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公司行政前台实习周记

时间:2024-11-13 09:21:17 周记 我要投稿
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公司行政前台实习周记

  转眼间,岁月匆匆,眨眼间,一个星期已经过去,我们会积累一些相应的经验,现在的你想必不是在写周记,就是在准备写周记吧。周记怎么写才条理清晰呢?下面是小编收集整理的公司行政前台实习周记,欢迎阅读与收藏。

公司行政前台实习周记

  第1周

  通过面试,我终于如愿进入公司,作为实习生正式开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政不符,但我认为我应该能够做好,我的工作是借用客户,记录和反馈信息和其他琐碎的事情。虽然工作内容相对简单,但我仍然不敢掉以轻心,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

  我以前对这家公司有一个大致的了解,这让我感到不知所措和克制。我觉得很幸运。

  为了让我更好地了解公司,特别是投资,经理安排我先开始公司的前台,这让我非常渴望尝试,因为前台需要良好的沟通能力和适应能力,这是一个非常锻炼的机会。

  第2周

  虽然一开始我还是很害羞,不怕和客户说话,但幸运的是,有了最后一个前台,我越来越适应和享受这个学习过程。虽然这只是一个小职位,但我可以学到一些东西。当我第一次站在前台时,我既兴奋又紧张。因为我是新来的,不熟悉很多人,前台的前任告诉我的第一课是我在工作中需要注意的地方。例如,当我收到一些需要交接的东西时,本周我学到的东西并不多。最重要的是尽快适应单位的节奏,熟悉这项工作。其次,我认真记住客户的态度和应对紧急情况的方法,但我认为这只是一个新的开始和尝试。无论如何,我应该勇敢地面对它,年轻人什么都有可能,不是吗?我想我能做到,当然,以后在真正的工作中要虚心学习,不断进步。

  第3周

  在我开始工作的那些日子里,我没有学到太多,因为我什么都不懂,也没有做太多,但这周我感觉最深的是服从二字,现在我也这样问自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。作为一名实习生,我是公司最基层的员工,服从至少是我必须做的;我要求自己服从要求自己服从上级,以促进自身素质的培养;恐怕我错过了我前辈告诉我的任何知识。我的学历没有他们高,工作经验也没有,实践能力也不强。我总是警惕自己。我必须谦虚,鼓励自己,不断进步和学习。首先要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。

  第4周

  作为前台,我的工作职责是为客户提供咨询和礼仪服务;营业前准备;清洁、整理前台区域和公共区域;为客户和公司提供标准化服务,让客户获得休闲体验。我一直把阳光的信息传递给客户,希望客户能看到公司的企业文化。我的微笑、自信和幸福都在向客户传递阳光――为你服务是我的荣幸;请接受,请以阳光的心态享受我的服务。

  第5周

  这周我搬进了宿舍,环境很好,离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后开门的人给我的印象不好,冷漠,责怪我,我刚来,我不明白是社会还是她心情不好猜那天的场景,像我欠她的钱,宿舍是我遇到的最冷,最不人道的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候,有人对你百般热情,对你帮助很大。搬进宿舍后,你不必每天早起,但你仍然需要自己买一切,独立。我希望你将来会慢慢好起来。

  第6周

  开始与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,认真准时完成工作任务,不能草率敷衍。我们的肩膀开始承担民事责任,一切都必须小心,否则我们可能不得不为一个小错误承担严重的后果付出巨大的代价,不再是一个抱歉和道歉。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

  第7周

  踏上社会,我们与各种各样的人打交道。由于利益关系和工作繁忙,同事们往往不会像同学一样嘘寒问暖。然而,一些同事表面上微笑着迎接他们,但他们不择手段地在背后勾心斗角,踩着别人的肩膀爬上去。因此,我们经常无法适应刚离开学校的情况。我觉得无论在哪个工作环境中,我都感到冷漠。我需要自己做一切。我不能依靠任何人。我必须学会独立。我想我能做的就是多工作,少闲话。

  实习真的是一种经历,一种磨练,只有个人经历才能知道味道。教科书上学的知识是最基本的知识,无论现实如何变化,掌握最基本的知识都可以不变地应对变化。

  第8周

  在局外人看来,前台的工作很简单。事实上,虽然服务客户是前台的基本工作,但这不是所有的前台工作,客户进入公司,联系第一个员工可能是前台,接触或前台,前台的一举一动,言语代表了公司的形象,所以前台的质量和客户服务非常重要,公司也非常关注这一点,从第一天到这里,公司要求我成为一个称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,刚来的时候一定要给老板看成绩,虽然不是最好的,但是可以更好。

  第9周

  这个月我最大的经历就是做事要谨慎。我经常听人说社会和校园是两个完全不同的世界。当时我不明白有什么区别。经过这次亲身经历,我真的明白了区别。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。但随着时间的推移,我认为如果你想适应这个社会,你必须克服许多困难,试着改变自己,这样你就可以融入这个残酷的社会。一开始会有一些错误,但师傅的细心教导让我

  慢慢纠正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多。

  第10周

  前台是人际交往集中的地方。每个前台接待员每天都会与大量客人有广泛的接触,并根据服务与客户有多种互动关系。妥善处理这些关系将使客户感到受到尊重、重视和优待。获得客户的这种感受,将经营的持续繁荣和公司声誉的宣传和传播中发挥不可估量的作用。对于客户的服务,我的经验是,每周都要注意语气的自然流畅、和蔼可亲、音量适中、语速均匀。那些表达尊重和谦虚的语言词汇应该总是挂在嘴里,比如你,请,对不起,如果,可以,我认为微笑是服务过程中沟通的最佳工具和必要条件。

  第11周

  我在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。只有在工作之后,我们才能深刻理解这句话的意思。除了计算机操作,教科书上学的理论知识很少使用。我是一名文员。我通常只是打电话处理工作中的文件,几乎没有使用我的专业知识。同一家公司的销售部门的员工则大不相同。

  计算机知识日新月异。在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会使用新的计算机语言进行开发和设计。他们只能在以前的基础上努力自学,尽快掌握知识。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠一点原始知识肯定是不好的。我们必须努力慢慢思考,不断学习和积累。遇到你不明白的地方,先试着解决,真的不能谦虚地咨询别人,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

  我认为我应该工作和学习,同时也要注意新的动态,不断学习,不会被淘汰,简而言之,来吧,未来会更好!

  第12周

  每天重复单调乏味的工作,时间长了容易累。就像我每天坐在电脑前打字一样,看起来很无聊。但工作简单也不能粗心大意,你的小错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,或者必须认真完成。就像同一家公司的网络推广人员每天都要打电话一样,他们口干舌燥,不得不生气,忍受一些电话接听者的不友好语气,有些甚至说他们想抱怨。假如有意向的公司还得到处奔波讨论。事实上,所有的业务都不能一次性成功交易。他们必须有毅力的个性。遇到挫折时,他们不能放弃。当他们被领导责骂时,他们不能愤怒地辞职。而我也这样。

  第13周

  长期以来,我们都依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平一般不高,除了租金和日常费用,往往剩下,粗心可能成为月光家庭,这些时间实习我深刻理解父母赚钱养家不容易,不再尴尬向父母要钱,所以我认为很多时候我们想合理控制来之不易的钱。做好自己的工作,毕竟没有工作经验,现在有机会从各个方面锻炼自己。否则,想念以后什么都做不好。

  第14周

  我现在的工作和别人相比还是不错的,工作也不是很难,所以很容易进入工作状态。关键是学会如何和别人说话,态度,做事。由于缺乏经验,我仍然缺乏这方面。现在我明白在学校当学生有多好!早晚工作,早晚步入社会,早晚面对这些不可避免的事情。所以,现在我珍惜学习的机会,多学习总比不学习好,花同样的时间,最好多学习,这将对未来的职业选择有很大的帮助。

  面对不愉快的事情,我想尽量不要把它放在心里。如果这是我的错误,我们应该纠正我们的态度,努力纠正我们的错误,不要再犯了。在我的工作和生活中,总会有一些不愉快的事情和不太好的人。我能做的就是忍受它,然后纠正我的心态。不要把它当回事。过多的担忧会影响我的身体和工作、工作热情和工作效率。

  第15周

  这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。一般来说,事情很简单,就是把表格打出来,然后去销售部、招商部等统计。之后老板让我去投资部做投资,公司是茶故事成都总代理,所以这方面一般做得更好,投资这方面也可以锻炼人,事实上,我认为投资和销售没有太大区别,是电话营销的形式,问客户是否感兴趣,这通常是客户感兴趣我们回访,所以成功率大于销售。

  第16周

  从这周开始,除了担任前台,我还有更多的投资职位。一般来说,做前台该做的事,然后去招商部,然后打架电话回访客户是否愿意,有些客户说话更好,无论成都是否礼貌,但有些客户听到电话后挂断,但这种情况相对较少。一般来说,每天只有大约十个客户。如果客户同意上门,他们应该继续在前台工作。我认为这相对简单。但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。一开始,我不能说服客户来公司详细讨论,但我相信我可以让客户来公司签订账单。

  第17周

  时间真的过得很快。经过这些天的工作,我意识到作为一名办公室职员而不是学生,很多情况下我不能按照自己的意愿做事。这个社会真的很现实,要么有关系,要么有能力。本周发生了很多事情,只是有这么多的检查,批准是不可避免的,有时会感到委屈,显然不是他们自己的错,不是他们自己的事,但上面仍然责怪我的头,但无论如何我们仍然想微笑面对,改变错误,没有,不能争论微笑。

  第18周

  最近,我和班上的学生有了更多的联系。此外,我在年底询问了情况。想想看。当我第一次出来的时候,我每天都想到那些学生、家人和以前的阅读日子。现在当我去上班时,我发现读书很舒服。幸运的是,过渡期已经过去,现在稍微好一点。当你联系的时候,你不能避免问你的工作情况。有些工作得更好,有些工作得一般。那些工作得更好的人是鼓励自己加油的对象。虽然他们现在赚不到钱,但有了工作经验,他们可以在任何地方找到一条路。目前要打好基础,做好现有工作,再努力。

  第19周

  一般来说,年底是工作繁忙的时候。有时我会加班。此外,这段时间有很多检查。我总是随时检查我的表现,看看我的工作是什么样的。说到加班,我们不得不说我们的老板没有加班工资。事实上,我们都知道,所以我们没有说。你以后接触的越多,不仅是前台的工作,还有一些偶尔的回访,甚至是一些简单的行政会计处理,所以前台的工作真的很复杂,但想到接触这些意味着学习更多,简单的行政会计或学习一点,兴趣更大。

  第20周

  每个月最快乐的时间是支付工资,毕竟,每个月做这么长的回报当然很快乐,工资不高,但总是比没有好,比开始两个月的钱,现在可以养活自己,赚钱不容易,每个月期待那一天,成都价格高,让自己负担不起,在花钱没有大计划之前,现在必须仔细计算一个月。

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