的课程特别是专业课上的经济知识,以便将来正式投入职场后能熟练地运用到工作中。篇三:实习周记
实习周记
第一周
第一天,张总拿给我两份材料让我认真了解一下,一份是《南方建材事业三部审批流程规章》、另一份是《南方建材事业三部财务部门业务处理规则》,说实话进入一个新的环境,我看资料还真是有些心不在焉,总想看看周围的人都在干些什么,有时候就望着同事们的电脑,想知道财务部门的人员每天都忙什么,东张西望还是归东张西望,最终我还是强迫自己把资料看了两遍,并且做了笔记。后来经历给我安排第一周跟着出纳毅哥跑银行,第二周跟着主管会计平哥学习业务,第三周跟着税务会计鑫哥跑税务局,后面的按情况安排。
第二天,由于我对公司周围环境都不大熟悉,生怕迟到,早上6点半就起来了,到公司的时候我们部门还没人,我一个人呆在财务部办公室外面等,看见销售部的人员在大厅里列成两队,听令这销售主管的一些安排。终于我们财务部的毅哥来了,接着财务部人员都到期了,张总开了个临时会议,主要内容有:关于根据季度考评,财务部民主投票,由我来统计,选出季度mvp,在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各评选一次,并且在年前选出年度mvp;由我记录财务部每个职员的生日,到了每个人生日时给予一定的补贴;下周三五菱公司财务部人员晚上举行会餐、唱歌等活动。上午我负责登记了我们公司财务部人员的生日情况。到了下午跟着毅哥去了万家丽路的招商银行以及马王堆长沙银行取银行回单,我了解到了毅
哥每天都要在网上银行查看下银行到账、转账情况,然后累积到了一定数量的回单就要跑相应的银行去取回单,拿回来给相应会计做原始凭证。回到公司,人力部的何姐找我签了一份实习协议和商业机密保密书。
第三天,毅哥带着我去了我们公司基本存款账户红旗区支行中信银行取银行回单,先在一个自租柜台输入公司的账户,然后去除存储柜里面的银行回单,为了确保还有新的回单未放进存储柜,还得去人工服务柜台去取回所有剩下的回单。在公司的途中,毅哥带着我去熟悉了五菱的长沙分店,马王堆分店,一个主要以售后服务为主的五菱分店。后来回到公司后,记账凭证要整理好入档案,我学着折叠和装订会计凭证,然后装进会计档案袋。下午收银处要将当天收到的现金存入银行,只见收银处的魏姐填写了现金缴款单,汇总了现金总数,然后由会计人员当场点清,之后由两到三个财务人员存入银行,银行盖好章将现金缴款单的回单一联退回,之后将这一联交回收银处魏姐那。
第四天,这一天使周六,今天由鑫哥和我值班,我问鑫哥一般周末值班会有些什么事,鑫哥告诉我主要是下面二级网点和马王堆点以及本公司一些人员来取合
职工教育经费提取2.5%,我就以为在公司每年就按这个比例分配给员工们,根本还不知道有个实际数,只要在不违背国家规定的情况下,得看公司具体情况发生部分成本或者费用。下午的时候毅哥要去银行取几笔现金出来用于差旅费的报销,现金支票需要正反面都盖好财务章,转账支票只需正面盖好章,则张总教我如何正确盖章,后来跟着毅哥去了星沙的中信银行取款。
第六天,鑫哥要去长沙县国税局购买增值税专用发票,购买发表需要携带ic卡,发票领购簿,最后一次开票后的汇总表(具体步骤:打开防伪税控开票系统----报税---发票资料---月份---增值税发票汇总表,按确定后就可以打开界面,点打印就可以打印了)表上具体反应出还剩多少增值税发票,已作废的发票和负数发票等明细,纳税人发票专用章和作废的发票,还有现金,拿到增值税专用发票后要核对领购簿上的发票号和领到的是否一致,一般只需看第一张和最后一张。
第七天,今天张总开会,很多事情需要财务经理盖章,因此无法运作起来,我呆在办公室自己学习了实务中一些抄税报税的资料,总结了这一周我做过的事以及遇到的问题,在网上搜索一些问题的答案,最后写成了这一周的实习周记。
这一周的学习虽然很杂,而且不够深入,但是我还是熟悉了公司的环境,结识了财务部的诸位同事了解到了一些基本实务操作,比如回单领取,现金存缴,财务章的盖法,增值税专用发票的购买的实务操作以及抄税报税的理论知识。同时我也明确了自己实习的方向和察觉自己不大主动沟通。因为比较陌生,因为比较迷茫,因为比较清闲,所以导致了自己的沉默,经过这一周,我觉得我自己应该首先学习收银的知识,学习如何开票,从最基本的学起,在一线才能更好的了解公司业务。因为这一周的实习让我明确下一步的想学习的内容,如果张总权衡后觉得合适的话,希望下一周或者下面两周在收银处进行实习。
实习周记范文11
实习周记一
一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行,找到了办公室可是办公室一个人也没有,我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的,她把我带到了我们的主办会计那里,告诉了她我是来实习的,她让我这几天和大堂经理做大堂,我心想这是多么简单的一件事情。
站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。
下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。
下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。
实习周记二
又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。
首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单取回。。。
其次,在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对,逐笔勾对。
最后,需要进行调整平衡,既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中,企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应该在收到相关凭证之后,再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情,虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊,但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来,并且在这一过程学到了很多,同时也很好的完成了师傅给我的任务。
实习周记三
经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通,我开始适应了新的环境,没有了初到单位那种紧张和压力。这周,在学习营运业务知识的同时,我向前辈学习了一些很基础的东西,包括如何使用复印机、传真机以及打印机等,帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了,我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章,核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利,银行的工作让我充满了新鲜感,我对以后的工作有了很大的期望。
虽然由于刚到单位不久,对很多东西还不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比较重要的事情我还没有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习,我基本熟悉了我的日常工作,做起事来也比较轻松,没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习,不懂就问,学以致用,不会再犯一些很低级的错误了。
实习周记四
这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。刚开始,我们每个人都笨手笨脚的,一叠整齐的点钞纸,没几下就乱在手中,偶尔手松,还散落一地。不过慢慢地练习,掌握技巧,速度也逐渐加快了。
另外一项技能培训是使用计算器。可不能小看它,倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话,就要学会使用计算器,巧用计算器。将计算器放在右手边,左手翻单据,右手五个指头都有各自控制的范围,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕,不仅要有速度,还要保证计算结果的正确。这比点钞还难,最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次,每次得数都不一样,既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成,需要长时间的训练,所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。
实习周记五
通过这几周的不断学习,我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习,同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作,如购买票据的操作,支票业务、电汇业务等。学习了如何使用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束,我觉得自己受益颇多,不但学习了更多的业务知识,通过不断练习,自身翻打传票和点钞也有了很大的`进步。 我连贯学习了银行主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后。处理具体金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及重空凭证的入库,最后。退出系统,关机,送钱箱。这些基本的步骤,每一步都很重要,营业终了,业务公章要入库保管,保证安全。
实习周记六
本周任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作。学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。并且学习银了行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
通过本周的实习发现:“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。这一周虽然跟柜员学习了业务流程。但是现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。
实习周记七
没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。可圈可点的是,我扎钱的速度快了很多,扎的质量也好了很多今天遇到了一个小小的突发事件,在我看来,完全是客户自己倒霉,可是他却不讲道理的责怪一个柜员。也许是遇到这样的人太多了,她仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈,看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的,说话柔柔的,看起来是弱不禁风的样子,象个瓷做的可爱娃娃,要是我,我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要坚强许多,还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。
银行是一个服务性的行业,服务周到,让客户满意是我们应该做的。
实习周记八
现在区域性的银行蓬勃发展,而一家企业的信誉需要员工的素质来维持,倘若一个员工的素质没有打到相应的要求,而会让储户认为是银行的工作没有到位。所以在员工素质的挑选上,银行必要的时候要严格把关。我们在网上随处可以见“银行人员素质差”,“柜员牛什么牛”等等之类的话,而先现代信息传达迅速的时代,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,一点点的差错都逃不过群众雪亮的眼睛,必要的时候,我们必须打起精神,全身心地投入到工作中去。
话说,在银行的营业厅里,我们柜员的直面顾客的形象,这个形象却常常遭到批评。“你们的速度太慢了,什么效率啊。”“你们不知道顾客是上帝,什么态度。”“没有我们,你们就要失业了。”这一类的话我们已经习以为常了,但是即使像我这样慢的人,一笔业务的平均时间也不过是3分钟左右,快的人,不到2分钟。问题在于,顾客太多了。为什么不增加人手呢?因为这么多顾客里面,有价值的,其实还不到5%。而那5%是由专人打理。增加人手的后果是亏本。如前,的确,顾客是上帝。但是前提是,上帝也要给我们带来好处,否则他比撒旦还不如。对于我来说,一个劣质客户的价值仅有6分钱(有的地方会高些),即使他天天来,也不过是个20块。而一个好的客户带来上万每年的毛收入,而恰巧觉得自己是上帝的,都是些劣质的。
另外,我还发现有一些人想来兑换零钱的,目前主动愿意提供找零的银行较少,有些银行也吐苦水称零钞紧缺,现在工商银行、农业银行、农村信用社等银行柜台称可提供服务,但是没足额零钞就没有办法,流通的零钞很少,只有几块钱。零钱比较紧张,只有储户存零钱时才能收到零钱,但一般人很少用零钱来存。银行一般不会大量留存零钞,因为零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。
对于这种情况,我们可以试着去和地方的公交公司协作,因为由于兑换零钱难,有人竟做起兑换零钱的生意来,在烟台论坛上有人主动发帖:有些专业兑换零钱,兑换新钱(未拆封的)连号,吉祥号等,有需要零钱的朋友进来看看,主要兑换5毛、1元的。收费便宜rmb100=rmb97(零钱)随时兑换,不用预约。零钱的需求市场一直在不断增加,并且流通渠道不畅。超市增多,第三产业增多,这些单位和个人将零钱层层截流,不进行流通就形成恶性循环。这样子我们可以多一个专门兑换零钱的柜台,多一份营业项目,还多一份对市民的责任心。
实习周记九
转眼间实习工作就这么结束了,回想这个月虽然工作比较繁琐,碰壁过多次,但是在师傅的指导和带领下,我顺利的完成了实习。这个月让我在很多方面都有所收获:
首先,专业知识方面,虽然此前学习过一些关于银行方面的知识,但是似乎那些都是些比较浅显和笼统的东西,这次的学习才真正的并且更多的了解到了银行方面的专业知识。比如:信用卡现金存款,个人转账汇款,个人挂失等。
其次,工作态度方面,刚开始工作的时候很多人都是怀着对工作的新鲜感,也比较热情,但是工作了一段时间之后就会感觉无聊和无精打采,并且很多时候这样的情况会愈来愈严重,最后严重影响了自己的工作。
然而,这一次的实习我坚持了下来自己把自己的心态调整的相当的好,工作的时候我知识全身心的投入,随时保持了对工作的热情,认真的完成了每一次任务。
最后,在处理同事关系方面,这个问题也是一直都是困扰着很大一部分新成员的问题,然后这次的实习,一位大家都比较的照顾我,所以不用担心怕得罪谁。不过和同事相处也得用心,坚决不能在背后诋毁人家,也不能对谁的工作指手画脚的,在不影响别人工作的情况下请求别人的帮助或者其他。关于这方面的知识我还是比较浅薄,所以我寄希望于未来的工作,希望能在以后的工作中能够学到更多的方法。
总之,虽然实习结束,实习有那么一点的辛苦,但是获得这么多的经验和知识还是非常值得的。这次的实习给我的启发很大,让我了解的自身的很多不足和缺点,所以我会利用接下来的很大一部分时间去认真的总结和学习,希望可以不断的完善和提升自己。整个实习过程比较顺利,同时我也希望自己的未来工作中每天都能充实并有所得,无论生活还是工作我都会以最饱满的热情和工作让自己过的精彩而又知足,我想着或许就是我这次实习的最大的收获和感受吧!
实习周记范文12
第一周周记
到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么,我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的,不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样,我说没怎么深入,只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。
第一天,师傅拿了一套简单的建筑图纸给我,是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍,然后自己翻图纸,按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍,又验算了一遍。
期间,遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答,有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解,还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸,还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。
第二周周记
我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则,很多东西和实际中是不一样的,必须知道各个构件的计算规则并熟记。
通过一周的训练和计算,我明白了所有梁都算至板底,长度算至柱间净长,伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶,有柱帽算到柱帽下端,板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板,有梁板的梁计入板内套板的定额,板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。
本工程主要是工业厂房承受力大,基础采用大板基础。
一周算完后,感觉自己挺有成就感,了解到实际和图纸中的区别,计算时必须要有耐心,认真观察图纸不懂得进行现场考察,最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额,套定额必须设好计算规则,注意实际工程量和软件默认的差异,特别是换算问题。
通过这一周的集中练习不但明白了许多专业知识而且明白了许多做事的道理。做什么事并没有想象中的简单,做任何事都要分好细节,规划好自己的任务,今后一定多加培养自己的专业知识,多向前辈学习经验。
第三周周记
按照定额的顺序计算下去,我遇到了拦路虎。这时师傅告诉我,我可以不按定额顺序来进行。为了方便计算,我改变了计算的顺序,我把定额的后一章节提前了。
在计算中我依然遇到了好多问题,我先在百度上了解搜索,能自己解决的就自己解决。实在是搞不懂的,没处查询的在问师傅。由于师傅工作比较忙,我把自己与道德问题先记录下来,等师傅空一点或者问题有点多了再请教师傅,有的问题在自己的摸索中自己就解决了。
这样靠自己解决的问题在脑海里的印象总是比较深刻的。有时候我总是不愿意去问,想自己解决,但是这样自己解决要花很多时间,有时很多时间花下去了却还是求不出结果。这是让我最纠结的地方,我认为自己解决印象会比较深刻,但相对而言花的时间就要多出好多。
第四周周记
砌筑工程的工程量要计算基础和上部结构。基础与上部结构同一材料时,以设计室内地坪(或地下室地坪)为界,以上为墙身,以下为基础。
不同材料时,位于设计室内地坪正负300mm以内时,以不同材料为分界线;位于室内地坪正负300mm以外时,以设计室内地坪为分界线。
石墙:外墙以设计室外地坪为界,内墙以设计室内地坪为界线,以上为墙身,以下为基础。砖、石围墙:以设计室外地坪为分界线,以上为墙身,以下为基础。
在计算工程量是要先分清基础和上部结构,以便计算时因分不清而造成的错误。基础的种类有好多,计算规则也大多不同,构成基础的材料也大不相同,有砖基础和混凝土基础,现在砖基础比较少用,大多是混凝土基础,不过我们学习当然是学的多点比较好。基础是房子的开始,房子要造好,当然基础首先得保证。
第五周周记
通过计算模板工程量发现我们学的计算规则和实际当中有些差异,模板是按接触面积计算,
梁:梁按柱间净长算,除圈梁外都要三面支模板,所有梁支到板底。梁的底可以合到板内计算,梁头也要支模。认真看好每一跨的截面高度。
板:和梁一块现浇因此只需支底模。板内空洞要扣减,侧面要增加。
柱:从基础放大脚开始算至板顶,四面支模。规范中说明柱要扣梁头,柱与板厚部分不扣减,板不扣除柱所占模板的面积。
但实际中要看我们站在哪一方,如果给分包商算就是按实际接触面积,如果和甲方结算就要严格套定额,按照定额计算规则和合同约定。
通过本周实习了解到做预算必须认真严格要求自己,认真阅读每一份图纸,记录有关说明。必须有一定的空间想象力,能结合图纸把实物想出来。了解工程的会审、图纸签证、变更内容。锻炼了自己的思维能力,能把专业知识与实际相结合。做任何事都要坚持,不怕苦,不怕累。学会和领导沟通,进一步提高自己适应社会的能力。
第六周周记
计算钢筋必须有足够耐心,不急不慌,结合图集和设计说明,计算钢筋时边翻图集边计算。不同型号的钢筋单独计算,并分别套相应定额。计算之前必须有规划有细节,一个个构件计算,把有疑问的地方写出来,以免漏项,使误差尽量达到最小。注意特殊构件的详图。
不同工程套定额要乘相应系数。通过一周的计算,对各构件的钢筋大致有了了解,明白其在各构件中的作用。对图集内的规定也非常熟悉。计算钢筋是预算中最复杂的一项工作。计算之前必须熟悉一遍图纸说明,看懂平法施工图,培养自己对钢筋计算的兴趣,要有耐心,不懂就问,结合实际并和实际搭设的钢筋作比较,明白钢筋的计算规则。
一周下来,感觉学到不少东西,终于体会到做预算的辛苦,
第一,作为一名预算员首先得看懂图纸,明白图纸的各项说明;
第二,要有耐心,做预算不能急躁,确保计算工程量完整无误;
第三,要认真,做预算不能马马虎虎,必须关注每个细节;
第四,要牢记预算员的职责,做好自己的本职工作。
第七周周记
今天跟办公室一个职员,去了我们公司内部的厂房,去测量核实工作量。整整一上午我们一行人,去到6个厂房和车库,拿着卷尺去核实装修公司给我们干的活。
主要是在原来的厂房新增的墙体上刷涂料刷油漆和一些零星活。这次的实地考察给我接下来的学习有很大帮助。我接下来正要学习楼地面工程和墙柱面工程工程量的计算。其中的好多规则我在今天的现场都了解到了,在计算工程量时我们要注意减去门窗空洞,但是要加上门窗空洞侧边的量。
经过今天的观摩,我想我更明白现场的重要性,眼见为实耳听为虚。很多知识不是光靠书本就能理解的,“现场”这个词对于预算员,对于我应该至关重要。有时候书上的一条规则是多少文字都无法解释清楚的,但只要现场去看一看,就会都明白了。
第八周周记
今天师傅可能想给我练练手,毕竟我看书识图这么久了。师傅把一简单的小型的公园休息处的决算书给我叫我自己算。拿到后我先自己熟悉图纸,把里面的平面图先仔细看了一遍,然后再把详图一一看了一遍。
由于小公园有拼接的图案,我就认真看了拼接图案的做法及小公园的整体剖面图。我先计算了公园的挖土方,然后按照剖面给的构造图计算了混凝土垫层的量和表面铺贴的砖的面积。接着师傅教我怎么用软件套定额计算工程款。这是我第一次用软件套定额,很多地方都不懂,我按师父的指导自己动手操作,之后自己摸索学习。
师傅告诉我定额里的价格是会变化的,我们在组价的时候要参照各个地方的信息价(每个月的市场价)来调整组价里的单价。这样才会使工程款更确切。这对我来说是一个新的开始,新的挑战。
第九周周记
时间过的真的很快啊,我来到科尔集团房地产公司都一个多月了。在这段时间里,曾闲时过,也曾忙绿过,曾迷茫过,也曾充实过。
但是,现在我想说的是,我尽量让自己每天都过的充实又丰富精彩。机会是给有准备的人,不要傻傻的等着别人给你事情做才去做,那样的话,我们生活就太别动了,失去了自我主导的能力。要学会自己给自己找事做,想学东西就更要学会主动学习,在这点上,我一直觉得自做的不够好还要继续努力。
看着图纸,我还是那句话,书到用时方恨少。虽然有上过有关的课但是在看图纸上的`量,还是很吃力,并不是那么一帆风顺的。师傅发给我一些材料,是以前工程里面套过的,我就拿来学习下,我相信只要我想把事情做好的,我就会认真的去把这些事情都给做好,克服一切难题。先写到这,我还要去算下幼儿园的造价。
我对现在的工作也渐渐熟悉起来,希望自己每天都在进步。
第十周周记
这一周,还是老样子,大家各自忙自己的。我也不闲着,之前小陈姐姐发了好几份预算表给我,说是让我看熟悉来着,再加上,给了我一本本厚厚的施工设计文件,还要学习的地方还很多。
学习是慢慢来的,不能操之过急。虽然这些都使看过的材料,但是重新做一遍,还是有收获的,而我始终认为,熟能生巧,不断的重温,让我在做的过程中确实熟悉了许多,不像当初,这些东西拿在手上很棘手,都不知从何下手。在过去的一个月里,我反反复复,做这些事,我也曾想过,做过一遍会做就行,其他再看看就行。
但是,我的同事小陈姐姐无意间的一句话让我恍然大悟,她说“看了那么多遍,那你现在找定额应该都知道在那里了吧”,我扪心自问,其实我没有十足把握说,我会了,我平时看看的都使人家找过的,就有时对一对看在哪里,还真没独立自己做过。思前想后的,我把这些东西又翻出来自己再做,就这样,一遍一遍的,温故而知新,学了不少的东西,很庆幸自己及时领悟到这,不至于傻傻的坐着。
第十一周周记
今天,是新年后上班的第二天。过完年回来我准备好好准备今年5月份的造价员考试,我带回来了过年前买好的10本书,接下来两个月我要好好看书,好好准备考试了。
昨天我看了《工程造价基础理论》,熟悉了一些造价相关的概念,对于我这个新手,虽然在学校学的是建筑工程类专业,但对于造价并不很熟悉,虽然多少有些了解。师傅告诉过我,既然选择从事这个行业了,那么最好是把这本证考出来,这对以后我换单位会有用。《工程造价基础理论》是这几本书中概念性最强的,它容易让人感到枯燥无味。
为了增强记忆,我找来了一个笔记本,把重点归纳整理写在上面,方便下次翻阅。
接下来的一周,要加快进度去准备考试。然后在准备的过程中发现不足,弥补不足。总结更多的学习方法,得出经验为接下来自己的职业生涯累积更多的经验。
第十二周周记
来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很好几次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。
学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。
说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。
第十三周周记
这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。
生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。
转眼三个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。
第十四周周记
又是一个礼拜过去了,感觉自己一直都在做一件事,那就是看书,看书再看书。知识一到用的时候就觉得根本不够用,这一周平平的没什么值得说的事。我已经开始着手师傅交给我的任务了,师傅给我的图纸是,现在我们公司正在开盘销售的楼盘的。
让我算楼盘地下室的砌体和抹灰工程量,她说这是决算,让我好好的仔细算,到时候如果结果对不上就需要我来和施工方对账的。我想到了该怎么算,可我不会使用品茗软件,我拿出手稿,在纸上算。
麻烦的计算过程让我认识到,软件计算的方便,所以我决定接下来的时间要好好的学习怎么使用品茗算量软件,争取熟练操作品茗软件。当然接下来的造价员考试也不能忽视,有时间就要多看书,多做做卷子,不懂的多向师傅请教请教。
第十五周周记
实习接近尾声,预算员的报名即将开始,还剩两个月时间准备考试。
写完这篇周记,我想我就不用再交作业了,这也意味着我将要结束我的学生生涯,开始真正上走上社会,离开学校,我再也不是一个学生,再也不能肆意挥洒我的青春。
这一刻我才感觉我是个成人了,初涉社会,我要学的还有很多,要积累的经验也还有很多,要走的路还很远。作为学生我很感谢老师对我的谆谆教导,作为学生我很感谢学校对我的悉心栽培。
在单位实习的这几个月,我是多么想念学校的生活。对于现在所接触到的,我后悔过,我后悔没选建筑经济这个专业,但我所庆幸的是毕竟我学的还是建筑(虽然这两年房地产行业不景气)。太长远的不叫计划那叫规划,在我的计划里,接下来5年我会一直从事现在所选择的职业。
谁也无法预知未来,谁也不能肯定自己的未来。这篇周记是对这几个月来实习的总结,和将要毕业的我的感慨。最后还有一句话,告诉自己努力学,好好做。
实习周记范文13
2-13至2-19
学习艺术设计已经两年了,对环境艺术设计的选择也是当时自己的爱好经过这几年的学习专业知识,对环境艺术设计也有一些认识为了巩固自己所学习的专业知识,积累实践经验在面临毕业之际,我就选择了一家装饰公司进行实习实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同他将全面检验我各方面的能力:学习,生活,心理,身体,思想等等。检验我能否将所学理论知识用到实践中去环境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力在实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件 于此同时,我每周还有三天留在学校做毕业设计,忙碌的大学生已经接近尾声,面对这样的生活,期待的是未来更多的挑战
2-20至2-26
在两周的实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业内容 如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上,没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间生活忙碌的实习生活,使我对设计这个行业更加有信心
2-27至3-4
进入公司已经有两个星期了,要成为未来一名有充足的专业设计知识、丰富的设计经验的设计师如何获得充份的专业理念知识一方面来源于学习环境设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践俗话说得好:实践出真知只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备进入公司后,有很多接触实际工程的机会,通现场测量,观察到施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会见习到谈单、协助设计师做方案这个星期主要是忙于绘图,使自己的图纸更加工整细致
3-5至3-11
实习已经过去四周的时间,跑工地的时间多了,绘图的时间多了,方案的反复改动,设计师和业主的意见逐渐的磨合,工地也要跟进,有时候还要帮忙量房事情比较多,最近忙的最多的是店面和专柜大多以连锁店为主,乐清,苍南等地工期较短,图纸绘制时间较短,工程很赶,有时候一个店面的图纸套用,一晚上就得搞定,还需要设计师修改庆幸的是,自学了用布局绘图,使用起来,大家都轻松在工作中,我抱着细心谨慎,谦虚的态度,与同事相处也十分友好,有什么问题大家也会乐意帮忙图纸的绘制中也没有出过大问题设计师人也很友善,愿意多给我讲解设计或者设计以外的知识,受益良多虽然我实习的是家装装饰公司,但学习家装一点都不比工装轻松而更多的是细节上的,小至仿照书中专卖店领带挂件,大至软装的配置等等
3-12至3-18
转眼间又过去了一个月,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,一个星期一眨眼就过去了!提早步入社会实习对我来说有两个方面的想法,一方面,我希望更快的融入这个行业,真正接触这个行业,另一方面,也能在技术上有所提高,学习到更多东西实习正是在环境设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式实习的好处在于:第一它给到我的压力是比较小的;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,当然一切的可能前提是我必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习最近忙着完善施工方案中的细节,店面方案中的展示柜的设计,还有些细微配件都是模仿一些图片所绘制详细的图纸以供定做,陪同设计师与客户挑选材料,做些细小的事情,不过小事做多了,以后就会知道哪些小事更应该注意
3-19至3-25
六周的时间过去了,每周的生活都在更新,每周都在面对不一样的事物,大家的毕业设计业达到了一定阶段,流年似水,光阴如梭,这周主要去观察学习,那样对知识的掌握可能更有帮助,所谓实践是检验真理的唯一标准,了解到了一些具体的施工知识,像这些知识往往是我在学校时有过一些接触,但又不是很懂的,又是十分重要的基础的知识所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理这些问题都是在施工时要注意的,在施工时采用何种胶垫,用量都是要注意的,还有要注意已经施工好的早期保护通过这周的实习,尽管获取的知识是甚微的,但通过实习所获得的实践经验对我是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证我会不断的理解和体会实践中所学的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和 实践经验不断的运用到实际工作中去,为实现自我价值而努力
3-26至4-1
接下来的时间要学习了怎么去与人沟通,在此期间也接触到很多客户及业务,在与客户的交流中 也接触到很多客户及业务体会到这份工作的艰辛及收获, 体会到这份工作的艰辛及收获,学习到很多在院校的时候无 法学到的知识,也增加自己的见识及社交面,学到的知识,也增加自己的见识及社交面,这个过程中能否将我们的设计的作品推销给客人是最重要的环节, 否将我们的设计的作品推销给客人是最重要的环节,而这不我们推销给客人是最重要的环节 仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度,仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度,也意味着自己怎样自己作品的的熟悉程度与人沟通,这一点是我性格中最弱的环节--不善于与人沟与人沟通,这一点是我性格中最弱的环节--不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气,而学习就是要学会如何克服这些弱点
4-2至4-8
在学校时,学到很多的知识常识,但真正面对客人时,在与客人接触的过程中慢慢的学到的是每个人的生活习惯不一,仅符合自己的性格,要符合客人的习惯,又存在自己的设计,并且得到他们的认同,这个不是一天两天就能学习好的通过两个月来月的学习,在语言沟通方面还是得到一定的提升的当然,自己本身还存在很多缺点和不足:想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够工作主动性发挥的不够等等,这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好正是这些缺点让我明白,工作经历的积累不仅是技术的提高,还有人全方面的素质提高这是我两个月实习的体验
4-9至4-15
在公司已经两个月了,这两个月我不仅仅要忙公司的设计,绘制图纸,跟踪施工进度,还要上网帮忙找店面的道具和材料,还要跟学校的设计,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快一转眼已经毕业答辩了,怀着忐忑的心情,上台讲解方案,紧张的说话都不清楚,战战兢兢的把PPT讲完看完我的PPT后,老师提问我设计风格的区别,幸好我提早对风格做了功课,所以回答的还是比较正确的,就是说话紧张了些,后来我才明白,口才真的很重要,面对那么多老师同学都能这样,更何况是陌生的业主呢
4-16至4-22
可以那么顺利的度过毕业答辩,我非常感谢孔老师,三年下来,她是我们任课老师中上课最多的,对最后的.毕业作品也是非常上心的,可能我提早出学校,不入社会,没能配合好毕业设计,最后有点草率,让她感到有点失望吧,人总是这样子的吧,在人生的转折中总要放弃点什么,但我还是想抓住我想抓住的,但我是不会放弃我心中的设计的,就算那只是一个小小的理想,不能成就大事业,也希望能闯出自己的一方天地吧老师,您辛苦了!
4-23至4-29
这是实习的第三个月的开始,也是一个好的开始,出了学校,我更加用心的去学习设计,老大说过,为什么现实中很多人的设计不能更加个性化得体现出来,主要是人、事、物第一是看人,什么样的人需要什么样的设计,这表现出的是人的性格和需求;第二看事,必然发生与可能发生的事会不会因为设计而改变,设计服务人,如果设计不符合人或事的必然要求,那何必去设计呢;第三是物,所谓的物就是你运用这种设计能达到什么样的效果!你表现的比外行还要外行,那还找你们设计公司干嘛呢!所以想学好这三点也是很难的,一点一点进行着
4-30至5-6
这个星期我很难过,龙港和义乌的设计图纸出了些问题,同样一个专卖品牌,龙港的是市区的街道店面,店面复量后修改图纸不够仔细,橱窗位置的背景尺寸有一张图纸未修改过来,导致施工师傅未按照正确的图纸施工,反而使用了错误的尺寸义乌的是商城专柜,他们的设计风格一样,却在尺寸上出了问题,同样一套图套用,专柜所有的高度要与商城其他专柜一致,包括橱窗和中岛,因为高度下降了,而我没有把宽度的比例缩小化,导致成品有矮又扁,非常的难看;同一个品牌,两家店的图纸都出差了,真是粗心的,虽然大家都安慰我,出错都是难免的,我还是难过的要死,连累施工师傅被骂
5-7至5-13
五一过后,大部分的事情都收拾的差不多了,该画的图都画好了,该开业的也开业了,人也轻松下来了,这周来了一个客户,需要我们设计一套香缇半岛的跃层,谈好价格后,约好隔天去量房这个房子格局不是很好,房间很多但又很局限,层高倒是很高,上下加起来有七米多,四个人上下分开去量花了一个下午的时间,平面还花的歪歪扭扭的,标注也只有我看的懂,看来要好好的练习花框了
5-14至5-20
忙碌的日子总让人很充实,这周香缇半岛跃层的客户来公司看方案,我们出了6。7个方案,最终组合成一个客户最满意的方案,我个人觉得这个方案近乎完美,已经是在户型的基础上做的最适当的调整因为是做婚房,但最后客户的父母还是决定要考虑先,这单子就那么不了了之了这周还接了一个女装店的单子,要在杭州和泰顺开T&T韩国女装,我们先后去了实地量房,客户是相当热情,去了他们的地盘,她们是非常热情的招待,而且酒量非常好,应酬时难免的,看来交际能力的提高,首先要训练自己挡酒的能力
5-21至5-27
这周主要是出设计图,杭州与泰顺的两家店,就够我们忙上一阵子了,绘图时间有点赶,这两家店的面积不一样,又都不在温州本地,先和客户确定了平面就开始着手施工图了,我们这组就四个人,大家分工合作,加班加点的赶图纸,争取一周只能把设计图都绘制出来,再和业主讨论并且先确定杭州的施工图纸,好先开始施工杭州的施工人员都是从温州派过去的,都有丰富的店面施工经验,就算是在外地还是能很好掌控施工进度和施工工艺
5-28至6-3
这周确定了泰顺的施工图纸,还接了南浦八区的一个餐厅的单子,起先,我们先去量店面,上下两层,面积不大,100多平方,这是我第一次接触实地的餐厅的单子,还是茶餐厅的单子,一点茶餐厅的概念都没有,我开始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐厅吃饭,观摩他们的设计,发现他们的色调都是偏浓重,到场都是透露这,60年代香港餐厅的装饰风格,历史味道比较浓重,但这些餐厅也都是占地面积比较大,怎么样才能把一个小面积的空间装饰出浓重的历史味呢!但是再和业主接触过后,推翻了我所有的构想,他们的要求就是简单快捷,说白点就是俗气中加点创意,主要希望我们能设计出空间利用率高,经济,美观,使用的空间,平面通过后,在立面的设计中就很简单了,就是简简单单的快餐式的餐厅
6-4至6-10
确定了港海茶餐厅的施工图纸,开始施工了,我是跟单人,施工师傅对图纸有什么问题都是打电话给我,刚开始问题还是不多的,后来有烟管原计划的为止楼上的客户不让过而不得不该为止,那样顶棚就要变化,立面也要修改,等这个问题处理好了之后,业主又说收银台的为止放门口不是很满意,要求放中间,这个图纸都出好了,现在又该平面,意味着顶棚也要修改,立面也要修改,打动干戈的,以后再确定图纸的时候,第一要再三确认的应该是平面布置,牵一发而动全身哈,大家都要引起注意
6-11至6-17
越来越接近毕业,也越来越怀念大学生活,实习也将近5个月了,对工作也越来越顺手,但是还是会有很多小毛病出现,还是不够细心,在公司那么久,经手的单子很多,画过的图纸也不少,发现的问题也越来越多,这可能就是在学校与在企业不一样的,需要学习的也越来越多别说实习三个月,就算实习半年以上,我还是只能做实习生,但我相信,做一年后,我肯定不再是实习生了在临近毕业之际,我非常感谢大学三年以来,教育和帮助过我的老师及同学,没有你们的帮助,也许我并不能那么快速的成长,再不久的将来,我也一定不会辜负你们对我的期望,做一个对社会有贡献的人,活出自己的精彩,活出自己的美丽也祝愿温州职业技术学校,建筑工程系的全体老师与学生,身体健康,合家幸福!
实习周记范文14
电子商务专业实习周记【一】
——了解公司的网站及销售店铺,通过电话跟客户沟通
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺,例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等,用电话跟客户沟通,了解一些产品销售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
在学习中,我了解了公司的销售网站的一些特性,网站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的功能,懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站,淘宝网是一个大型B2c贸易网站。
经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
电子商务专业实习周记【二】
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
电子商务专业实习周记【三】
实习目的: 提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
离开学校也有好几个月了,慢慢的开始体会到父母的辛劳,刚开始找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信心就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大个人总不能回家吃白饭吧,所以就将就的在一家装潢公司做前台文员,凑活的拿一个月工资好回家过年,前台文员的工作也比较清闲,就是打写文件,接打电话,招待来访的客户,只要你亲切大方都能胜任.
后来在年后的一次招聘会上我被现在这家公司录用做销售文员,条件待遇都还好.带着对未来工作的憧憬与疑惑,我来到这个公司。之所以说憧憬,是因为对自己的第一份工作,还是有很多期待的,期待自己的工作环境好,期待自己的薪资待遇高,更期待自己的发展空间大。也许这也是新毕业大学生最可爱也最不现实的想法。说疑惑,则是对自己选择销售文员这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生开始迷茫起来。总之这种感觉很复杂。
xx有限公司是以生产振动筛,破碎机及其它洗选设备为主的高新技术企业。应用先进的设计手段和精良的制造工艺,研制出多种振动筛、破碎机新产品,产品畅销全国各地。南昌长江思科矿山机械有限公司在振动筛、破碎机、细砂回收等领域具有很强的开发、生产能力和竞争实力。公司拥有原材料预处理、机械加工、焊、装配、喷漆等车间。公司宗旨是“科技领先、质量第一、服务取胜”,不要觉得我是在为公司做广告,只是进入这个公司就要把公司看作自己的家,这样才能更好的去为公司工作。
这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我慢慢熟悉公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有电子商务培训这样的学习机会经理都会让我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,铭万等,我从中学到了不少课本上都学不到的东西.
百度我想大家并不陌生,每天上网都会用到的收索引擎,我觉得他们公司的名字很有意思,公司创始人李堰红取梦里寻她千百度的百度二字,尽显中国特色.
公司在百度上参与了竟价排名,所谓竟价排名就是潜在客户在收索产品时公司的网站和详细信息回排在前面,增加公司网站的浏览量,百度责以潜在客户有效点击率来收费,他会给你一个百度竟价排名的后台让你自己公司的人管理关键字,只是每天的点击率太高,有效率的点击却没有几次,付出和回报不成正比.
阿里巴巴我想学电子商务的人都不会陌生,它是一个B To B的网站平台,里面有买有卖,我们公司在里面也有一个商铺,并且开通了诚信通会员,阿里巴巴提供给我们公司一个网站后台管理公司的旺铺和产品,虽然说阿里巴巴是全球最大的企业对企业的电子商务平台,但是我觉得里面的竞争太激烈,卖家远远多于买家,并且接的单子大多是外贸公司的,如果企业没有外贸的打算那效果就会更小了.
铭万可能名气没有前面两个公司大,但是我觉得他对于中小企业来说比较实用,我们公司做了铭万的一个八方通宝的产品,八方通宝是一个企业网站的后台,虽然说做出来的网站不会很华丽,但是操做非常人性化,不需要你是计算机专业的,也不需要你是高学历的,都能轻松更新网站内容.发布公司信息.具他们的工作人员透露他们公司要继百度之后在纳斯达上市.
我觉得他们有句话说的很好,价值决定品牌,品牌体现价值,没有价值的品牌叫有知名度的商标,算不上一个真正的品牌,这个决定性的价值是什么?对于企业来说就是他的服务,是他的产品,是他为这个社会做的贡献,这就是一个真正的品牌根基.我想公司如果能够做到这点,那么他们的公司企业文化企业精神将会把公司带到更高的领域.
现在说说我在公司的情况在公司里面我每天的工作内容是
一、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
二、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
三、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
四、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
五、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施
经理还常常带着我去应酬,他说酒桌上成的单子也很多,让我明白酒桌上的这些人情道理,虽然每次去我都没有喝酒,但是我也能看出来客户只要喝的开心了这个单子也就搞定了.
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
刚刚毕业的大学生,做事情往往眼高手低,很多事情看起来容易,做到也容易,然而想要做好,却是很难,总是想的不够周全。怎样很好的和周围同事相处,也是一个很重要的问题,毕竟人际关系,也越来越影响到我们的工作和人生。
还有一点,无论是在学校学习,还是在公司上班,抑或是说到整个人生,都要有明确的目标和奋斗的计划,并为之不断努力奋斗,只有这样才有可能有绚丽的明天,当然人生际遇问题,我就不在这里讨论了。 当我快写完这篇实习报告的时候,我知道我该给自己大学生涯划上一个句号了,未来在等着我们。
电子商务专业实习周记【四】
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!
这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
电子商务专业实习周记【五】
屈指一算,从踏进公司的大门起到今天已经一个月的时间了,时间过得好快啊!我在努力学习中愉快地度过了一个月的时间。
刚来公司什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉自己像局外人一样,心里甭提有多着急啊。着急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。师傅对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我,有时我也很浮躁,感觉力不从心,师傅开导我、安慰我,给我讲以前他跑单的经历,这是我心里感觉暖暖的.,对师傅充满感激。
有一次,公司业务很多,每个人都很忙,没办法,只能加班了,经理也没下班,陪着我们一起熬夜,当时我们真得很感动。师傅事情很多,我主动要求帮他分担一点,师傅说:“既然你这么热情,那好吧,把这份文件帮我填一下,这有样板。”我仔仔细细的照做,可能因为瞌睡虫就爱找我玩吧,不一会我就睡着了。
以后的是我就不知道了,后来师父告诉我,那天我睡着以后,师傅就把我扶到沙发上,还给我盖了一床被子,他又继续干活了。深夜了,大家都忙完了,都各自回家了,师傅看我睡得那么香,也不忍心把我叫醒,他就守在我身边呆了一夜。听到这我心里酸楚楚的,多好的师傅啊!就在那时,我也暗暗决定一定要做得更好,不令师傅失望。
现在,工作在有条不紊地进行着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到最好!
电子商务专业实习周记【六】
——了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
电子商务专业实习周记【七】
——熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进行面对面交谈。
已经实习了两个礼拜,开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,这一周是熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要根据产品的品牌、种类分级,例如美的电器、苏泊尔电器等,还有主要是通过电话跟客户沟通。
通过上周与客户的电话沟通,还有就是我通过自己学习的一些产品知识,我很快了解到产品的特性、功能、用途等等,这样我做起工作来就不会太困难了。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
电子商务专业实习周记【八】
——学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,语音锻炼同时在互联网上进行网络推广,管理公司后台网站,提高公司网站点击率。
经过几个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,同时在互联网上进行网络推广,学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,把未上传的商品上传完,搜索并查看各个行业产品的性价比,也为公司下一步的推广工作做好信息收集。
其次,管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。扩大公司的销售量及网站推广力度。通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站,可以为公司带来很多利润。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
电子商务专业实习周记【九】
——跟客户或合作伙伴面谈,策划五一的网络促销方案,负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。
这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈,还有就是策划五一的网络促销方案,为五一活动做准备。负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。这周的交易记录共10笔。
这周我主要学习了网络的运营、维护、管理等相关技术,销售业绩也比以前好了,其他方面也有了很大进步。
我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
电子商务专业实习周记【十】
——主要是更近网络销售的推广,定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
这周主要是更近网络销售的推广,查看同行产品在网络的性价比和销售情况,进而得出自己的产品的销售方法和推广渠道。电话回访老客户,查看产品的使用功能的情况等。通过五一的促销活动,定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。销量有了明显的改观,这周的交易记录共计15笔。
每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。
两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
实习周记范文15
市场营销专业综合实习报告
我于$2至$2在唐山唐宁苏宁电器颐高店实习,从事销售工作,主要工作内容是对各品牌电脑进行销售。
一、实习目的
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,其目的在于在实践中了解社会,学到在课堂上根本就学不到的知识,打开视野,增长社会阅历,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的能力。并为建立自身的十年发展计划提供一个开阔良好的视野。
二、实习单位介绍
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。以消费者需求为核心,苏宁电器不断创新店面模式,从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店(EXPO),并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主,中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合,遍布城乡的连锁网络,为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务
三、实习内容
(一)实习培训
苏宁首先安排人员给们进行企业文化的培训,让我们了解苏宁,认识苏宁,更快的融入到苏宁这个企业大家庭中,然后店长就建议我们先看看店里的老员工是如何卖产品的,多吸取经验,多了解产品知识,这样对于我们以后的销售会有很大帮助。因为时间紧张,培训只有一天,只是讲了讲企业文化,但是苏宁20年来的风雨历程还是给我了很大的震撼。
(二)实习岗位介绍
我实习所在的岗位是电脑销售员,在这个岗位上,我深深的认识到了自己知识的匮乏。原本以为电脑知识丰富的我,在销售的过程中经历了很多困难和尴尬的时刻。的确,做电脑的销售需要很强的专业知识。例如向别人介绍一台电脑,不仅要说出电脑的CPU、显卡、硬盘空间、内存这些浅显的配置,还要知道显卡的型号,能否升级内存,以及同一代CPU不同型号有什么不一样的特性。这些东西顾客都有可能问到。而且做电脑的销售,还要懂得如何重装系统,如何分配硬盘空间,如何组装台式机等等。这些东西都是以前的我所不知道的。可以说,电脑的销售需要时间的积累,不仅是熟练工,更是技术活。
(三)初步接触销售
我听取了店长的建议,到苏宁的前几天,我只是打扫卫生和跟在自营(苏宁对企业员工的称呼,区别于别的`厂家的临促)身后,学习如何对顾客介绍电脑,如何开票。同时,也要记住这个月的主推产品。时间长些,我就开始试着自己对顾客介绍产品,同时接触到了更多的东西,比如查库存,以旧换新等等。当然,这个时候我还不能自己独立完成销售,因为有许多专业知识我还不了解。
(四)完善产品知识
对于一个销售员来说,如果产品知识不够完善,就不可能卖得出去电脑,更不要谈什么销售和业绩了。意识到这样的问题,我准备好好学习一下产品知识。正好苏宁总部也发现了实习生都对产品知识不了解这个问题,于是下发了“百问百答”的文档,让我们多看多背。这对于我来说真是雪中送炭,在认真学习了电脑的产品知识后,我终于能够从容的面对顾客。为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中顾客会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。从那时起,我有了独立销售电脑的能力。
(五)首次独立销售
在一次独立销售的过程中,我也熟悉如何操作POS系统,它是苏宁自己的销售操作系统,如果有顾客想要买产品,就必须通过这个系统才能实现。之前总是看自营操作,虽然自信也可以,但从来没有试过。这次终于尝试了一次。首先我找到“物流门店自提”或“门店内仓自提”,打开后输入苏宁会员卡号,在新建的单据上输入商品编码、供应商编码、门店号、数量和价格,然后发送到服务台,接着我就领着顾客到服务台去交款和开票。开票的时候会有一张提货单,我从库房拿着产品交到顾客手里,然后带着顾客去试机台装系统和做硬盘分区,整个一套销售流程就完成了。虽然在操作上还有很多的不熟练,在顾客面前犯了一点错误,有点尴尬,但是能够独立销售电脑的成就感依然令自己感到喜悦,这种感觉是以前从没有感觉到的。也许这就是外面世界的精彩之处吧。
(六)进行知识拓展
随着时间慢慢流逝,卖电脑的兴奋和激情也随着淡化了。由于颐高店每天的客流量很少,经常会出现无所事事的状态。为了不让自己随之懒惰,我又开始学习起了手机和数码的产品知识。因为苏宁3C品类是手机,数码相机和电脑三者的总称,了解了电脑怎么能不学习另外两种呢?手机还好说,现在谁都有部手机,给顾客介绍一下手机的操作系统,像素等等,或者根据顾客的要求推荐一部手机,都是常识性问题,不算太难,难的是介绍数码相机。数码相机需要的专业知识并不少,例如变焦、扩角、光学防抖等等,都是非常专业的问题。于是我利用每天的闲暇时间学习了很多关于数码相机的产品知识,现在虽说不能独立销售,但是关于数码相机的一些常识问题我已经基本掌握了,我相信多掌握一点知识总是好的。
(七)总结实习经验
能在这样一个规模宏大的企业中实习,我感到很高兴,同时,我也为自己能够成为苏宁人而自豪。我很感激学校能给我们这样的机会,对于我们这样即将步入社会的大学生来说,在这样的企业中实习,是其实习岗位介绍他企业不能相比的,这不仅让我们在未来就业中有个好的选择,更能够让我们吸收更多的社会经验,更多的接触外面的世界。我一直认为“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的企业管理操作中去,才能真正掌握这门知识。经历过这次实习,我才发现其实我在课本上学到的知识远远不能应付将来社会上的挑战。
四、实习收获
(一)不怕失败
通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有。失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。俗话说:“失败乃成功之母”。没有失败,也不会体验到成功的喜悦。不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
(二)认清自己
这次实习让我看到了自己的不足和长处。我的长处就是善于与人沟通,能够打开一个很好的局面,短处就是语言组织能力欠佳,往往说到一半不知如何说下去。只有认清自己的优势和劣势,才能有方法,有针对性的改正自己,才能不断进步和蜕变,才能在将来不断磨练自我,更快的适应社会。
(三)增强信心
虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。同时,也让我更加注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
五、实习体会
(一)人际关系
一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,打交道肯定是免不了的。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。而人际关系如何,取决于个人的处世态度和行为准则。职场中的人际关系千变万化,非常复杂,再也没有了学校中的哥们儿义气。而是多了一份隐藏和算计。因此在人际交往上,我总结了三点法则:
1、以诚待人
在诚信待人的状态中,可以使我们心胸开阔,心无挂碍。新入职场,人际关系肯定非常冷淡,以诚待人往往可以为自己塑造一个良好的第一印象,为以后的人际交往奠定基础。
2、乐于分享
当你把快乐分享给另外一个人,一份快乐也就变成了两份快乐。在限定允许的条件下,将你的好东西慷慨予他人,会让对方觉得你容易接纳,平易近人。同时也可以调整融洽彼此的关系。
3、虚心求教
刚刚步入销售行业,肯定有许多不懂不会的地方,这时应该虚心向老员工请教。不用不好意思,更不能摆出高傲的态度。在向对方请教的同时,不但表示出你有上进的心,更抬高了对方的身价。对方会很乐意回答你得问题。
(二)勇于实践
因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。通常在实践方面的懦弱表现,一是懒,一想到千辛万苦,未经尝试就望而却步;二是怕,怕失败,怕劳而无功。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
(三)团队合作
个人要想成功及获得好的业绩,要牢记一个规则:自己永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
(四)注意细节
做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。细节可能表现在粗心和失误。凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决的事。同样的,细节也可能表现在多多观察和抓住机会,年轻人在工作的过程中要善于观察,可能越是不起眼的地方,越是有一些机遇令你想象不到的机遇。平时注意细节,可能就会抓住一次机会表现自己,提升自己。
六、对苏宁的意见和建议
(一)意见
一个多月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对苏宁电器也有了更深的了解,通过了解也发现了该店存在一些问题:
(1)由于苏宁颐高店与颐高数码城相邻,附近有又国美,人民购物等强有力的竞争对手,导致店内客流量很少;
(2)样机虽然摆放出来,但是有的产品却没有现货,还要去别的苏宁店调货,相当的繁琐;
(3)市场调查力度不够,价签更换的比较慢,无法让顾客了解到最新的价格,导致销售出现问题。
(二)建议
(1)加强对苏宁电器颐高店的宣传力度,并从三利店,远洋城店多调客源过来,加强对顾客的服务态度等。
(2)提前调货,无论顾客买不买,至少要保证每种电脑都有库存。省去了调货的麻烦,自己省心,也让顾客舒心。
(3)加强市场调查力度,努力保持市场价格的同步。及时打好价签,以便顾客了解产品信息。
七、实习总结
(一)工作的辛酸
虽然已经是大二毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际专业性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说我只是做一个电脑销售人员,但在这实习期间,我从培训到了解产品知识以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
(二)实践的成败
实践让我们成长,我也从实践中有所收获,当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
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